Пришла в пункт в 20:30. До закрытия полчаса. У меня 5 коробок обуви, я справлюсь с примеркой за 10-15 минут точно. Передо мной девушка, у которой не проходит оплата, ещё две девушки что-то спрашивают у сотрудниц, одна из которых стоит на кассе, другая моет пол (вместо того, чтобы работать с клиентами). Наконец-то очередь доходит до меня и меня торжественно предупреждают, что пункт закрывается ровно в 21:00, так что на оплату надо пройти в 20:50. Тут меня бомбануло от этих слов и их очень медленного обслуживания и сказала, что может быть стоит побыстрее работать? Все последние разы моего посещения данного пункта сотрудники очень медленно и долго всё делают, но зачитать правила про закрытие пункта в 21:00 успевают.

Ирина М.

Level 9 Local Expert

Несчастные уставшие сотрудники, которые слишком много времени вынуждены тратить на повторение, как заведенные, одного вопроса: "Есть возможность оплатить по qr-коду?" и ожидание, пока прогрузится терминал. Для тех, кто не в курсе: с этой оплаты не начисляется кешбэк, но Ламода заплатит банку меньшую комиссию. Но вряд ли эти деньги пойдут на зарплаты сотрудникам, которых, кажется, изматывают донельзя

Ольга Перепеченова

Level 9 Local Expert

Лучшие ребята сотрудники, всегда приветливое общение, всегда идут навстречу, если нужно продлить срок хранения заказа - можно просто прислать им смс. Спасибо за такое хорошее отношение к клиентам )

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews