Lamoda

4.4

86 ratings

Rate this place

NataliUliana

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи ,бывают очереди иногда ,видимо в какой момент попадаешь ,но так бывает почти на всех ПВЗ .Так есть примерочные ,чистенько ,сотрудники хорошие - стараются . Терминал для оплаты конечно можно поменять ,упростить так сказать задачу . Так магазинов на Ламоде много заказывай что душе приятно .

Show business's response

Ольга 3.

Level 3 Local Expert

В пункте выдачи нет отопления! Заказала для примерки новогодние платья, взяла с собой босоножки, белье с креплением на силиконе. В итоге платья пришлось мерять в зимних ботинках, низ платьев пачкался при примерке. Пока каждое распаковывала, на себя надевала пуховик, пила горячий чай, за которым сбегала в ближайшее кафе дочь.. Белье в спешке от холода сдернула с себя и испортила. Пришлось купить 4 платья, чтобы дома их уже нормально померять.. и теперь еще самое главное-не заболеть, замерзла просто дико!!

Show business's response

Майя Пчелкина

Level 12 Local Expert

Для Дмитрова норм. Чистенько, место неплохое, центр города. Девочки меняются как перчатки и регулярно тупят по поводу работы терминала и тд, нонс персоналом сейчас везде не очень. Так что нормальное место, регулярно пользуюсь

Марина Горшенина

Level 14 Local Expert

Самый плохой магазин! Мало того что прислали не то что заказано, так еще и вернуть не получается! Служба поддержки не работает. 40 минут ехать и получить не то что заказано?! Заказан платок на желтом фоне - скрин из магазина!!! Приехал на красном! Или намеренный *** потребителя? После общения с менеджером, заказа ла повторно, сказал, что ошиблись. Итог: пришел на красном фоне.

Fr_Anna

Level 18 Local Expert

Уютный пункт выдачи заказов, несколько примерочных, всегда чисто. Сотрудники всегда быстро обслуживают и отвечают на возникающие вопросы. Расположение - центр города, есть парковка

Junker X

Level 14 Local Expert

Это какой-то ужас. Очереди не из-за чего. На складе все валяется, заказы не укомплектованы. Сотрудники никакие

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Вчера вечером забежала за своим заказом из LR в этот пункт выдачи, заказ нашли принесли, но померять мне не дали, так как до закрытия оставалось 5мин, а это был последний день хранения, сказали, что не могут пробить по кассе. Хорошо, тогда я предложила просто померять, без выкупа, чтобы перезаказать нужный размер ( у меня их было два смежных), мне даже в руки их не дали, но когда направилась к выходу, мне сказали что я должна заплатить 200р за доставку. Так мне их даже не дали померять! А если бы я не пришла- заказ просто бы уехал назад бесплатно! Я конечно заплатила, но больше в этот пвз ничего не закажу! Клиентоориентированность на нуле! Девочкам главное, чтобы администратор в магазине не заругал, потому что они закроются из за клиента на 5 мин. позднее! Меняйте персонал!

Ольга Колесникова

Level 18 Local Expert

Всегда чисто, быстро, отличная работа. Всегда стараюсь по этому адресу сделать заказ.

Валерия

Level 2 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи! Хотелось бы отметить сотрудницу Злату,очень вежливая,быстро выполняет свою работу,в радость приходить на данный пункт выдачи,когда там такой сотрудник) Спасибо ей большое! И обслужила быстро и качественно,и подняла настроение)

Дарья Мацигура

Level 6 Local Expert

Рядом бесплатная парковка. В ПВЗ чисто. Персонал коммуникабельный.

Olga Demidova

Level 18 Local Expert

Отличный пункт от Ла Мода, девочки вежливые, имеют огромное терпение к нам, с нашими требованиями, чистота и порядок.

Светлана

Level 10 Local Expert

Сейчас очень доброжелательные сотрудники, и очень быстро работают.

Nickname

Level 9 Local Expert

Очень жаль, что нет курьерской доставки в Дмитров. Раньше было очень удобно заказать курьером на дом с примеркой. Находимся в 70 км от Москвы, а доставить не могут… Уважаемая ламода верните в город курьерскую доставку с примеркой 😩😩😩

freshbarik<3

Level 7 Local Expert

Всё отлично, особенно сотрудница Мария К. , это самый лучший сотрудник, отлично выполняет свою работу!

Show business's response

Ольга Ольгина

Level 8 Local Expert

Удобное место, качественное обслуживание.

Юлия Шерматова

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, парковка. Вежливый персонал. Все чистенько.

Светлана Дмитриева

Level 6 Local Expert

Хуже пункта давно не видела, зачем открывать если некому работать, всегда очереди , пользуются тем что больше пунктов и нет……

gng755

Level 13 Local Expert

До недавнего времени мне нравился этот пункт выдачи. До тех пор пока ДВАЖДЫ мне забыли положить в пакет оплаченный заказ. Если в первый раз я вернулась сразу в ПВЗ, еще не зная, что мне забыли положить часть заказа, то во второй раз я обнаружила недостачу дома. Вернулась через день ПВЗ и попросила посмотреть по камерам! Камеры посмотрели через сутки, после звонка в службу поддержки, и оказалось что заказ не положили! - «Извините, девочки (из было двое) заботлтались, оформляйте возврат вам вернут деньги!» - «Но мне нужен оплаченный товар!» - «Закажите заново, мы его уже отправили обратно!» Как вы могли укомплектовать оплаченный товар на возврат и не заметить? Заболтались? Будьте внимательны при получении заказа! Девушки складывают купленный товар в пакет самостоятельно, и могут заболтаться, а Вам придется понервничать!

DMITRY SKORNYAKOV

Level 4 Local Expert

Мне кажется не хватает сотрудника. Вче медленно и долго. Очереди. А так все нормально.

Мария

Level 16 Local Expert

Неприятный молодой человек , который работает администратором. Вежливости ноль, с одолжением все делает. Вещи заказаны с примеркой. Если не подошли -я их не беру, либо по качеству не устроили. Он же навязывает, чтобы вещи брали. Непрофессиональный подход.

Петр Якушенков

Level 3 Local Expert

нормальные продавцы, чистое помещение, удобное расположение

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хорошее, светлое помещение, вежливые сотрудницы, много кабинок для примерки. Все на отлично.

Show business's response

Eurasian Disability

Level 10 Local Expert

Очень плохой пункт выдачи. Персонала не хватает. Один сотрудник не справляется очереди по 40 минут. Ужас.

Мария

Level 4 Local Expert

Так все отлично. Но не включают кондиционер летом, хотя он висит.

Татьяна Машинистова

Level 12 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал внимателен и вежлив

Show business's response

Ольга Иванова

Level 8 Local Expert

Хороший пункт,очень милые девушки работают.Мне все понравилось!

Show business's response

алла алла

Level 13 Local Expert

Вежливые сотрудники . Все быстро . Рекомендую

Show business's response

Ольга Борисова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто, уютно персонал хороший,

Елена Дмитриевна

Level 13 Local Expert

Приятные и вежливые девушки.

Ирина Комендантова

Level 20 Local Expert

Вежливые и ответственные

Карина Шияненко

Level 5 Local Expert

Всегда чисто, отзывчивый и приветливый персонал, всё супер!

Али Рахмон

Level 4 Local Expert

Работает .

Лола

Level 13 Local Expert

Приветливый персонал

Show business's response

Димос

Level 15 Local Expert

Большой, удобный зал. Вежливый персонал.

Show business's response

Lamoda

34 reviews