Lamoda
36 reviews
October 15
Сначала нужно отстоять огромную очередь, чтобы заказ выдали
А затем после выбора товара нужно еще раз отстоять огромную очередь, чтобы оплатить. А если Вам не понравилось ничего - то вы все равно стоите в очереди, чтобы товар обратно сдать!
Вы с ума сошли? В час пик одна касса должна быть на выдачу заказов, вторая на оплату и никак иначе!
Для информации:
1) стоя в очереди, я передумала брать половину товаров.
-Ваша потерянная прибыль.
2) в следующий раз я просто брошу заказанные вещи посередине этой богадельни и молча уйду.
-Ваша проблема если что-то потеряется
UPD В завершение ко всему, когда я попыталась купить хотя бы часть товаров, выяснилось, что система не работает и я должна купить либо всё, и потом оформить возврат, либо ничего.
Вы впустую потратили моё время, нервы, и напрочь отбили желание делать заказы через ваш сервис.
1
March 14
Всегда чисто, много света, доброжелательное отношение. Редко бывают очереди на выдачу, правда чаще всего хожу под закрытие или вначале работы
March 24
Иногда проблемы с интернетом и соответственно с оплатой и получением заказа. А так чисто, много примерочных. Персонал вежливый, внимательный к покупателям
January 2
Очень большой, приятный и чистый пункт. Всегда заказываю доставки только в него.
Отзывчивые кассиры, парковка рядом есть
April 11, 2023
Сам пункт выдачи просторный. Примерочные чистые и приятные. Чуть чуть душно правда
Девушка на выдаче крайне вежливая.
Сервис очень обрадовал
Особенно в формате новой покупке прям круто
Спасибо
September 2, 2023
Раньше заказывала только сюда, но после того как за возврат товара стали брать деньги и на мой взгляд дороговато я перестала это делать.
Но хочется сказать, что персонал внимательный и вежливый. В пункте выдачи всегда чисто. Есть столик с карандашами и раскрасками для маленьких детей.
June 13
Ужасно долго. Просто ужасно долго. Смотреть как мальчик открывает, закрывает коробочки, что то шуршит, бегает, потом кучу людей приходят и нужно опять ждать и ждать. Это просто катастрофа, больше не вернусь в этот магазин.
2
October 13
Все, хорошо , особенно когда мало народу ,.
November 25, 2023
Хуже этой доставки не встречал. Доставка по неделе, ещё и задерживается. Никаких оповещений об этом конечно не придет. И платная к тому же 😂
February 28, 2023
Не люблю ламоду , цены высокие , товары привозят в непризентабельном виде. 4 продавца на маленький раз - перебор. За отказ от двух вещей 375 руб. Это не просто перебор , это раз и навсегда отбило желание заказывать на ламоде. Никому не советую. Отношение к клиентам , в том числе и на данном ПВЗ отвратительное...
1
2
April 14, 2023
Отличный пункт выдачи. Отдельное спасибо замечательной сотруднице пункта выдачи за доброжелательное отношение к клиентам.
August 13, 2023
Много примерочных, чисто , всегда вежливое обслуживание. Претензий нет.
November 4, 2022
Хороший пункт. Чисто, большое пространство. Штук 6-7 примерочных.
Понравилось ещё что есть мини детская зона. Есть почтомат Почты.
Интересная фишка Ламоды - если предоплату товара делаешь, то возврат будет бесплатный (точнее не платишь за доставку)
June 5
Хороший пункт выдачи заказов.
January 21, 2023
Чисто, удобно, вежливые сотрудники. Спасибо. Обязательно приду еще ) Рекомендую
April 5
Чисто, хорошие сотрудники.
Но всегда дикая духота и кондей, работающий на отопление.
September 18, 2021
Ужасное отношение парня молодого и девушки. Выборочно общается нормально, а с кем-то как с г. Я В ШОКЕ. Вещь ему приносишь, стоит молча и смотрит как на г. Ни правил не говорит, ни здрасти, ни до свидания.
Просто ужас!
Вещи все в волосах. Наклейка на шортах вся в волосах чьих-то и грязная, вещи грязные.
Я не удивлюсь, если там начнут в лицо плевать, чеки швырять
Что такое обслуживание вообще?
Я видимо попала не туда совсем.
Я обожаю Ламоду и несколько лет пользуюсь сервисом, но этот адрес лучше мимо обходить. -1
А если хотите, чтобы вас размазали как говно, то Велком
1
1
January 19
Отличное место и хорошие сотрудники!
1
1
July 23, 2022
Работают некомпетентные сотрудники. Привезли вещь серого цвета, когда заказывали белого. На вопрос, почему так произошло, молодой человек заявил, что дело все в профессиональной съемке. Да вы что? Как это при профессиональной съемке вещь из серого стала белой? Самому не кажется, видимо, это абсурдным. После мы попытались оставить отзыв на конкретный товар из-за несоответствия фото и вещи, однако он не был опубликован! Затем с нами связались через почту, оставив заявку на звонок, никто и не перезвонил. Зато как акции предлагать - звонят по 10 раз за день. Хуже сервиса ещё не видели.
1
January 2
Достаточно примерочных и это радует
July 11, 2021
Сегодня меня не предупредили ( а я не заметила) что если сумма выкупа меньше 1500 ,то я плачу за доставку 49 рублей. Поняла это уже сейчас, когда начала переоформлять другие размеры, которые сегодня мне не подошли. Ламода, вы там совсем обалдели? Это был единственный ваш плюс, в бесплатной доставке. Вайлдберрис уже возобновили примерку перед оплатой. Мда. Проще в тц поехать и там выбирать
3
January 22, 2023
Все чисто,персонал вежливый и оперативный
April 20, 2021
Вежливый и приветливый персонал, чистота, удобные примерочные кабинки. Мне нравится получать свои покупки в этом пункте.
3
September 19, 2022
Хороший пункт выдачи и милые сотрудницы)
Из минусов только жутко скрипящая дверь на входе
May 13, 2021
Чисто, хорошо, но до закрытия пол часа, люди идут, и идут, а кассиры очень медленные, нерасторопные. Что бы пробить товар, нужно стоять или сидеть минут 15. Долго принимают, долго отпускают, долго рассчитывают.
1
April 12, 2022
Сотрудница работает быстро. Очередей нет. Чисто.
July 8, 2023
Чисто, вежливые сотрудники
November 30, 2021
Вечером народу много. Лучше днём или после 20.00.
October 11, 2020
Обслуживание и чистота на высоте. Пока это лучший пункт из тех что видела
3
August 11, 2020
Отличное обслуживание. Быстро, тактично. Понравилось!
1
October 26, 2021
Отличное обслуживание сотрудников
3
August 7, 2021
Быстро,оперативно.
1
December 3, 2020
Удобное расположение. В остальном ничего примечательного.
3
May 4, 2021
Вопросов нет, всё ок.
1
October 14, 2020
Хороший пункт выдачи)
1
January 7, 2021
Нравится
1