Огромные очереди, не продуманный процесс покупки. Очередь от лестницы, в которой приходиться стоять дважды! Плюс жарко, нет какого-то кондиционирования, стоишь со всеми покупками. Применяла минут 10, два раза в очереди по 40 минут стояла, потратила 1,5 часа. Можно было хотя бы две очереди сделать, для тех, кто выкупает, для тех, кто хочет получить заказ.

Level 12 Local Expert

Не знаю, что случилось с данным пунктом выдачи, но ОЧЕРЕДИ просто КОШМАР. По возможности не заказывайте сюда, если не хотите стоять ждать по часу получения товара, потом примерять 5 минут, потом ещё час стоять чтобы его оплатить. Душно, долго. Особенно долго занимает у людей возврат то что не подошло при примерке. Консультанты проверяют каждую вещь, сверяют каждую циферку на пакете, на бирке и в компьютере. Больше сюда заказывать не буду.

Надежда М.

Level 4 Local Expert

Отвратительные сотрудники! Не здороваются, откровенно хамят. Сегодня Не хотели принимать возврат под предлогом, что прошло 17 дней. Отказались показать в программе где эти удивительные даты отражены. После того, как я показала чек, сразу оформили возврат. Сказали, что какой-то сбой. В смысле???!!! Может быть нужно с программой разобраться или чеки бумажные начать выдавать и потом уже предъявлять что-то покупателям??? Жалобной книги тоже удобно нет))) Проведите работу со своими не профессиональными сотрудниками! Понятно, что не хватает кадров, но таких кадров держать , ужас! Не приду больше и ни кому не советую.

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews