Lamoda
129 reviews
July 11
Плюсы:
Просторно, много примерочных
Чисто
Есть диванчики и стол для детей
Минусы:
Надменные сотрудники
Распаковали при мне, не спрашивая чужой заказ и сказали "а что я теперь сделаю, я их уже распаковала"
Ожидание выдачи заказа больше, чем на пунктах выдачи других маркетплейсах
Минус lamoda:
Заказанная вещь не соответствует фото в карточке товара (другой цвет, размер, фасон)
Платная доставка 240р за несоответствующую вещь, от которой пришлось отказаться
1
November 4
Ложек для обуви найти сложно, в трех ширмах смотрел, но так и не нашёл. Остальные ширмы были заняты людьми. Продавцы не помогли, сказали там где-то весят. Ну а так всё стандартно
August 18
О минусах: Сотрудница, которая швыряют коробки и с недовольным лицом выдающая заказы)) никто не обязан тебе улыбаться во все 32 зуба, но элементарную вежливость никто не отменял !
Плюсы: удобное местоположение
January 16
Очень удобное расположение, приятные сотрудники. Иногда бывают проблемы с чутка неточной доставкой, но всё равно довольно хороший пункт примерки.
August 4
Только положительные впечатления. Вежливые сотрудники, всегда чисто.
July 15
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение, адекватный персонал.
September 1
Пвз лямоды что еще сказать. Чисто, люди работают, ругать не за что) молодцы) ремонтик бы не помешал, но это на новый год, я думаю))
March 16
Приветливые сотрудники и вообще чистый и приятный офис.Нравятся ободряющие наклейки на зеркалах.Есть игровое место для детей.
October 26, 2023
Очень хороший пункт ! Приветливые девушки , чисто , есть парковка ! Отлично все !👍💥
September 11
Приятный персонал, быстрое обслуживание
August 7, 2023
Пришла смс что заказ доставлен, а пункт выдачи не работает. Сидят «работницы» и ничего не делают. Вначале сказали что выдать заказ могут, но не получится провести оплату, попросили подойти через 30 минут. Через полчаса оказалось что и заказ выдать не могут, иначе компьютер выключится. И отсиживают эти работницы своё время с выключенным светом, но включённым компьютером.
5
July 26
Отличное место что ещё сказать товар быстро выдают )
March 19, 2023
Другой Ламоды не знаю) там бываю каждый месяц 🤦🏼♀️ Сейчас стало лучше и чище, что очень радует. Персонал работает достаточно долго. Что очень приятно
January 21
Обслуживание-в норме. В зале и примерочных -чистенько. Молодцы, ставлю твёрдую 5
October 10, 2023
Ну как пункт выдачи заказов нормально,но при одном только внешний вид при входе ужас! Такая всегда грязь! Мусор , очень не опрятно. Такая компания солидная но внешний вид желает быть лучше.
October 13, 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, выдают заказы и принимают возвраты очень оперативно
January 20, 2023
Мне очень нравится этот пункт выдачи! Спасибо команде этого пвз❤️ классные ребята и супер отношение! Чисто и уютно
November 30, 2022
Всё прекрасно, место отличное, сотрудники большие молодцы 👏. Вот только зеркала там кривые, толстеньким меня показывают. Ну что же, встретимся перед летним сезоном 😑. Научусь разбираться в размерах, обязательно зайду ещё ✌🏻😎.
July 24, 2022
Отличный online-магазин. Можно заказать, примерить и если подошло выкупить. Очень удобно. Можно подгадать под скидки или акции очень вкусный ценник. Из разряда must have, я считаю.
October 19, 2022
Ужасная доставка.
Совершенно непонятно зачем нужен выбор с интервалом времени в час (ещё и дороже чем другие виды), если в итоге доставку вообще не привозят в этот день. В поддержке тоже толком ничего ответить не могут. Даже на вопрос привезут ли сегодня. Отвечают в стиле «Мы оставили заявку, когда что-то узнаем - напишем». И все это время ты должен сидеть и ждать, хотя доставка оформлялась специально в определенный час(!). Первый и последний раз попыталась связаться с ламодой. Обращайтесь к ним, если у вас куча времени и вы его не цените
4
June 22, 2023
Всегда вежливый и доброжелательный персонал.Даже помогли с ребёнком разрулить неловкую ситуацию.
March 1
Хороший пункт выдачи, чисто, много примерочных.
October 27, 2023
Некомпетентные сотрудники, постоянно с кислым лицом. Не хотели делать возврат, ссылаясь на внутренние правила сотрудников безопасности. Я им объяснил, что поддержка Ламода сказала, что могу вернуть товар и оставить у вас в пункте. На что сказали сотрудники , что у них свои правила , а поддержка ламоды не знает их правил и они различаются. В итоге долгих дебатов и ожидания, все таки получилось вернуть товар. Больше не буду заказывать товары с Ламоды в этот пункт выдачи.
4
June 12, 2022
Магазин хорошо организован. Но один работник - это всегда очередь, даже утром. Нет места для парковки (центр города). Весь товар вернул - неожиданное низкокачественное барахло, из пяти аналогов, всё на возврат. Печалька. (
1
June 21, 2023
Удобно, потому что рядом с домом. Всегда быстрая работа , приятный персонал
April 28, 2022
Спасибо ребятам, которые работают на пункте. Быстрое и вежливое обслуживание, чистота , помощь и внимание (при необходимости, как я люблю:)
Пару раз не успевала забрать заказ вовремя, без проблем продлевали срок хранения. Вообще люблю Lamoda
November 12, 2023
Минус - далеко от Нансена, там в Ж/К всё есть (точки торговых площадок), а Ламоды нет.🙂
1
February 20
Один из самых хороших интернет магазинов брендовой одежды
April 1, 2022
Отвратительный сервис по доставке!!! Заказала товар, оформила доставку, при заказе был указан интервал доставки 30.03-01.04 апреля, позвонила уточнить пришёл ли товар в пункт выдачи, на что мне оператор девушка говорит, что доставка 05.04-06.04! Заказала костюм ребёнку на день рождения , который нужно дарить 02.04, не позже! Зачем мне этот костюм 05.04 или 06.04????! Заказ и делала из расчёта, что товар можно будет забрать 01.04, как и было указано Ламодой! Получается у Вас не соответствует информация по сроку доставки, которую Вы указываете на сайте при оформлении заказа и потом какие реальные сроки озвучивают по телефону Ваши операторы! Уточнила, можно ли ускорить процесс доставки, на что девушка ответила нет! Вопрос: зачем мне тогда нужен этот костюм?! На день рождения идти без подарка!? 05.04 или в какие-то ещё другие даты, летом, зимой мне этот костюм не нужен! Буду отменять заказ!
2
3
July 19, 2023
Всегда самое лучшее обслуживание , примерка и быстрый персонал !
September 14, 2022
Чистые примерочные и приветливые сотрудники. Мне не совсем по пути этот пункт,но приезжаю за заказом именно сюда. Ребята молодцы . Спасибо.
2
June 3, 2023
Приятная обстановка в салоне, оч приветливые сотрудники. Ну во всяком случае при мне)))
January 19, 2023
Магазин в удобном месте расположен, нет очередей обслуживание качественное!
2
April 18, 2022
С учётом того, что не люблю ходить по магазинам и несколько раз за день заходить в примерочные - раздеваться, мерить, потом снимать, потом снова одеваться - вариант покупки в Lamoda для меня подошёл идеально. Всё пришло, одна примерка, 15 минут времени и домой.
December 6, 2021
Ламода очень помогает мне. Не люблю тратить свободное время на походы по магазинам. Прекрасно, что можно заказать десяток вещей и померять в одном месте. И главное, выкупить только то, что понравилось. Спасибо, Ламода.
2
May 7, 2023
Оригинальные бренды. Но цены на одну и ту же вещь чаще дешевле в Вайлдбериз
October 11, 2023
Обслуживание 👍
Приятные, внимательные операторы👌
October 11, 2023
Отличный пункт,всегда все быстро проходит🌚приличная зона примерочных
February 21
Быстро. Чисто. Удобно.
April 22, 2023
Любимый пункт, чисто и вежливые сотрудники
March 21, 2021
С лех пор, как открыла для себя ламоду, хожу за вещами и обувью только туда уже полгода. Очень удобные условия, примерка, быстро привозят (в течение пары дней), обо всем на телефон приходят уведомления. Цены разные, от бюджета до люкс, выбор просто огромный, рекомендую!
3
December 28, 2022
Хороший пункт выдачи, все нравится. Сотрудники вежливые
October 31, 2021
Супен пункт! Девочки-продавцы умнички! Супер пупер! Всегда отзывчивые,помогают.чистенько.заказваю только сюда
2
August 28, 2023
Расположение удобное,тесное помещение.
June 18, 2022
Отвратительный сервис! Деньги очень долго возвращают, некомпетентные сотрудники на горячей линии, каждый обьясняет по разному! Клиентоориентированность 0.
2
September 14, 2022
Хороший пункт, приветливые сотрудники, просторные примерочные
September 20, 2023
Хороший пункт, вежливые сотрудники!
July 31, 2022
Профессиональные вежливые консультанты, обслуживают быстро
May 30, 2023
Ужасная доставка !!!Не квалифицированные специалисты.
1
1
June 10, 2023
Большой зал, грамотный персонал.