На горячей линии говорят,что перерывы не более 15 минут,на двери приклеяна бумажка с набписью о перерыве с 14:20 до 15:20,вы издеваетесь?я спеиально отпрасилась с работы чтобы забрать брюки и мне нужно уезжать,доуго времени их забрать у меня не будет!Если вам нужны часовые перерывы,значит узаконьте их и люди будут знать во сколько можно забирать,а во солько нет!!!

Александра Ж.

Level 7 Local Expert

Добрый день ! Была бы возможность ходить в другой пункт выдачи , с огромным удовольствием бы ходила. Но увы. Забрала товар , у сотрудницы переспросила , если не подойдут , я могу их сдать, оформить заявление на возврат до 14 дней , а вещь принести после , на что мне ответили , да. Я ещё раз спросила , то есть я могу спокойно уезжать , и принести после поездки , мне ответили да. В итоге , я пришла и конечно же с глазами по 5 копеек мне начали доносить , что якобы я не так поняла , мы друг друга не поняли , и вообще такого быть не может. Не мы друг друга не поняли , а меня по сути дезинформировали. Мне сотрудницы предложили , давайте напишите на горячую линию , у нас лояльная компания , думаем пойдет вам на встречу. Я туда еле дозвонилась. Я объяснила всю ситуацию , девушка мне сказала , что все написала и в течение 24 часов , мне дадут ответ. Это было в пятницу. Ответ мне дали только в понедельник. Отказали. Якобы сотрудники ознакомлены со сроками возвратов , то что вы недопоняли ,друг друга , компания не виновата в этом , а я вообще в чем виновата ? Мне этот товар не нужен

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews