Lamoda
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Проспект Космонавтов, 16а
109 m
67 reviews
September 30
Сегодня, 30 сентября, получала в данном пункте обувь. На ботинках отчетливо были видны царапины от ногтей, после чего я решила сдать ботинки. При отказе по браку возврат, как известно, бесплатный. Хотела бы обратить внимание на поведение сотрудников: Девушки на выдаче, первая блондинка и вторая брюнетка с длинными красными ногтями начали мне доказывать, что «это такая кожа» и «царапины разглаживаются». Далее, сотрудница с длинными ногтями взяла и САМА поцарапала ботинок и начала затирать царапину пальцем, доказывая, что сейчас царапина исчезнет. Естественно, этого не произошло. Сама сотрудница даже посмеялась, но вынудила мен заплатить 369 рублей. Блондинка сказала «впервые вижу такую кожу, но это ее особенность». Вы серьезно? Мало того, что сотрудницы в лицо врут, что расцарапанный ботинок такой сам по себе и это надлежащего качества товар, так еще и сами причиняют вред товару! Денег мне не жалко, требую хотя бы дисциплинарных мер к сотрудницам и чтобы посетители знали их.
August 1
Работает 1 кассир! Чтобы забрать вещи на примерку нужно ожидать в очереди минут 15, и потом ещё столько же, чтобы забрать все заказанные (и оплаченные!!!) вещи. Поставьте второго сотрудника или измените условия выдачи заказов!!
December 1, 2023
Удобный просторный пункт выдачи. Гораздо больше и светлее соседнего, что через дорогу. Много примерочных. Чаще работают две кассы. Однозначно рекомендую