Отвратительный пункт выдачи, всегда мусор, неопрятно. Сегодня 01.09 стояли в очереди на выдачу заказа 30 минут, очередь из 7 человек, работает одна сотрудница, и это все за 40 минут до закрытия. Бедная сотрудница, ей даже воды попить некогда было. Сделайте что нибудь с этим.

Софья

Level 5 Local Expert

Пользуюсь данным ПВЗ уже около трёх лет, потому что, к сожалению, другие пункты гораздо дальше от дома. С каждым годом обслуживание всё хуже и хуже, очереди всё длиннее, а количество сотрудников не меняется. Очень долго ищут заказы, путаются в клиентах, проводят оплату не за те товары. Недавно вообще произошла очень странная ситуация - поздним вечером, уже после закрытия пвз, у меня без объяснения причин начали списывать с привязанной карты деньги за товар, который я не забирала….. Когда им не удалось списать эти деньги, мне начал названивать сотрудник ПВЗ и спрашивать, как так получилось, что я забрала товар и не оплатила…. Дело было в том, что когда их сотрудница принимала у меня после примерки товары, которые мне не подошли, она забыла просканировать код на одном из товаров и поэтому у них в системе он отражался как полученный, а на своём складе они как обычно его потеряли. Вместо того, чтобы разобраться в ситуации, сотрудники решили просто молча списать деньги с клиента за товар, который сами потеряли👍👍

Show business's response

Anna I

Level 13 Local Expert

Из плюсов: хорошее местоположение Из минусов: довольно грязно, большие очереди, очень медленное обслуживание. Чаще всего работает только 1 сотрудник при очереди 7-8 человек.

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

88 reviews