Превосходно! Начиталась плохих отзывов и шла, с ужасом, ожидая встречи с той самой, негативной, девушкой в пункте выдачи. И какова была моя радость, когда меня встретила очень приятная, улыбчивая девушка, а потом со склада вышла ее очаровательная коллега. Обе девушки были вежливы, приятны в общении, заботливы. Сам пункт светлый, чистый, много примерочных и пуфов для примерки обуви, есть детский уголок. Ложки для обуви во всех примерочных (ниже писали об их отсутствии). В общем, всё на высоте. Для меня посещение было приятным, не только из-за удачной покупки, но и из-за отличного сервиса. Кстати, обратила внимание, что незаметно пришел ревизор,пока я мерил кроссовки. Очень внимательно осмотрел каждый уголочек помещения, все проверил, отснял. Хороший знак, раз ведется такой контроль. Так что рекомендую больше не переживать из-за возможности получить негатив при посещении, а смело заказывать классные товары и радовать себя!)

Ольга О.

Level 2 Local Expert

Часто бываю в этом пункте,т.к. он единственный в городе и всегда очень грязно в примерочных. Пыль толстым слоем везде,на полу клубы пыли. Коврики очень грязные,неприятно и страшно вставать на них. Я заказываю и детям одежду и обувь и как мерить в таких примерочных это большой вопрос. Ни один раз говорила об этом девушке,которая там работала,но каждый раз приходя туда одна и тоже картина.

Show business's response

Julia tala

Level 3 Local Expert

Не в первый раз забираю заказы в данном пункте выдачи и каждый раз что-то новое. В первый раз, в сентябре две сотрудницы работали так медленно, что очередь была до двери, если не дальше! Но это ладно, но из-за оплошности одной из сотрудниц, мне позже не хотели выдавать мой товар, т.к при первичной выдачи вещей на проверку, сотрудница отложила в сторону другие товары. Я, будучи сама, забывшая про эти два товара, оплатила всю сумму и ушла, только потом вспомнив про них. Сотрудница бровью не повела, почему она выдает мне неполную позицию. Когда я уже пришла разбираться, почему так получилось, меня выставили полной дурой и спросили все, вплоть до паспортных данных, хотя я вернулась за товаром через пять минут и явно меня за то время не могли забыть так быстро. Теперь же сегодняшний случай, пункт выдачи должен открываться в 9.00, но он не открылся вовремя. Молодой человек пришел к девяти часам, и все закрыто. Помимо него также около данного пункта выдачи стояла женщина, которая торопилась на работу. На часах 9.10-9.15, так никто не появился. Видео закрытого посещения могу приложить. Суммируя все вышесказанное, хотелось бы, чтобы с работниками была проведена беседа о более ответственном отношении к своей работе.

Show business's response

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews