Lamoda

4.5

206 ratings

Rate this place

Наталья Правдина

Level 8 Local Expert

Всегда все вовремя, приятный персонал, в самом офисе и кабинках чисто. Бывают часы-пик, но достаточно быстро очередь рассасывается.

Евгения

Level 3 Local Expert

Сколько раз не приезжаю на пункт выдачи, постоянно очередь, в очереди можно пробыть 30-40 минут, так как работает один сотрудник! Неужели нельзя решить проблему? Сотрудник вежливый к ней претензий нет. Коврики в примерочных грязные.

Ксения Д.

Level 4 Local Expert

Не могу выбрать о чем написать во-первых. Начиная с графика работы 9-18 часов, заканчивая постоянными очередями. Сначала стоишь в очереди, чтобы выдали заказ, затем отправляют в очередь на оплату/отказ/возврат.. даже если заказ без примерки. Абсолютно непонятен функционал персонала, одна стоит на выдаче и ничего не делает, вторая разбирается с очередью из всех людей, вылезших из примерочных. Просто бред какой-то. Примерочные грязные, валяется мусор, на коврики противно вставать. Примите меры!

Юлия

Level 4 Local Expert

Единственный в районе пункт выдачи с примеркой меняет расписание работы как хочет! В течение дня меняют время работы, то перерыв с 12 до 13. Приезжаешь к 13, уже написано до 13-30. Третий раз приехала и не могу получить заказ. Время работы в объявлении 9-17.30. В картах везде светится с 8 до 20. Прошу повлиять на данную ситуацию.

Юра

Level 4 Local Expert

Приезжал забирать заказ 10.07, но отказался, перезаказал ,приехал 12.07, висит объявление, что режим работы изменился и теперь они работают с 9 до 18:00 В поддержке ламоды дали простой ответ, что якобы виноват сам, в Яндекс картах, стоит не корректное время работы Суть моих слов такова, что объявление повесили сегодня(12.07 и сразу же закрылись) а в течении дня меняли режим работы в приложении

Ольга К.

Level 7 Local Expert

График работы супер неудобный с 9:00 до 18:00 Обед «плавающий» - узнаешь по приезду в ПВЗ. Выходные : воскр и пн, тоже неудобно совсем. Примерочные пыльные и грязные

Роман

Level 17 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Парковка удобная. Помещение большое и чистое. Персонал вежливый. Много кабинок для примерки. Все очень удобно. Рекомендую.

Марьяна Л.

Level 13 Local Expert

Ближайший от меня на Юбилейной.Хороший пвз и операторы активные,в примерочных зеркала чистые.Была в тот момент когда тек кондиционер,надеюсь им его отремонтировали.Так же звонила на горячую линию,чтобы продлить время выдачи заказа,все оперативно.

ольга новокшонова

Level 9 Local Expert

Хорошее расположение ПВЗ. Персонал вежливый, всегда поможет и посоветует. Все возможные виды оплаты, что очень удобно. Есть парковка. Часы работы комфортные.

Лариса Кочетова

Level 7 Local Expert

Мне нравится обслуживание в Ламоде. Создают приятное впечатление специалисты своей ненавчзчивостью, но внимательностью. Обслуживают быстро Если возникают затруднения, то максимально разрешают

Виктория F

Level 6 Local Expert

Пунк сам очень удобно расположен. Хорошо оснащён, но торопыжничество сотрудников иногда не уместно. Периодически натыкаюсь на грязные коврики, на которые не хочется вставать. Надеюсь эти нюансы можно решить и всё будет чуть лучше.

Дарья Конст

Level 6 Local Expert

Сервис Ламода вообще удобен тем, что можешь выбрать любое количество товара без предоплаты. Курьер привезёт на дом либо, можно прийти в пункт выдачи. Я предпочитаю пункт выдачи, потому что у курьера время более ограничено. Здесь - в примерочной можно спокойно всё посмотреть, прикинуть, рассмотреть, померить и выбрать то, что больше подошло - понравилось. Чисто аккуратно. Девочки вежливые. Кабинок много. Ни разу в очереди стоять не пришлось.

Show business's response

Лена Лейн

Level 6 Local Expert

В примерочной зеркало в пыли, не приятно, как будто бы его не протирали несколько месяцев… окна так же очень грязные. Менеджеры на пункте очень уставшие, понимаю что работа не из легких, но чистота должны быть! А то приходить не приятно к Вам..

Андрей Борзунов

Level 2 Local Expert

Сверхмедленное обслуживание с периодическим зависанием программы на безнадёжно устаревшем оборудовании

Show business's response

Елена Шестопалова

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Девочки приветливые,вежливые,заказ выдают оперативно. По любому вопросу помогают. Чистенько. Много примерочных. Рекомендую.

Анастасия Т.

Level 5 Local Expert

График работы неудобный, в яндекс картах указано не актуальное время работы, что вводит покупателей в заблуждение. Видимо надо отпрашиваться с работы, чтобы забрать несчастный заказ

Ирина Семина

Level 7 Local Expert

Обожаю этот плей маркете, давно пользуюсь услугами его, нравится то, что можно примерить, и если подойдёт вещь-оплатить! Да и с возвратом нет проблем. Можно найти действительно качественые вещи!

тимофей о.

Level 5 Local Expert

Простояли в очереди на выдачу заказа 15 минут , после проверки сказали е стоять , всего простояли минут 40

Татьяна Б

Level 4 Local Expert

Для кого такой график придумали ? Для людей которые не работают ? Ваша ЦН школьник и безработные ? Или вы надумали закрывать точки ? Это же невозможно . Причем в приложении написан один график , тут оказывается другой .

Petruha P.

Level 18 Local Expert

Наймите еще одного работника, и почините кондиционер, либо если он исправен пусть будет включен. Пришел получить заказ а там 15 человек двери открыты кондиционер вкл но не на всю и работает 1 человек на всех.

Федор Данилов

Level 2 Local Expert

Сервис 5*. Девчонки молодцы!!! Очень пыльно внутри помещения, грязно в примерочных, фасады нужно мыть регулярно - очень грязные!

Ol.Al

Level 8 Local Expert

Первый раз заказывала в данный пункт, всё понравилось, чисто, вежливый персонал, хороший сервис, всё понравилось! Спасибо! Буду ещё в него заказывать

Татьяна Рыжкова

Level 23 Local Expert

Удобное месторасположение, есть парковочные места. Две примерочные или три, народу немного. Очень удобно! Всё чисто, комфортно. Не очень приветливый персонал.

Элина

Level 6 Local Expert

Хороший ,чистый и просторный ПВЗ. Девочки вежливые, обслуживают оперативно.

Елена

Level 12 Local Expert

Плюсы - много места, несколько кабинок для примерки Минусы - Грязный пол в примерочных, персонал не вежливый и не внимательный и это утром 🙄

Vladislav

Level 7 Local Expert

Неспешность персонала, его некомпетентность, недовольные лица, а также множество других прелестей, вынуждают поставить оценку 0, но, к сожалению, нельзя, поэтому 1 из 5.

Екатерина

Level 7 Local Expert

С одной стороны хороший пункт выдачи, но стали появляться очереди, приходится выбирать время посещения, чтобы не полпиться. Второй раз замечаю пыль на выступах в примерочные, неприятно...

IVVA

Level 11 Local Expert

Месторасположения не очень удобное, а в целом, вполне уютно, удобно, примерочных достаточно и внимательный, вежливый, отзывчивый персонал!

Show business's response

Валерия Елизарова

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Девочки работают быстро.

raitem

Level 12 Local Expert

Lamoda — надёжный интернет-магазин модной одежды и аксессуаров. Здесь вы найдёте всё, что нужно для создания стильного образа. Вот это правда классно, что такое существует

Nikita D.

Level 6 Local Expert

Всегда очень длинные очереди и ужасная духота, как будто помещение никогда не проветривают.

Елена Загоруйко

Level 11 Local Expert

Последнее посещение было неудачное. Товар, который не подошёл, принимали назад очень долго. Скопилось много людей. Честно говоря, я просто устала стоять и ждать.

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Постоянные очереди, персонал не очень приветливый. Обслуживание оставляет желать лучшего

Евгения Вальтер

Level 14 Local Expert

Отличный пункт выдачи.всегда приветливый персонал. Быстро выдаются заказы. Всегда чисто т комфортно

Show business's response

Татьяна Р.

Level 5 Local Expert

Просторное место, чисто, комфортно

Виктор Б.

Level 5 Local Expert

Все хорошо, но на данном пвз ОДИН работник, стояли полчаса в очереди из 3х человек

Алина А.

Level 3 Local Expert

Примите уже второго человека на кассу. Очереди огромные! По часу стоим. Легче в другой район поехать чем там стоять

Юлия К

Level 9 Local Expert

Мне очень удобно, так как рядом с домом! Всегда чисто, девочки кассирши вежливые. Всё устраивает!

Vega

Level 11 Local Expert

Очень медленно . Лицо у девушки делает одолжение .времени много уходит на подобные пвз.

Сергей Лапаев

Level 6 Local Expert

Режим работы до 18:00 не рассчитан на людей, которые днем на работе.

Denis Zhidkov

Level 13 Local Expert

Режим работы такой доя кого ? С 10 до 18 и выходной воскресенье и понедельник

KAV

Level 8 Local Expert

Удобно распологается и отличное обслуживание!

Надежда Решетова

Level 5 Local Expert

Чисто, много примерочных, удобное расположение.

loralorai

Level 9 Local Expert

Чисто, быстро обслуживают, приятные и вежливые девушки

Ольга Николаевна Осина

Level 11 Local Expert

Быстро, чисто. Удобно расположен офис, примероснвя большая с хорошими зеркалами

Александр

Level 7 Local Expert

Получать вещи комфортно, находиться там не дискомфортно, что вы еще хотите от пункта выдачи?

Danil Olanzapin

Level 4 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Стоишь в очереди по часу

Маргарита Рудая

Level 5 Local Expert

Прекрасное профессиональное обслуживание. Милые люди , обходительные. Уютно очень.

Max Bulbov

Level 10 Local Expert

прекрасный магаз, недооценивал раньше, сервис крутой

Кост Галка

Level 22 Local Expert

Удобно, практично, парковка, приятные консультанты

Lamoda

83 reviews