Lamoda

4.4

42 ratings

Rate this place

Магеша М.

Level 6 Local Expert

Максимально неприятная женщина работает. Очень неприветливая, смотри на меня с презрением, хотя заказал на этот пункт в первые в жизни и вообще вижу этого человека впервые в жизни.

Show business's response

Лилиана Тронина

Level 6 Local Expert

Девочки - сотрудники магазина не очень любят свою работу мягко говоря, очень часто начала сталкиваться с грубостью и хамством. Сегодня пришла за заказом тк пришло уведомление о доставке. Девушка с очень недовольным видом начала попрекать тем, что так как «мы» (я так понимаю клиенты) ходим постоянно «туда сюда» они не успевают разобрать поставку, поэтому заказ еще не готов к выдаче. Я пришла без претензий, просто получить заказ, но в ответ выслушала лекцию. Хотя она могла тоже самое сказать нормальным тоном. Понимаю, что человек не любит свою работу, но меня это никак не должно касаться, прошу руководство пункта выдачи обратить внимание на эту девушку, крайне неприятная хамка.

Bala Bala

Level 4 Local Expert

Вчера пришла за заказом вместе с сыном, была приятно удивлена вниманием сотрудника , пока я примеряла вещи , он забавлял моего ребёнка. Помогал во всех вопросах)

Галина Кочеткова

Level 4 Local Expert

Второй раз прихожу на ПВЗ и попадаю на закрытые двери. Помещение открыли, а найти сотрудников не удалось, чтоб обеспечить бесперебойную работу… Понятно, сотрудникам нужен обед, ну так и укажите это в графике работы, чтобы люди могли планировать свое время! Оформила заказ, очень рассчитывала получить, тк в случае, если что то не подойдет, успеть перезаказать к мероприятию…а из за плавающего «технического перерыва» придется менять свои планы и подстраиваться под планы сотрудников пвз. Спасибо за клиентоориентированность.

Артём Ионов

Level 6 Local Expert

Первый заказ в ламоде и он прибыл с задержкой, ну это небольшая проблема, бывает. А вот когда пришёл получать, то был разочарован - пвз закрыт с формулировкой - технический перерыв. В графике работы пвз не указано, что возможны перерывы.... Потерял время, поскольку не было времени стоять и ждать открытия. И погода была, мягко говоря, неподходящая.

Nick #68

Level 20 Local Expert

Хороший пункт выдачи, большой и светлый, примерочные и кондиционер работает.

lilyasokolova

Level 10 Local Expert

Все отлично, но как же бесит, когда приходишь и на двери весит табличка перерыв 30 мин БЕЗ УКАЗАНИЯ ДО СКОЛЬКИ. Уже дважды сталкивалась с этим. А зимой в мороз так вообще не хочется стоять под дверью. Я все понимаю, что сотрудники имеют право на отдых, но в чем проблема указать до скольки перерыв или сделать его фиксированным? Когда приходишь и не понимаешь сколько ждать 5,10 или 30 мин, как-то не очень удобно для клиентов. Людям надо рассчитывать свое время. Писала в тех поддержку, прислали отписку, вопрос не решают.

Мари

Level 13 Local Expert

24 октября работает на выдаче хамка. Девушка без бейджика с темными волосами, как будто только впервые вышла в люди, не умеет разговаривать просто, не то что вежливо, и тем более с клиентами. Проведите работу с сотрудниками, пунктом больше не воспользуюсь

Show business's response

Жанна С.

Level 4 Local Expert

На дверях обрывок бумаги «до 15:00» Подразумевается, наверное, время работы пункта. Время 14:45 - двери закрыты. Уходя, обернулась, увидела входящую в дверь девушку, вернулась, но дверь оказалась также закрыта.

Show business's response

Мария Щербакова

Level 8 Local Expert

Долгое ожидание Пришла вечером, пункт выдачи полон покупателей (8 человек), но ни одного сотрудника.

Show business's response

Алла Гулидова

Level 9 Local Expert

Когда прихожу, всегда открыто. Вежливо общаются. Нареканий нет.

Lësya

Level 17 Local Expert

Пункт выдачи заказанных товаров, по картам найти легко. Вывеска висит. Наверное единственный минус, что нет примерки товаров.

Валерия Шерстякова

Level 6 Local Expert

Доставка очень быстрая, удобно, вежливый персонал

Валерия

Level 5 Local Expert

Очень красивый, удобный пункт выдачи. Сотрудники огонь, все ребята классные, внимательные, вежливые

Екатерина

Level 12 Local Expert

Перерывы по 30 минут! Очень не удобно. Проще воспользоваться другими сервисами. Особенно обидно, когда рассчитываешь на заказ, а пункт тебя подводит.

Александра Серебрякова

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание.

Show business's response

Валентина Шкаленова

Level 7 Local Expert

Уютно, чисто, свободно, а главное, удобно.

Наталья Захарова

Level 6 Local Expert

Рядом с домом, удобно! Вежливые сотрудники

качалова к.

Level 6 Local Expert

Очень удобный. Вежливый персонал.

Виктория Никитина

Level 11 Local Expert

Грубые сотрудники, которые не любят свою работу.

Spartanec

Level 9 Local Expert

Хороший ПВЗ

Роман Костин

Level 4 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи

Матвей

Level 9 Local Expert

Класс пять звëзд

Lamoda

23 reviews