Замечательная и профессиональна девушка работала 14.08, к ней и к качеству товаров никаких вопросов Вопрос к руководству – почему на такой многолюдный пункт выдачи всего один сотрудник? Очередь постоянная. Есть ощущение, что с таким потоком ни пообедать нормально нельзя, ни в уборную сходить. Была в пункте выдачи на Васильевском острове, там работали одновременно 2-3 человека, есть ощущение, что ваш пункт тоже требует увеличение штата. При условии быстрой и качественной работы сотрудника время ожидания ОЧЕНЬ долгое

АНДРЕЙ КУДЛАЙ

Level 10 Local Expert

Стало очень плохо по времени! По 10 мин стоишь за заказом, после примерки еще столько же за оплатой. Проблема в том, что раньше заказы приходили уже сборе, сейчас заказы собирает работник пункта и это занимает очень значительное время! На самом деле очень , это сильно удручает, как будто я за картошкой в 90 годы стою. Думаю стоит рассмотреть другие варианты покупки одежды

Show business's response

Денис Б.

Level 2 Local Expert

Все хорошо, кроме двух моментов: 1) просишь оплату картой или с привязанного счета., настаивают на оплате по qr коду (то списываться будет долго, то какая-то акция); 2) после двух часов скитаний с семьей по магазинам вежливо поинтересовался нельзя ли воспользоваться уборной (если что, то она в зоне примерки, а не на складе). Очевидный ответ: нет. Очень аргументировано и клиентоориентированно. Правила - правилами, но многие стали забывать о человечности.

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews