Это правда на счёт большого количества очередей и времени ожидания, за одним НО: если приходить в "час-пик". Если приходить утром или днём, или в другое время - людей не так много и можно спокойно всё примерить без длительного ожидания. Сотрудники - приятные и вежливые люди, даже когда в самой запаре и при необоснованных наездах на них. Им - сил, терпения и благодарности за работу. Появись такая возможность, было бы действительно здорово, если бы точка увеличилась в площади - это помогло бы.

Show business's response

Евгения Ю.

Level 4 Local Expert

Крайне не советую выбирать данный ПВЗ. Огромные очереди, которые выходят даже в общий коридор. Ожидание в очереди от 10 мин, далее еще минут 10 необходимо будет подождать, пока ваш заказ найдут на складе. Далее еще 10 мин минимум ожидание в очереди в примерочную. И далее еще в кассу. В общей сложности надо закладывать минимум час на посещение и то при условии, что перед вами не стоит никакой фотограф / оптовик взять / сдать 3-4 огромных баула со шмотом. Сотрудники очередь никак не регулируют, все посетители вразнобой стоят и между собой ругаются. Очень душно, кулер с водой убрали.

Show business's response

Фёдор М.

Level 5 Local Expert

Менеджеры хамят, пассивная агрессия, проявляется в многих моментах. Каждый раз какой то стресс от посещения.Грязно, волосы в примерочных, остатки упаковочной бумаги. Заказываешь вещи за 10+ тысяч, и чувствуешь себя, как на картинонке в 90х на Черкизовском рынке. Надо что то делать супервайзерам этой точки. Продавцы аппелируют к загрузке и не достатку времени. Не могу войти в положение, тк проблемы продавца, вроде как позиционируещего себя на рынке, как премиального, накладывают на меня. Сервис близок к 0. Допустим можно нанять дополнительный персонал или внешний клининг. Тихий ужас. Фото последнего посещения прилагаю.

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

103 reviews