Пункт располагается в Торговом центре, что достаточно удобно. Очередей нет, сотрудники вежливые. Много примерочных, все чистые и просторные. Также в пвз можно приобрести и продукцию самой Ламоды. Рекомендую.

Рысь Летний

Level 4 Local Expert

Почему бы не написать негативный отзыв, когда потратил деньги и нервы? Привезли не тот размер обуви (на один больше). Предложили оплатить доставку. Считают, что привезли всё правильно по какой-то их внутренней таблице, которая не соответствует ни одной общедоступной таблице соответствия размеров в интернете. И моя нога солидарна с тем, что ошибочные размеры-таки в lamoda. Почему я должен оплачивать доставку несоответствующего размера - непонятно. Но кто ж будет разбираться? Если я её не оплачу, меня просто забанят в магазине, верно? Если вам нравится тратить свое время, нервы и оплачивать ненужные доставки - добро пожаловать сюда. Ах да... при доставке номер заказа теперь в СМС не приходит. Чтобы просто узнать свой номер заказа надо либо в почту либо на сайт, на котором периодически отваливается авторизация. Прекрасное место короче.

Павел Карпович

Level 4 Local Expert

Постоянно пользовался данным пунктом выдачи и все было отлично,до сегодняшнего дня. Заказал с примеркой одежду , примерив и подойдя к сотруднице пвз ею было пропикано 5 футболок, которые я собирался приобрести , мне сложили в пакет и я ушел . Дома обнаружил, что в пакете 4 футболки. Пошел обратно и какого было мое удивление ,когда меня сделали виноватым сказав ,что я сам оставил эту футболку в примерочной. Вопрос: как же так ее пропикали и я за нее заплатил ,но я оставил ее в примерочной??? Неужели самим не смешно за такое враньё ?! Идём далее. Когда я повторно вернулся сотрудница звонила клиенту, который только что был в пункте и ушел с товаром ,а оплата не прошла. Отмечу ещё раз,сотрудница лично звонила клиенту. А на свою ситуацию я получил ответ что сотрудница создала заявку в колл центр,чтобы со мной связались "по забытой " вещи ,а что мешало ей мне также позвонить и сказать,что мне не положили товар,за который я заплатил ? Клиентоориентировонности от данной сотрудницы-0. Данное поведение портит имидж вашего пункта выдачи. Потраченное время, нервы и ещё остался виноватым. 🫠

Lamoda

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews