А сколько плохих отзывов нужно еще написать на этот пункт,чтобы руководство приняло хоть какие-то меры чтобы улучшить качество обслуживания?или вы так и будете писать отписки ничего не меняя?как в час пик может работать 1 оператор?нужно отстоять в очереди 30 минут, чтобы получить заказ,а потом еще 30 минут чтобы сдать то,что не подошло. После этого нужно отстоять еще на кассе 30 минут при оплате,так как оплата проходит почему-то не через обычные терминалы,а с помощью мобильного телефона,на кнопки которого постоянно нажимает этот единственный оператор,повторяя что нет связи

Show business's response

Ева Калинина

Level 5 Local Expert

Работник выдачи - Марк - бросает коробки, ругается матом, торопит и всячески комментирует любые действия. Минуту пополняла карту - четыре раза спросил когда закончу. В итогу вышла с тряской. Нервы потрепаны, радости от покупки нет. Больше в этот пвз заказывать не буду ничего, лучше поеду в другой.

Show business's response

Ангелина Часовских

Level 5 Local Expert

Пожалуйста, доплатите своим сотрудникам за 10 минут времени после закрытия, чтобы у клиентов вашего пвз была возможность забрать заказ за 10 минут до его закрытия. Пришла в 52 минут, чтобы очень быстро забрать товар, но мне отказали. Шла специально в тц и зря. Очень неприятно

Show business's response

Lamoda.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

57 reviews