Lana Beauty
8 reviews
June 12
Пришла на стрижку челки к мастеру Елене. Мало того, что мне с максимально недовольным тоном позвонили за 40 минут до процедуры и попросили приехать, потому что цитата: «Я потом буду занята, у меня укладка» (без проблем смогла прийти пораньше, мне даже удобнее - претензия только к недовольному голосу и оправдание тем, что мастер будет занят, хотя САМ попросил прийти пораньше), так еще и ни «здравствуйте», ни «до свидания» я не получила. Сухое «рассчитай ее» от мастера и «карта или наличные» от администратора (буквально, ничего больше мне не сказали, даже улыбку выдавить не смогли).
Челку мне подстригли шикарно, только когда я уходила чувство было такое, будто на голову плюнули. Ехала я с замечательным настроением, которое вскоре подпортили мастер и администратор
2
October 29
Зашли с подругой в салон за покупкой профессионального средства для тонирования волос. Старая женщина в кресле снисходительно усмехнулась, презрительно намекнув на наш возраст (ну, если вам так, побаловаться 🙄, вы же просто побаловаться хотите!) сказала, что за ТАКИМ лучше в "какой-нибудь чистый дом зайти"
Мы конечно молодо выглядим, но даже если бы мы были младше, это не значило, что можно так открыто насмехаться над потенциальными клиентами. В общем, клиентоориентированность в этом салоне на минус 10, так что проверять "профессионализм" сотрудников никакого желания не возникает. Всем добра, женщине в кресле желаю научиться общаться с людьми🤗😘
May 23
Очень нравится мастер Екатерина, настоящий профессионал своего дела) Делает качественно и быстро👍🏻
Не смотря на мою чувствительную кутикулу, ни разу не травмировала меня
Сам салон очень красивый, просторный
Вообщем рекомендую 🤗
1
June 25
Сервис на высшем уровне 👍 очень вежливый и внимательный персонал💯 качество услуг и цены очень радую🩷 всем однозначно рекомендую!!
May 5
По первому приезду в Симферополь заметила это заведение во время прогулки, после решила сходить на маникюр, все очень понравилось, поэтому при выборе следующего похода выбрала это место, сделали все аккуратно, сервис на высоте👏 Рекомендую!
August 15
Ужасно.
Отсутствие администратора
Дозвонилась не с первого раза, и перезванивать никто не планировал, Грязное рабочее место и самое ужасное это то, что в работе используют не стерильные инструменты. Мастер работает без перчаток. На просьбу использовать простерилизованный инструмент из индивидуальных крафт пакетов, мастер недовольно сказала что инструмент из пыльного лотка стерилен и она работает не в какой-то забегаловке.
Хуже ничего не встречала.
Тут не заботятся не о сервисе, не о вашем здоровье.
Не рекомендую категорически
June 12
Прекрасный салон , мастер по волосам Алла - лучшая!
May 14
Спасибо большое за атмосферу,отношение,и,конечно,качество работы!
