Записался к стоматологу.
Менее чем за 2 часа позвонили и сказали, что стоматолог заболел. (бывает).
Спросили беспокоит ли зуб... Записали на 1.5 часа позже записи.
Далее был осмотр, приговорили все зубы с пломбами, 4 из которых делались неделю-две назад в другой клинике. Также 1 зуб к удалению, хотя до этого стоматолог в другой клинике говорил, что всё нормально и нужна консультация ортопеда-Ортопед назначил укрепления зуба и подготовку к коронке.
Когда вынесли план.
План лечения составил ~ 59500р. В прошлой клинике по плану оставался 1 зуб. Ну ладно.
Идем дальше, ортопед, что-то тоже заболел.
Вернемся немного в начало, прежде чем приступать к каким-либо манипуляциям с зубами спросил: "перед оказанием услуг, подписываются ли какие-то бумаги с указанием цены процедуры" как это и должно быть по закону. Администратор начала нервничать и повышать тон, интересное отношение)
Дальше конец: доктор обещала выйти с бумагами перед оплатой услуг и дать заодно консультацию. (возможно я не прав и долго печатались бумаги и писался план, он не маленький все таки).
Но не вышла в течении 5 мин.
Попросили оплатить осмотр и консультацию, рентген, (бумаг не было) - но оплатил. Прошло еще некоторое время, я спросил ждать ли? - врач вышел и дал консультацию и тот план лечения на внушительную сумму.
Я не специалист, я лишь получатель услуг. Моё впечатление отрицательное. Но доктор вела себя довольно приятно, за это +звезда))
Администратор вроде ничего, но во всём была какая-то неприязнь. Я понимаю, что я нервничаю и могу звучать взолновано, но разве это не обычное дело для стоматологии.
А ну и еще одна звезда+ за цену, всего 900р за консультацию и снимок.
Считаю вопросом с предоставлением бумаг перед любыми процедурами должен заняться роспотребнадзор - если вы считаете, что это норма - ознакомьтесь с законами регулирующими оказание услуг.
Могла бы быть одна звезда, но опыт девушки был положительным, два зуба вылечили и всё было хорошо.
Да и после всех этих стоматологий, где все говорят разное, на такую измену садишься, что кошмар. Следите за зубами, товарищи, и за соблюдением законов, норм и правил приличия. Всем мир.
А еще, если не понятно, то потратили мое время, ничего не вылечили, нахамили и выкатили счет в тч за зубы с новыми пломбами, а когда я сказал, что это 4 дня назад делали - было удивленное лицо.
Жду блестательного ответа от клиники)))
2
Show business's response
Ирина А.
Level 2 Local Expert
August 5
Записалась на прием к терапевту, так как сколола зуб
Порадовала оперативность администратора, которая подобрала ближайшее окошко, так как я переживала, что зуб начнет болеть
Все вылечили за один прием, врач успокоила, что скол был небольшой, спасибо большое, отличные специалисты☺️👏
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
August 7
Хочу выразить благодарность Минибаевой Ю.Б. за лечение
Все быстро, качественно и по приятной цене!