Since the launch of the terminal on 14.04, we have been calling Lankard every day..they react..Only the cart is still there..our customers run to ATMs..and we are suffering losses...no drastic measures...maybe you can already call their company every working hour and then a miracle will happen? A wild machine..God forbid it's not a map..and the app is in the phone...rejected...we curse our decision to contact Sberbank and the corresponding chain - lankard
See original · Русский
5
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Отлично оборудование. Современное. Новое. Цена супер! Компетентные сотрудники. Особенно, большая благодарность, Ольге! В общем рекомендую, любой предприниматель сможет здесь выбрать себе подходящий вариант.
3
Дима Р.
Level 5 Local Expert
October 20
Good company. Everything is very fast and efficient
See original · Русский
Show business's response
aktan2021
Level 5 Local Expert
November 22
I've been trying to get an invoice for the equipment for the third day. Well, let me pay you the money :)
See original · Русский
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Professional, high-quality service. The attitude to customers is at the highest level. They will help, tell, show.
See original · Русский
1
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Обратились с проблемой неисправности платежного терминала, во-первых, пл приезду сотрудники не знали к кому отправить с этим вопросом, между собой долго выясняли как поступить, во-вторых, очень долго (около 4/х месяцев) держали на ремонте аппарат, наконец, когда приехали забирать, наотрез отказались без оплаты отдавать аппарат, пришлось спешно оплачивать, что создало массу неудобств. В общем, остались очень недовольны как обслуживанием, так и безразличием к клиенту.
4
6
Глеб Гурами
Level 8 Local Expert
July 10
If you are talking about modern cash desks and terminals, then here you are.
See original · Русский
1
Show business's response
сергей Малиновский
Level 20 Local Expert
June 10
They work fast , everything is clear
See original · Русский
1
Show business's response
Георгий С.
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Продали терминалы по 900 руб за штуку. А запчастей к ним нет. Тупо шнур зарядки не найти. Как так можно относится к клиентам? Надо наверное предупреждать что торгуете одноразовыми игрушками.
2
3
Ирина Иринушка
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Супер молодцы. Приветливый персонал, всё объяснили, показали. Даже, может на их взгляд, нелепые вопросы отвечали. Всё тактично и быстро. Молодцы.
4
Ковальчук Юлия
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Great guys, everything was done quickly without unnecessary problems
See original · Русский
3
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Everything is fast and clear! I did everything I wanted on the first try, everything was explained, all questions were answered.
See original · Русский
2
Show business's response
Наталья Юхновец
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
У меня альфа-касса. Касса не даёт произвести оплату, так как постоянно не видит СКО, приходится ее выключать, снимать батарею, откручивать отвёрткой крышку, доставать флешку и вставлять обратно. Касса не работала с первого включения. Мастер из ланкард приехал и поменял плату, сказал проблем больше не будет, однако он был не прав. Дальше сказали в чем дело не могут подсказать, говорят только привозить кассу в офис по будним дням с 9 до 18, а мы работает без выходных с 9 до 22 и сделать это нет возможности, к тому же не факт, что проблема будет устранена. Наша организация постоянно теряет клиентов из-за невозможности произвести оплату. Очень жалею о данном сотрудничестве.
3
Даниил Петух
Level 5 Local Expert
November 12, 2022
Хотели вернуть арендную кассу. Приехал водитель и начал сочинять мол провод не зарядки не наш, давайте другой. Хотя кассой почти вообще не пользовались и не зарядали ее. На просьбу показать какой провод нужен, ответа нет.
1
4
Show business's response
Евгений Нагдиев
Level 18 Local Expert
December 24, 2023
Excellent service! Great support team!
See original · Русский
2
Show business's response
ООО "ЛедЭлектроСвет"
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Главное для этой компании получить деньги, далее трубку не берут, приходится дозваниваться по всем возможным номерам, когда дозвонишься - в ответ что-то невнятное типа "виноваты все, но не мы,". Итог месяц прошел с момента оплаты кассы - кассы нету. Отвратительное отношение к клиенту.
3
3
Evgeny Zaitsev
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Спасибо, Дмитрию, за внимание к клиенту. Пояснил все по программной кассе, рассказал о возможностях. Будем покупать в этой компании.
4
Юрий Олейник
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Отвратительно ! Как можно было на чеки по безналу прописать один адрес , а на товарных чеках другой ?! Так ещё меня делать виноватым ?!
3
Геннадий
Level 19 Local Expert
January 19, 2020
Самая оперативная компания поставляющая терминалы. Кто хочет быстро открыть точку прадаж с приёмом платежей по картам, сразу сюда. Тут помогут, настроят, всему научат!