LanInterCom

4.0

231 rating

Rate this place

Наталья Петина

Level 4 Local Expert

Живем в Максатихе, работаю удаленно (то есть завишу от интернета каждый день) и я очень довольна провайдером Ланинтерком. Редкие сбои из-за электричества устраняются быстро. На звонки отвечают, раз даже звонили сами убедиться, что интернет заработал. По стоимости очень экономично. Качество связи меня устраивает. Так что спасибо, что вы есть!

Show business's response

Валери Гыр

Level 5 Local Expert

Не понимаю как вообщк работает эта контора. Деньги берут, договора составляют, интернет не подключают. 3 месяца уже прошло. Неделю подряд говорят что подключат, никто не приезжает. Накинула звездочку девушке-оператору, которая максимально пытается помочь и очень вежлива. Вообщем ждем, но уже впечатление не очень

Show business's response

Татьяна Ч.

Level 2 Local Expert

Договор заключила 10.10. 2025, по договору подключение в течении 30 дней, но на словах обещали не раньше трех. Спустя 2,5 месяца позвонила чтобы уточнить ответ убил- подключение будет не известно когда, ни чего не обещают. Буду писать претензию.

Level 4 Local Expert

Не, я манал этот провайдер, постоянные сбои, лаги, постоянно перезагружаешь роутер(роутер абсолютно новый), теперь еще и: «дом от которого вы подключены без электричества», «и сколько ждать?» , «не знаю». Поддержка на уровне дет сада, был у меня ростелеком в другой квартире, ни разу не сбоил, скорость часто тупила, но зато без отключений, а тут такое постоянно, куда обращаться, что делать, если работа связана с выходом в интернет и ждет 5 часов пока включат и ладно это, но постоянные лаги, пинги, бывает на пол часа пропадает и включится.

Show business's response

Оксана Иванова

Level 5 Local Expert

Гнилая контора, не советую связываться. При заключении договора расписывают всё розовыми красками, а на деле куча подводных камней, и если вдруг вы решили на несколько месяцев не пользоваться интернетом- должны деньги... Приостанавливать свои услуги не умеют, ну или не хотят. Спасибо, обратимся в более лояльную компанию. Да, и про повышение тарифов тоже никто не сообщает. А денежки капают....

Show business's response

Сергей Самсонов

Level 5 Local Expert

Оплатили 07.08 сказали в течении 3 месяцев подключат. Уже декабрь, интернета нет. По телефону разговаривать не хотят. Сроки не называют. Грубят, бросают трубку.

Надежда К.

Level 7 Local Expert

Нам отказали спустя 2 месяца! Заключили договор, оплатили, сказали ждите! Не могут ответить когда проведут ! Сроки не говорят ! По договору 30 дней !Прошло 1,5 месяца и тишина! Потом обратились к директору, на что он написал ждите! Сколько и сколько и когда???? Потом он написал,что у вас интернета не будет никогда....Что делать? 2 месяца ждали этот долбанный интернет! А вот хамить клиентам это вообще ....

Ксения Н.

Level 2 Local Expert

Отключили интернет с 25.04 якобы из-за уточнения паспортных данных. Звонили всю субботу, телефон никто не берёт, в воскресенье в 10 дозвонились сказали звоните в понедельник и разбирайтесь. С чем блин разбираться, всё оплачено, никаких уведомлений на почту и смс не было. Взяли и отключили. Вообще офигели. Ещё и по хамски отвечают по телефону. Нет слов. Зато деньги списывают чётко, интернета нет, а списание денег в личном кабинете идёт. ***

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Интернет работает нестабильно , либо сделано так первоначально , что провод отсоединяется и при усилении ветра висит , отходит , на этот раз интернета нет уже 5 дней , звоню, когда сделают не говорят , работают , обрывов много . В общем надо уходить от такого провайдера , буду искать других.

Show business's response

Максатиха Максатиха

Level 3 Local Expert

Самый ужасный провайдер и тех. Поддержка, трубку господин Петров не берёт, в тех поддержке говорят ждите , и мы ждем уже месяц и деньги со счета списывают каждый день!! Люди не связывайтесь с этой компанией , берегите нервы

наталья никанова

Level 6 Local Expert

До сих пор сидим без интернета с 22 ноября 2024г ,как отключили и досвиданья.Не однократно звоню на горячую линию,пообещали что до нового года сделают,но увы это тока слова результата нет,а уже 2 января.Обещают сделать перерасчёт, этим утишают только,а нормально сказать не могут ни чего , когда он будет.Неужели нельзя вызвать бригаду,от куда-нибудь напомощь с соседнего города.Я очень разочаровалась этой компанией.

Антон Мамышев

Level 3 Local Expert

Живем на гэссе, раньше у нас проблем не было. Но потом у них что то сгорело от глупой установки на крыше где куча воды( От воды и сгорело сказал мастер монтажник) они поменяли оборудование и всё! Плачу за 100 мбит имею 2.98 на данный момент по замеру. ничего не работает приходили мастераговорят у нас все норм, но почему то после их проблемы перестало всё работать нормально. поддержка ни бе ни ме, перезагружают чо то вечно просят роутер перезапустить. Говорю почему подключают 4 жилы вместо 8 что обеспечивает пропускную ниже и объясняют тем что так и надо. Дурацкий провайдер, но звонил в ростелеком сказали пока не ведут к нам. Наверно надо собрать коллективное заявление на подключение и тогда рассмотрят.. в старой кв был РосТелком, никаких проблем не было и нет Ответ от ЛанИнтерком удивляет, не сказал бы что вежливый но допустим. Заявили о пропускной способности и тд. Говорят скорость 50-60 после проверки на линии. What a fuck как говорится я плачу за сотку мбит где она и замер скорости проводил на трех сайтах. Спидтест, 2ip и сайт который высылал ланинтерком. Скорость в пределах 2-3 была. Щас на данный момент пишу отзыв с мобильного интернета потому что ланинтерком снова перестал работать🤦‍♂️

Наталья Виноградова

Level 7 Local Expert

ЛанИнтерком как провайдер ужасный то есть Интернет то нет интернета то где-то сервер у них обесточен то ещё что-то -вообще...... Если открывать для организации ИП или магазина Я бы пять раз подумала чтобы именно пользоваться Ланинтеркомом

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Только положительные эмоции. Подключили быстро, скорость интернета соответствует заявленной, перебоев в работе нет.

Show business's response

Ника Ник

Level 5 Local Expert

Адекватная тех поддержка, всегда помогут, объяснят. И разговариваешь не с роботом, а с живым человеком. Если возникают проблемы, присылают работяг, и все прекрасно работает 👍

Show business's response

Алексей Болтунов

Level 4 Local Expert

Единственный минус это тарифы для частного сектора. В остальном все хорошо, редко когда бывают проблемы с интернетом. А если и бывают то исправляют быстро. Добавка к отзыву, появился ещё минус, меняют стоимость, не давая выбора остаться с той же скоростью (вот мне ее хватало, на кой мне больше) и те же деньги. Уже второй раз за пару лет, в этот раз вроде чисто повысят стоимость, а скорость нет.

Norilman

Level 3 Local Expert

Весь wifi сломался в поселке, неделю нечего не делали,при этом при поддержке заявляли что уже активно делают в итоге сейчас спустя неделю весь wifi в поселке будет делать 1 человек

Show business's response

Сергей ,,,

Level 2 Local Expert

Постоянно сбои, живём в частном секторе, платим 1200 за скорость 100 мегабит, Дорого, за перебои должны компенсировать,. Жил в Екатеринбурге правда там в квартире был интернет, платил 700 рублей в месяц, плюс пакет тв был

Сергей Ивченко

Level 10 Local Expert

Все вопросы решаются деликатно, внимательно и быстро! Благодарю за качественное обслуживание

Show business's response

Ирина Сергеевна

Level 6 Local Expert

⭐⭐⭐⭐⭐ в офисе всё подробно объяснили. А мастера пришли когда, то всё быстро установили и подключили, всё понятно рассказали и помогли

Show business's response

Lada Koziatinskaya

Level 4 Local Expert

Быстрый отклик на подключение ,интернет скоростной.Удобное пополнение баланса.Однозначно рекомендую.

Андрей Корнеев

Level 9 Local Expert

Купил роутер в магазине... Самостоятельно не смог настроить... Ночью отправил на электронную почту заявку на наладку оборудования... Утром звонок от специалиста... И вуаля у меня работает двух диапазонный роутер!!! Интернет просто летит!!! Огромное спасибо...

Анна

Level 6 Local Expert

Не знаю уже в какие бить колокола! Но просто нет слов! С 23 ноября после 2024 после выпавшего снега, пропал интернет, по сегодняшний день 15 декабря 2024 года интернета так и нет, провод весел от одного забора к другому, обращаюсь в поддержку чтоб устранили неполадки, ответ один заявку приняли, ну и на этом как говорится всё! У соседнего дома есть интернет у нас его к сожалению нет! Но за интернет уже пришел счет на оплату! Наш центр в Максатихе закрыт, трубку не берут и куда обращаться не понятно. Может как то начнёте реагировать?

Show business's response

Lionel Dahmer

Level 8 Local Expert

Как провайдер - услуги предоставляет отвратительно. Списывают деньги когда хотят. Всегда платила 25, 25 и списывали абонентскую. Начала платить заранее, 15 числа. 15 начали списывать абонентскую. За неимением вариантов, приходится пользоваться.

Наталья Ульяничева

Level 2 Local Expert

Интернет до Декабря работал хорошо, после того как выпал снег и оборвал провода его не было, но восстановили. За это спасибо. Но как его сделали интернет стал ужасным, нормально ничего не посмотреть, все виснет, а в телефоне постоянно переключается на мобильную связь.

Динара

Level 2 Local Expert

Вот сейчас прям обидно за ребят стало. Сколько раз обращалась - всегда корректны. Как-то раз, после отключения в доме электричества, слетел инет.. Обратилась в субботу, на последних минутах рабочего дня. Обещали сделать в понедельник, т.к. выходной в воскресенье. Однако, какая-то добрая душа не поленилась в свой выходной заехать и всё подключить, понимая, как ломает современного сапиенса без "кампутера". Спасибо тебе, мил человек!

максим павлов

Level 10 Local Expert

Нет оператора, которому можно позвонить. Услуги интернета ужасают всё больше и больше. Дорожает второй раз в этом году. ... Скиньте реальный телефон! У меня их уже шесть. Дайте седьмой!

вера голубева

Level 4 Local Expert

Заключила договор с ланитерком в январе 2018.иногда присутствовали какие-то проблемы и недочёты. Но в основном всё всегда регулировалось по звонку. Но последнее время просто ужасное предоставление услуг. Постоянные перебои, по 3-5 дней нет интернета, потом на пол дня дадут и опять по новой. Всё у них виноваты, то свет где то отключили и не идёт питание на тарелку-антенну. То ещё что то. После последнего отключения, сидели без интернета 4 дня, интернетом вообще невозможно пользоваться, постоянно виснет, тормозит, глючит и пропадает. Скорость на нуле. На жалобы не реагируют. А деньги снимают за предоставление услуг интернета. В нашей деревне 100 человек подключены к ланитерком, и всё мучаются. Просто ужасно. Максатихинский район. По-моему пора коллективно писать в прокуратуру и в потребнадзор. За предоставление некачественной услуги. Так как деньги то они своевременно по договору снимают со счета.

Анна Юрьевна

Level 3 Local Expert

В нашем доме только их провайдер. Ужас. Часто нет интернета.

Андрей Павлов

Level 12 Local Expert

Ребята не очень реагируют на критику, если интернета не было весь день то деньги списывают, хотя услуга не представлялась, просил вернуть, реакция 0

Олеся

Level 8 Local Expert

Пользуемся услугами интернет-провайдера, много лет, как физическое лицо и как юридическое. Только, положительные отзывы:Интернет, сотрудники.

Станислав Николаевич

Level 7 Local Expert

Оставили заявку, так уже полтора месяца не могут приехать подключить! Решил всё же выбрать другого провайдера!

Руслан Волков

Level 4 Local Expert

На телефон не отвечают не когда , до них не дозвониться и не дописаться . Часто интернет выключается.

Show business's response

corp-viktoriia02458

Level 3 Local Expert

Постоянные перебои с интернетом. Дозвониться нет возможности!!! Если есть альтернатива, то не пользуйтесь услугами Ланинтеркома.

565390 Виноградов

Level 2 Local Expert

Деньги только снимают приезжают не чего не делать и за вызов берут 800рублей,и делают все на скрутках не качественная компания

Виктор

Level 9 Local Expert

Хорошая тех поддержка и стабильный интернет. Это все что нужно довольным клиентам

Любовь Дмитриева

Level 5 Local Expert

В конце мая 24 г. Оставила заявку на подключение интернета в частном доме. По сегодняшний день подключения нет. Трубку с меня не берут. До этого кормили обещаниями.

Syzanna Lybimova

Level 2 Local Expert

А у меня просто была старая линия, которую я отключила потому что коты погрызли ее и в тот момент у меня было желание просто поменять IP адрес, и новую линию я уже подключила с доп опцией за 500+200 руб, в месяц… А на старой линии осталось на счету около 2,500 рублей. Ну я думаю да пусть лежат на всякий случай… так с пол годика они лежали и тут я решила проверить что там, а их уже след простыл… Звоню спрашиваю почему сняли деньги и только тут я узнаю что оказывается у них появился новый пункт в договоре что аренда нерабочей линии возможна не больше месяца… А проще говоря это воровством называется! Если бы я знала об этом новом пунктике, о котором узнаешь после того как с тебя сняли денег, естественно я бы их потребовала обратно… Хоть у меня и нету с ними таких проблем как у тех кто отписался тут, но тем не менее у меня сразу возникло желание искать нового провайдера…!!! Очень не красиво воровать чужие деньги!!!

Юля52 Л.

Level 2 Local Expert

Ужасный интернет, работают одни хамки, которые по телефону говорят одно, а по приходу в офис другое…кругом обман…перерасчет должны были сделать, а зажали 4 дня…

Мастерица

Level 3 Local Expert

Уже 8 лет я с ними и всё всегда супер! Были в самом начали какие то недочёты, но сейчас давно всё устаканилось... В их офисе две злые мегеры сидят, отвечают жёстко и не всегда их заботит что там у вас... А ребята и мастера всё всегда выполняют на 10+!!! Так что я с ними и никуда более!

Анна Ивановна

Level 2 Local Expert

Постоянные проблемы с интернетом от этого провайдера. С каждым годом все хуже и хуже...

Татьян Татьяновна

Level 21 Local Expert

С моим домом, кроме этой фирмы работать никто не хочет. Бывают иногда сбои в работе, линия в этот момент занята. Тк живу рядом с ними иду туда для уточнения информации

Hovhannes M.

Level 4 Local Expert

Работаем с компанией уже много лет. Техподдержка работает, всегда подскажут и помогут, девочки в офисе отзывчивые и участливые. Проблем никогда не было,все устраивает. РЕКОМЕНДУЕМ.

Светлана Серебрякова

Level 6 Local Expert

Постоянно дорожают тарифы, а хотелось-бы наоборот...

Анна Никитина

Level 6 Local Expert

Каждое лето одно и тоже. Интернета нет , дают только вечерами(иногда и сутками сидим без интернета) . По телефону ничего путнего не говорят. Каждый раз разная "легенда".

Даниил Пересадько

Level 12 Local Expert

Без уведомления добавили услугу по поддержанию сети с подневной оплатой. Судиться за 6 тысяч не стали, проще заплатить, но с таким отношением никому не рекомендую.

ValЭry

Level 13 Local Expert

Сегодня вызывали на дом ремонтников - это просто ужас! Опоздали на 5 часов! Вели себя ужасно, как аборигены с дикого острова! Это последний раз, когда мы пользовались Вашими услугами!

Ольга Коробицына

Level 4 Local Expert

Не всегда корректно работает сам интернет, в остальном не плохо

Анна Ф.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание постоянные перебои с трафиком особенно в выходные дни на тел звонки не отвечают не в сети дни без нета входят в оплату никому не советую

Любовь Тузкова

Level 5 Local Expert

Тарифы растут, как на дрожжах

LanInterCom

87 reviews