Не знаю уже в какие бить колокола! Но просто нет слов! С 23 ноября после 2024 после выпавшего снега, пропал интернет, по сегодняшний день 15 декабря 2024 года интернета так и нет, провод весел от одного забора к другому, обращаюсь в поддержку чтоб устранили неполадки, ответ один заявку приняли, ну и на этом как говорится всё! У соседнего дома есть интернет у нас его к сожалению нет! Но за интернет уже пришел счет на оплату! Наш центр в Максатихе закрыт, трубку не берут и куда обращаться не понятно. Может как то начнёте реагировать?
1
Show business's response
наталья никанова
Level 6 Local Expert
January 2
До сих пор сидим без интернета с 22 ноября 2024г ,как отключили и досвиданья.Не однократно звоню на горячую линию,пообещали что до нового года сделают,но увы это тока слова результата нет,а уже 2 января.Обещают сделать перерасчёт, этим утишают только,а нормально сказать не могут ни чего , когда он будет.Неужели нельзя вызвать бригаду,от куда-нибудь напомощь с соседнего города.Я очень разочаровалась этой компанией.
Алексей Болтунов
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Единственный минус это тарифы для частного сектора. В остальном все хорошо, редко когда бывают проблемы с интернетом. А если и бывают то исправляют быстро.
Добавка к отзыву, появился ещё минус, меняют стоимость, не давая выбора остаться с той же скоростью (вот мне ее хватало, на кой мне больше) и те же деньги. Уже второй раз за пару лет, в этот раз вроде чисто повысят стоимость, а скорость нет.