Lantana
20 reviews
October 31
Заказываю букет раз 3 уже здесь, и всегда все супер, и ответят, и фото букета отправят и по доставке сообщат
Сейчас оформила доставку для подруги, ей очень все понравилось, свежие и аромат цветов приятный
Спасибо магазину! Ни разу не подводили ☺️
May 10
Я просто в воссторге, замечательное качество цветов, приятные цены, букеты подобраны по разной ценовой категориии и все в одинаково хорошем состоянии
Отдельно хотела бы поблагодарить за точную доставку и прекрасное отношение к клиентам🥰🥰🥰
April 16
Классная студия с отзывчивым и неравнодушным персоналом. Заказывали букет на день рождения. Букет получился очень красивым, но на следующий день некоторые цветки завяли. В итоге быстро помогли разрешить ситуацию, что мы остались в полном восторге!
Спасибо! Обязательно вернемся еще❤️
April 16
Второй раз заказываю цветы в этой студии, и снова остался доволен на 100%.
Помимо свежих и качественных цветов, пунктуальной доставки, с сотрудниками студии просто приятно общаться. Они всегда вежливо подскажут и ответят на вопросы! Обязательно буду заказывать еще!
March 10
Это было ужасно. Заказывали букет как в сториз за 3000, фото прилагаю.
Попросила собрать такой же, но за 4000, добавить веток. В итоге результат за 4000 выглядит совершенно другим и хуже чем то, что они выкладывали. Розы другие, ромашек всего 13 штук, хотя в оригинале значительно больше. Забирала не я, проверить сразу не смогла, когда увидела это написала, а мне сказали, что букет гораздо пышнее и цветов в нём больше. (Может и больше, но цветы по размеру меньше, уставшие, грустные) букет дома освободили от бумаги, там вообще совершенно очевидно, что цветы не свежие. Короче отвратительно. Клиентоориентированность-0.
Качество-0
Настроение -0
2
October 10, 2023
Это считается раскрытие розы Джульетта?
Честно, не ожидала, что случится такой разговор, когда понятно и видно, что сам цветочный магазин виноват, в том что продал старый букет, но нет они решили отстаивать свою точку зрения, что все таки это ракурс , дневной свет и тому подобное, букет стоит 1950 рублей, но по факту он не стоит этих денег, очень разочарована.
Забирала моя одногруппница, она сразу прислала мне фотографию о том , что они вялые и некрасиво выглядят, я сказала ей спроси у них почему так, она спросила, на что получила ответ, мы не знаем они стояли в воде🤯
Правда девушка предложила привезти обратно букет и поменять на которые нам понравится, но я специально заказала на 12:00 чтобы успеть доехать до колледжа и подарить букет на день рождение куратору и когда уже увидела сама лично этот букет, обратно ехать было слишком поздно, расстроили нас тем, что сделали вялые цветы и своим общением.
Нет клиентоориентированности
3
March 31
Шикарные букеты, клиентоориентированность на уровне, оформляла букет для подруги из другого города ❤️ сюрприз удался, все довольны и заказчик и получает 🙏🏻 успеха вам
April 9
Очень быстро отвечают в инстаграм, на поиск и оформление заказа ушло не больше 5 минут, для меня это всегда важно! Собирают букет как на фото и даже лучше. Осталась довольна! Обязательно еще обращусь 😊
July 3, 2023
Самый ужасный магазин цветов на моей памяти. Я обучаю и мне часто заказывают цветы. И в этот раз мне заказали букет с этого магазина. Человек хотел сделать мне приятное, в итоге мне привезли просто «мертвый букет»
Цветы не то, что не свежие, они уже всё, отшумели. Но, продавцы видимо решили впихнуть. Правильно, потому что на доставку обычно не жалуются, дарёному коню то в зубы не смотрят.
Но здесь было невозможно не посмотреть. Пион в букете уже не пах, а подванивал. Позвонила, решила высказать своё недовольство. Попросили отправить фото букета, отправила сразу видео. На что я рассчитывала? Ну как минимум на клиентоориентированность))) в этом магазине значение слова «клиентоориентированность» не знают! Мне написали, что цветы просто должны раскрыться 😅
Ну да, после того как они уже завяли.
Я понимаю, букет не дожил, бывает. Но научить общаться человека который сидит на трубке, не судьба?
Я думала, что такого уже не встретишь, но этот магазин занял почетно первое место по сервису
1
2
March 18
Самый ужасный магазин цветов у нас в Уфе. Никому не советую здесь преобретать букеты. За версту обходите этот магазин. Мне подарили букет на день рождения. На фото просто шикарный. На деле букет не простоял даже полденя. Нужно жалобу наверное,написать в Роспотребнадзор! Фото нет выкинула букет!
2
February 1
Всегда свежие цветы, роскошные букеты, талантливые флористы. Только в Лантане заказываю цветы. Доставка во время, открытка в подарок
April 6
спасибо всем, все получилось очень быстро и красиво.💋❤️
March 3
Все на высшем уровне❤️ доставили во время и все как мы хотели, спасибо большое 🙏
1
May 15, 2023
Цветы всегда свежие, выбор большой, доставка быстрая ! 👍🏻 Выбираем только вас !!! Рекомендую ✅
1
May 13, 2022
Самые свежие и оригинальные цветы. Всегда быстрая доставка. Пользуюсь постоянно , огромный выбор и красивые оформления! Спасибо что вы всегда рядом !!
1
December 28, 2023
Красивый букет сделали, всё вовремя, закажу ещё.
1
June 13, 2023
Не советую покупать тут цветы!
Просто букеты ожидание и реальность!
На фото они большие,а по факту даже не стоит этих денег.
Еще и привезли цветы с запахом сигарет !
Дополняю отзыв 13.06
И эти цветы стоят 2650!🤦♀️
2
January 25
Розы завяли через день после покупки. Так людей обманывают.
2
January 12, 2021
Здравствуйте, наконец то к вам вернулсЯ ваш флорист)))молодая девушка с добрыми глазами и очаровательной улыбкой)))на днях у вас была моя мама,покупала композицию,была очень довольна,она и сообщила что наша фея снова работает!эта девушка собирала мне свадебный букет,и я несказанно благодарна ей,что она украсила мой день)))))
1
November 10, 2023
все понравилось
1