Очень срочно нужно было сделать маникюр, зашла в Гусиную Лапку, уютный салон, очень гостеприимная девушка-администратор, мастер по маникюру Роксана сделала все быстро и прям очень качественно, все аккуратно, мне понравилось. Ценник выше среднего, но соотношение цена-качество на уровне, понимаю за что заплатила. Большое спасибо девчонкам! 🤗
Show business's response
люда г.
Level 5 Local Expert
August 9
Была в салоне уже несколько раз, делала маникюр, педикюр, ламинирование ресниц. Атмосфера, как дома, очень уютно, заботятся, всегда спрашивают во время процедуры все ли хорошо. Мастера супер позитивные и классные) хочется отменить особенно мастера маникюра Дарью, невероятно добрый и светлый человек! ❤️ приду сюда еще миллион раз ☺️
2
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
August 29
Всегда хожу в этот салон, тк рядом с домом. Срочно нужно было обновить маникюр, записалась вчера на сегодня. Утром мне перенесли визит с 13:30 на 14., сказали что мастер отравилась и вызвали другого. Мне это было не удобно, но согласилась, тк нужно было сделать.. и зря. Я пришла в 14 и мне сказали ждать 10 минут. Администратор, которая работает сегодня не предложила ни воды, ни кофе. В её смену попадаю не часто слава богу, она к слову всегда не предлагает напитки, не особо приветлива.
Прошло 25 минут моего ожидания.., а обещали 10 минут ждать… настроение моё портилось.. времени у меня особого не было.. тратить так его в пустую. Настроение падало.
Я сказала администратору что так долго.. она в очередной раз пообещала минут 5 и пожала плечами.
Я отказалась от услуги и ушла. У меня нет столько времени ждать.. Пол часа.. час.. и так перенесли мой визит.
Работать с клиентами администратор не особо умеет. Предложить элементарно кофе, расположить посетителя.. чтобы не так тянулось время. И если это ваш косяк, утром переносили запись, почему бы не предоставить приятную скидку клиенту..? Об этом ни слова…
Спасибо..
Сегодня салон очень меня подвел.