Приобретаю вещи здесь, очень качественные и цена приемлемая. Атмосфера в магазине уютная продавцы вежливые. Советую посетить данный магазин не пожалеете.
1
Show business's response
crmsn 211
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Не так давно я купил куртку в подарок для друга, все подошло, нам очень понравилось, я решил взять себе такую же, но размера не оказалось в магазине, спасибо продавцу Ирине что пошла на встречу и заказала мой размер с другого магазина, очень приятно что известили что проходит акция я успел купить со скидкой. Однако когда пришел забирать заказ столкнулся с полным пофигизмом в свою сторону, я зашёл сказал что хочу забрать свой заказ,за стойкой стояла я так понимаю продавец который никак не отреагировал на мою просьбу, когда я 3-й раз попросил - услышала другая сотрудница из зала которая сразу подошла решила мой вопрос,ей спасибо.
Я пришел также с целью купить жене пуховик, как только я об этом сказал, подбежала первый продавец и начала прелагать мне варианты мне показалось это странным, ведь со мной уже работала девушка.
Времени на разбирательства тогда не было, но я не ожидал такого потребительского отношения к себе.
Игнорировать вашего же клиента - залог тотального провала. Примите меры, такого не должно быть учитывая вашу продукцию и её стоимость.
2 звёзды ставлю потому что изначально очень понравилось обслуживание.
Show business's response
Ирина Усова
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Открыла для себя этот магазин год назад как источник кашемировых вещей прекрасного качества. Купила пальто себе (шерсть, шелк, кашемир), куртку мужу, несколько кашемировых джемперов, пару шерстяных костюмов, вещи из экокожи. Внимательные девушки работают, не навязчивые:) цены, конечно, иногда напрягают, но оно того стоит. И радуют периодические распродажи и система бонусных накоплений! На фото джемперы, костюм и пальто из магазина:)