Купила там недавно сапоги осенние и зимние ,ещё внуку зимние ботинки..порадовали цены на обувь ,очень приветливые продавцы,покупкой довольна, рекомендую!!
Руна Б
Level 4 Local Expert
April 1
Сервис стал слишком навязчивым. Продавцы буквально стоят над душой,пока клиент примеряет обувь, и комментируют всё. Но это ещё ладно. Скрипт есть скрипт.
31 марта произошел вопиющий случай. Я принесла на возврат обувь, купленную 30 марта ,с чеком, но без коробки. Сначала я обратилась к продавцу (имя которой я, к сожалению,не запомнила). Сотрудница очень недовольно ответила: "А что у вас с обувью случилось что вы решили ее вернуть?". Я объяснила,что походила в ней дома (не на улице) и поняла что при носке обувь неудобна. Тут уже подошла администратор Кристина, мне не скрывая раздражение сказали "ну давайте обувь". Когда администратор Кристина увидела что коробки нет, то демонстративно закатила глаза, вздохнула и сьязвила "Замечательно".
Далее эта барышня на повышенных тонах стала со мной разговаривать: "На будущее, девушка, коробку сохраняйте! Вы что вчера купили обувь и уже выкинули коробку?как мне возврат делать без коробки и бирки?!" К слову, бирку оторвали сами продавцы при продаже . После этого я достала телефон и включила диктофон, заметив это администраторша замолчала и спокойно сделала возврат.
Хоть в возврате мне по итогу и не отказали, такое поведение недопустимо ! Почему я должна выслушивать недовольство сотрудников, почему они, особенно администратор,позволяют себе такой тон? Вздыхать и закатывать глаза надо дома на мужа своего,а не на клиентов.
Обязательно направлю жалобу в Роспотребнадзор, за такое вот обслуживание. Надеюсь это быдло(администратор Кристина) уволят .
Зилола Садыковна
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Всегда Магазин с большим выбором товара. Содруники всегда приветливые и всегда с хорошим настроением помогают.
Отличный и удобный сервис. Предлагаю с удовольствием!
1
3
Dr. Т
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Отдел с недорогой обувью. Есть регулярные акции. Можно что то выбрать. "Трендам" актуальным соответствует. Подростам и молодежи можно найти "то что искали" . Отдел небольшой.
Качество 50/50. (На сезон хватит). Как повезёт. Выбор ассортимента средний. Персонал вежливый. Посадочных мест для примерки и зеркал достаточно, чтоб комфортно примерить модель.
1
1
Алексей Картушин
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Хороший магазин. Персонал корректно объясняет достоинства всех моделей обуви. Так же рассказывают о новинках. Часто бывают акции и хорошие скидки.
2
Наталья Зимакова
Level 11 Local Expert
May 20, 2023
Хороший магазин этой сети,товары аккуратно разложены,все свежее.все легко можно найти и достать.очень нравится персонал.девчонки молодцы да и мужчина, который выкладывает товар тоже приятный!
1
1
LelikovaOxanaa
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Очень вежливый продавцы, достаточно приличный ассортимент и есть выгодные предложени- скидки.
Удобная система собора размеров? Комфортное расположение
1
1
Saint
Level 28 Local Expert
April 1, 2024
Чистый аккуратный, цены не высокие, качество обуви и ассортимент средний. Персонал вежлив
1
любовь димина
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Отличный магазин обуви. Покупаем там часто обувь. Всегда скидки. На вторую обувь скидки, На колготки, на сумки. Не магазин, а чудо просто. Покупали детям зимнюю обувь, хорошая, качественная, теплая. Детские колготки, тепленькие купили за 45 рублей штука. Советую всем. Д
3
Олег Желтухин
Level 8 Local Expert
December 13, 2024
Всегда есть то что надо особенно для женщин
марина игошина
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Нравится данный отдел, ценовой ряд невысокий, доступен многим. Большой выбор детской обуви. Персонал вежливый. Есть гарантия на обувь. Покупала обувь детям.
3
Никита Лупанов
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
Крайне не советую покупать обувь в сети магазинов "Лапоток". Рассказываю свою историю. Купил я в один прекрасный осенний день пару обуви и с улыбкой на лице пошел домой. Вскоре, мне захотелось испытать купленные кроссовки. Я надел их, походил ПО ЗДАНИЮ на протяжении ОДНОГО ДНЯ и пришел к выводу, что качество обуви оставляет желать лучшего, декор начал отваливаться, к тому же обувь натирает ноги. При покупке мне был выдан документ, который гласил о том, что если обувь не нравится, её можно будет вернуть в течение двух недель. Через несколько дней я отправился в магазин, чтобы это сделать. К моему превеликому удивлению, мне было объяснено, что я заносил обувь и стёр подошву на несколько миллиметров. На вопрос о том, как можно сделать это за один день в здании, ответа я к сожалению так и не получил. После этого, деньги мне возвращать отказались и отправили обувь на экспертизу, после которой меня уже не удивило сообщение о том, что деньги мне возвращать не собираются. В итоге я остался с носом, без денег и с некачественной обувью. Друзья, не ходите в ЛАПОТОК!
4
7
Анна
Level 17 Local Expert
September 18, 2023
Девочки работают как пчёлки, цены приемлемые, но на большой размер ноги ассортимента нет
Обувь на разный вкус не дорогая всегда есть скидки, особенно нравиться тихо спокойно нет суеты, все разложенно аккуратно, цены все видны
4
Татьяна Омельченко
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Персонал, качество продукции, акции и скидки, выбор товара, обувь
2
Екатерина Куликова
Level 16 Local Expert
December 17, 2022
Хороший магазин для любого размера и сезона. Цены достаточно приемлемые.
1
1
Татьяна Георгиевская
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Обувь зимняя развалилась спустя месяц
1
1
Татьяна Щукина
Level 5 Local Expert
October 16, 2021
Хороший магазин, цены по карману, качество обуви хорошие, можно купить сразу всей семье. Выбор хороший обуви на любой сезон
1
Ирина Валерьевна
Level 15 Local Expert
September 7, 2022
Всегда можно найти любую обувь и по отличной цене. Советую!!!
2
Сергей Гришин
Level 25 Local Expert
May 22, 2024
Недорогая обувь
1
Светлана Черныш
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
Есть абсолютно всё!
2
Кузьма
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Нет хорошей обуви.
1
1
Екатерина Обухова
Level 12 Local Expert
January 11, 2024
Ну неплохо, обувь ноская
1
марина
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Не советую покупать тут обувь. Покупала кроссовки сыну, не хватило даже на месяц, провалилась подошва
3
1
Евгений К
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Мало выбора
1
Denis
Level 18 Local Expert
March 7, 2022
Качество обуви полностью соответствует цене,тут никаких претензий быть не может! Совсем не нравится политика магазина выдавать обувь нужного размера со стойки.Неприятная ситуация приключилась,когда схватил не свой товар)
3
Юля
Level 9 Local Expert
March 2, 2023
Хорошее качество и цена приемлемая .
1
1
Юлия Брумирская
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Магазин дешманской и некачественной обуви.
1
Наталья Пудова
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
С удовольствием ношу обувь, купленную здесь. Всегда хорошее качество, и цены приятные!
3
Ксения Белова
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Хороший отдельчик. Соответствует цена-качество.
1
2
Anonymous review
June 10, 2019
Первое впечатление было обманчивое, но мне не хотелось ничего покупать, видно по обуви, что никакого качество, только красота.Но осталось в голове воспомнинание, что в магазине богатый ассортимент,современные красивые модели и цены дешевые, и снова вернулась в магазин, чтобы приобрести летнюю обувь,но разочаровалась, обувь порвалась за 10 дней,все таки точно говорят дёшево и сердито. И если хочется купить хорошую обувь, нужно ходить по более проверенным магазинам,а никакой - то ЛАПОТОК!!!! Не рекомендую,,, а то получится красота требует жертв)))
7
4
Руслан
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Хороший выбор, низкие цены, качество среднее или невысокое.
4
Игорь В.
Level 24 Local Expert
November 16, 2022
Неплохой магазин есть что выбрать
2
людмила симакина
Level 16 Local Expert
October 22, 2022
Достойная обувь за небольшую цену
1
Александра В.
Level 8 Local Expert
January 20, 2021
Обувь ужасная!Купил ребёнку зимние сапоги,они как стекляные на холоде становятся,убийственно скользкие,и совсем не греют!Вы что за обувь детскую продаёте?!Не советую!
3
1
Наталья Анчихрова
Level 19 Local Expert
September 25, 2021
Широкий ассортимент обуви по приемлемым ценам.
2
1
Miracle
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Качественная обувь,хороший выбор , для примерки не надо стоять по 3 часа в очереди, а лишь отсканировать и Вам смогут выдать нужную вам обувь.Единственный минус,что иногда персонал груб и мало места