Laque

4.8

402 ratings

Rate this place

Ангелина

Level 5 Local Expert

Была у Вип-мастера данного салона на маникюре ,имя мастера называть не буду.Никого не хочу обидеть,может только мне так не повезло.Почти всю процедуру мастер была занята телефоном,переписками,голосовыми сообщениям и лишь иногда отвлекалась на меня😀Поэтому получился маникюр по времени 2 с половиной часа.Через неделю цвет гель-лака выгорел и уже выглядел так себе. Думала нашла своего мастера и салон,но нет.Остался неприятный осадок за немалые деньги. Чек о процедуре прилагаю.

Show business's response

Юлия

Level 20 Local Expert

Приятное место) внутри студии есть мини магазин всякой интересной косметики) кофе девочки сразу приносят) фильмы интересные. Мастер профессионал-Зарема Тлецери, очень качественно сделала и я так довольна что все прошло аккуратно, безболезненно, также большой выбор разных гель лаков. Ещё очень удобно, что можно записаться тут онлайн, через Яндекс)

Show business's response

Алла Самойленко

Level 18 Local Expert

салон соседствует с магазином косметики, небольшая площадь, но много рабочих мест, как муравейник для маникюра, но очень дружелюбно и уютно. Получилось сделать маникюр в день записи, что несомненный плюс. Администраторы приветливые, предлагают чай/кофе. Вообщем атмосфера располагает расслабиться на 1-1,5 часа, быстро все сделать и побежать дальше

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Любимая студия с начала открытия. Сервис, расположение, приятный персонал, мастера, выбор гель-лаков, качество маникюра, безусловно обработанный инструмент. Все девочки хорошие. Но мой любимый мастер на протяжении многих лет Наталья Фесенко, идеальный педикюр и маникюр, недаром она топ-мастер.

Show business's response

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Честно, долго искала мастера на лазерную эпиляцию — то холодно как-то, то просто не моё. А у Элины с первого сеанса прям всё зашло! Атмосфера супер уютная, сама девочка — очень приятная, сразу чувствуется профессионализм и забота. Всё подробно объяснила, процедуру провела аккуратно и комфортно. В общем все прошло быстро и вообще без стресса. Осталась в полном восторге, теперь только к ней!

Show business's response

Al Knoxville

Level 25 Local Expert

Хорошая студия, интерьер, атмосфера всё ок... на пять с плюсом. Но бывают нюансы. Во первых не расслабляться мастерам, даже если к ним ходят уже на постоянной основе, всё-таки это наши деньги и красота. Если это топ мастер, он должен быть топ всегда, а не по настроению. Ходить потом, смотреть на недовольные виноватые лица и переделывать косяки, которые хоть и мелкие, но бесят. Такое бывает, не часто, но бывает. Также есть пожелание, не мудрить с праздничным бронированием. Звонит она - внесите предоплату, а то мы вас будем шампанским угощать.... ну как приду, так и заплачу. и шампанское, это ваше желание, мне нужен качественный результат ногтей. Как-то так.. Ставлю четыре.

Show business's response

Ангелина И.

Level 4 Local Expert

Была в этой студии у Вип мастера Эльвиры Фогель.Записалась к ней по отзывам,так как она идеально делает френч и вообще классный мастер. Что я могу сказать,по моему представлению и опыту посещения других салонов Вип мастер располагает к себе общением.Здесь же такого нет.Ни разу не улыбнулась,разговаривала с одолжением и вообще сказала,что лучше мне ходить в другой салон ближе к дому.Френч сделала хорошо,но так мне делали и другие мастера(не топ и не вип).Поэтому я не вижу никакого смысла ходить сюда и платить почти 4000 за такое отношение.Хотела записаться к другому мастеру в этот же салон,дать шанс,но написали о поднятии цен с 1 марта.Не понятно за что.Лучше проведите со своими сотрудниками беседу о том,как общаться с клиентами.

Дом под ключ на юге

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами специалистов Laque . За это время два салона на Кубанской набережной и на Буденного пополнились многими другими, что говорит о том, что была найдена правильная модель развития. Много хороших мастеров. Доброжелательная атмосфера. Приятные бонусы в виде кофе, лимонадов. Всегда четкое реагирование на любые обращения и запросы.

Show business's response

Ксения Ш.

Level 4 Local Expert

Мне очень нравится данный салон ногтевого сервиса потому, как в любом филиале можно получить одинаково качественную услугу, которая в свою очедь создает вау эффект для клиентов. Девочки, если кто то еще не нашел своего мастера, я советую посетить именно данную сеть филиалов, тут вы точно будете не разочарованы работой мастеров, профессионалов своего дела💋❤️💖

Show business's response

Екатерина Анисенко

Level 6 Local Expert

Из плюсов хочу отметить: профессионализм мастеров. Доброжелательность всего персонала. Очень уютная и комфортная атмосфера. Самое главное,что маникюр не затягивается на весь день) Всё очень быстро и профессионально. Минусы-отсутствуют. Рекомендую.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Никогда не писала негативные отзывы. И никогда мне не делали такого маникюра. Мастер отвратительно сделала маникюр. Отвратительное покрытие, неравномерное, буграми. Более того почти все пальцы порезала. Дважды написала напрямую в салон, не отреагировали даже извинением. Раньше была постоянным клиентом, более посещать данный салон не буду. Кстати, после ремонта все сидят очень плотно друг к другу, душно, пыль с чужих ногтей летит😵‍💫 P.s.:маникюру на фото меньше суток. Такое ощущение, что я по асфальту руками елозила.

Анастасия Гокова

Level 5 Local Expert

Была на маникюре в Жк Большой. Сначала администратор записала не на ту процедуру, мастер, который снимал гель-лак была грубой и неприветливой, никакой компенсации за потерю времени мне не предложили. Пришлось ждать 1,5 часа чтобы попасть на нужную процедуру. И то, сделали плохо, на кутикуле перепилы и раны остались от пилочного маникюра, пропилили до крови, где-то наоборот недоубрали кутикулу и остались зацепы. На следующий день после процедуры ужасно болели пальцы при любом контакте с теплой водой или мылом при обычном мытье рук. Маникюр был сделан 17.11, сейчас 20.11 и уже начались отслойки Геля. Когда были предъявлены претензии по поводу повреждения кутикулы и неровного покрытия администратор предложила скидку 10% и на этом всё.

анна парадеева

Level 6 Local Expert

Сегодня очередной раз была здесь на маникюре и педикюре, это место где можно получить качественную услугу. Вежливый и внимательный персонал, девушки мастера прекрасные! Юлия Семенова и Ашхен Велян лучшие! ❤️

Show business's response

Елена Борисенко

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал! Всегда очень вежливы, доброжелательны и любезны. Самый лучший мастер педикюра , подолог - Жанночка, спасибо ей огромное за профессионализм! Всегда с удовольствием посещаю салон и выхожу с прекрасным настроением.

Show business's response

Maria R.

Level 3 Local Expert

Не первый год посещаю этот салон. Приятная атмосфера, комплиментарные напитки, доброжелательный персонал. Рекомендую мастера Элину для идеальных бровок, мастера Яну для идеального маникюра.

Show business's response

Ирина Осипенко

Level 4 Local Expert

Все прекрасно. Посещаю студию уже год, всегда хорошие материалы для работы, всегда чисто и аккуратно, стерильный инструмент. В этот раз посещала мастера Карину, результатом работы осталась довольна.

Show business's response

Кристина А.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Моя любимая студия, тут создает красоту лучшие мастера Элина Аванесян и Софья Кирпичева♥️ Хожу в салон с огромным удовольствием, получая эстетическое удовольствие не только от маникюра, но и от обстановки🥰😍

Show business's response

Victoria Perenosenko

Level 8 Local Expert

Шикарный мастер Светлана Жавланова в Laque Plaza, всё делает аккуратно и очень красиво, вежливый персонал, очень уютно и красиво, всем советую попасть на маникюр и педикюр к Светлане

Show business's response

Жанна Стародубцева

Level 4 Local Expert

Записалась на постоянной основе в салон на маникюр, приезжаю раз в 2 недели из Геленджика. Мастер Евгения оч нравится. Но перед НГ запросили депозит 2500 р , либо запись будет аннулирована 🫰 Вип Салон

Show business's response

Анна К

Level 4 Local Expert

В данном салоне делаю педикюр. Хочу сказать, что мастер педикюра-подолог Жанна отличный мастер. Все очень профессионально, аккуратно и, как итог, моя деликатная проблема решена. Всем рекомендую этого мастера, не пожалеете.

Show business's response

Мария А.

Level 5 Local Expert

Люблю сюда возвращаться, место отдыха и красоты) Любимый мастер Анастасия делает мои ножки еще красивее, уделяя внимание каждой детали. Здесь всегда предложат кофе, чай, удобное кресло, всегда встретят и проведут с улыбкой.

Show business's response

Зарема Калакуток

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон. Внимательный персонал. Была сегодня у мастера Ольга Саенко. Педикюр выполнен на высшем уровне. Очень довольна. Давно не видела такой хорошей работы.

Show business's response

Юлия Геннадьевна

Level 8 Local Expert

Достойное место! Работает команда профессионалов. Всё можно сделать в комплексе одновременно - маникюр, педикюр и, например ,коррекцию бровей ( без доплаты,как в некоторых заведениях) Качественные средства для дизайна ногтей и уходовая косметика в ассортименте ,всегда обновляются,так как активный поток посетителей. Дополнительные услуги в виде скраба,масок для рук и ног. Мастер Ашхен просто умничка,любим её!

Show business's response

екатерина жданова

Level 3 Local Expert

Делала педикюр у мастера Ася и осталась в полном восторге! Шикарные кресла на которые ложишься и просто проваливаешься ;) Мастер очень аккуратная, быстрая , всю работу выполнила чисто, уже который день хожу и не могу нарадоваться педикюру! Помогла с муками выбора цвета и нисколько не торопила , хотя выбирали минут 10:)Однозначно буду приходить еще раз!

Show business's response

Юлия П.

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон, приятная обстановка, приветливый персонал. Я делала обычный маникюр и осталась очень довольна. Мастер Ася - умничка:) Не понравилось только одно: фильм с не очень приятным содержанием на высокой громкости. Я была с маленьким ребёнком, который смотрел это, пока мне делали маникюр. Это меня расстроило. У всех клиентов вкусы в кино разные, поэтому легкая нейтральная фоновая музыка была бы более уместна для всех, а те кто любят кино, посмотрят в телефоне;)

Show business's response

Анастасия Роминская

Level 4 Local Expert

Уже 2 года являюсь клиентом студии Laque на Буденного, огромный плюс для меня, что студия находится возле дома , очень удобно . Хожу к мастеру Элине регулярно на депиляцию , а также время от времени на коррекцию и окрашивание бровей, всем очень довольна, учитываются все пожелания, ну и просто мастер замечательная и приятная девушка. Спасибо 💐

Show business's response

Виктория Воронкова

Level 8 Local Expert

Хочу похвалить студию на Буденного. А именно мастера Марину. Она делает так, как совпадает с картинкой в моей голове. Ногти тоненькие, аккуратные, хожу около 3 недель с ними. Очень вежливая мастер Марина, тактичная. До этого ходила на Дальней с самого открытия. На мой взгляд отношение мастеров к клиентам немного изменилось не в лучшую сторону. Перешла в студию на Буденного.

Show business's response

Марина Татьяна

Level 3 Local Expert

Хорошая студия, приятный и вежливый персонал, всегда предлагают кофе или чай. За просмотром интересных фильмов, кажется что процедуры проходят еше быстрее. Пришла по совету своей коллеги по работе 🩵

Show business's response

Николь Ф.

Level 4 Local Expert

Отличная студия, хорошее расположение, квалифицированные специалисты. Всегда и без проблем записываюсь к разным мастерам, в 90% это превосходный результат. Отдельная любовь - японский маникюр! 💔 Также в салоне очень доступные цены на Davines.

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Мне понравилось, получила удовольствие от посещении данной студии. Все на уровне, начиная от общения по телефону, на ресепшн, мастеров, интерьера, расположения, наличием свободной записи, и заканчивая уровнем мастеров. По педикюру была мастер Жанна. Очень хорошая работа. Кстати, получился удачный цвет, получила несколько комплиментов от своих товарищей по команде в единоборствах.

Show business's response

Лера С.

Level 5 Local Expert

В этот салон я хожу уже лет 6. Всегда приветливый персонал. Качество услуг всегда на высшем уровне. Всегда очень чисто и уютно. Хожу к мастеру Айе, она делает самый лучший маникюр.

Show business's response

Алина Кофанова

Level 14 Local Expert

Полное игнорирование проблемы руководством! Не рекомендую! Дата посещения: 31.08.2025 Оставляю этот отзыв с огромным разочарованием не только в качестве услуги, но и в абсолютном безразличии со стороны руководства. Претензии по качеству: · Даже детский маникюр был выполнен крайне небрежно. Кажется, к детям должны относиться особенно аккуратно и внимательно, но здесь этот принцип не сработал. · Основная проблема — лак, который не высох. Ожидание заняло вечность, а в итоге покрытие сразу же стало липким и повредилось, стоило дочери выйти на улицу. Это прямо наводит на мысль о просроченных материалах или грубом нарушении технологии. · Заусеницы: После процедуры на нескольких пальцах обнаружились заусеницы, которые были просто срезаны, а не аккуратно обработаны. Для детского маникюра это совершенно недопустимо! Самое главное и самое печальное: После процедуры, посредством What’s app салон уточнил обратную связь.Я написала подробное обращение в отдел мониторинга качества данного салона, описав всю ситуацию. Какая была реакция? Полное игнорирование сути проблемы. Мне НИЧЕГО не ответили. Это высшая степень неуважения к клиенту. Салону не только все равно на качество оказываемых услуг, но и на мнение клиентов и их попытки донести существующие проблемы. Им просто не интересно, что вы ушли недовольными. Вывод: данный салон не стремится стать лучше, не ценит своих клиентов и не заслуживает ни вашего времени, ни ваших денег. Сохраните свои нервы и найдите место, где работают профессионалы, а не халтурщики, и где жалобы не отвечают смайликами. Больше ни ногой сюда!

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 7 Local Expert

Лично у меня сложилось впечатление об этом месте, как о «заводе». Все мастера как на конвейере делают один и тот же маникюр и чем быстрее, тем лучше. Как по мне, очень скудный выбор цветов. За три недели носки такого маникюра у меня абсолютно на всех ногтях были отслойки, хотя маникюр делала топ мастер с +10% к прайсу.

Show business's response

Олеся

Level 4 Local Expert

Очень уютная студия, всегда предложат чай/кофе. У многих мастеров была, всегда оставалась довольна маникюром. Последние пару раз ходила к мастеру Яне, очень нравится как делает, ногти тоненькие, маникюр носится месяц, уголки не скалываются.

Show business's response

Anonymous review

Делала здесь маникюр френч, очень приятная атмосфера, мастер мне понравилась, быстро сработала. Можно купить украшения на кассе и средства для волос в Холле. Причем через 2-3 салон прислал напоминание о записи, что пора бы )))

Show business's response

🤍

Level 14 Local Expert

Была на маникюре в данном салоне. К качеству сделанного маникюра и покрытия не придраться. Единственное, места очень мало, слишком близко клиенты друг к другу.

Show business's response

Татьяна Gazzz

Level 6 Local Expert

Очень люблю мастера Жанну! Она идеальна! Во всём! Для меня супер подолог, для мужа как мастер по маникюру и педикюру.

Show business's response

Оксана К

Level 5 Local Expert

Являюсь клиентом этой студии лет 5. За это время сменились почти все мастера. Многие очень хорошо и качественно показывают услуги педикюра и маникюра. Инструменты всегда стерильные, вскрытие пакета происходит в присутствии клиента. Однако стала замечать не очень хорошую работу администраторов. Запишусь за месяц к определённому мастеру, в удобное время, обязательно перенесут или по времени или вообще к другому специалисту. Так еще согласилась прийти раньше, пошла на встречу салону, а просидела 40 мин в ожидании. Вот такой сервис. Раньше такого не было.

Show business's response

Galina Zubareva

Level 11 Local Expert

Делала педикюр 01.06.24, мастер Елизавета. Ноготь на большом пальце правой ноги так обрезала, что почти кровь. Угол ногтя снесла соответственно, ужасно больно, в обуви дискомфорт. Теперь каждый вечер, пока будет отрастать ноготь, придется поднимать угол, такое себе удовольствие за свои де деньги. Больше в этот салон не пойду. Будьте аккуратны с мастерами этого салона.

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

В салон хожу уже примерно 2 года, приятное заведение, любимый мастер Марина! Чистота, классные фильмы, кофе (летом еще лимонады предлагают, а зимой мне кажется было шампанское в новогодние праздники), мне нравится! Продолжаю ходить 😌

Show business's response

Настя Волегова

Level 3 Local Expert

Очень комфортная студия в центре города. Мастер Зарема выполнила маникюр очень аккуратно, учла все пожелания!

Show business's response

Василиса К.

Level 4 Local Expert

Конкретно в этой студии была в первый раз. Очень понравился мастер Анастасия. Добрая, внимательная, отлично сделала педикюр, помогла определиться с цветом. Большая палитра цветов.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Хожу уже 2 года к разным мастерам этой студии и каждый выполняет качествено работу. Администраторы вежливые, мастера аккуратные, кофе вкусный, фильмы интересные. В общем не перестаю получать удовольствие от посещения данной студии💞

Show business's response

Надежда Беджанян

Level 2 Local Expert

Удобное местоположение, уютная обстановка , отличный персонал, квалифицированные мастера. Рекомендую

Show business's response

Ксения К

Level 8 Local Expert

Салон уютный, атмосфера девичника.))) Я раньше не встречала в салонах/студиях такое количество столиков для маникюра - прям рядами, при этом всё комфортно, эстетично, никто никому не мешал. Эдакий «маникюрный боинг» 😁 Юлия Семенова и Евгения Маринина трудились над красотой моих рук и ножек, трудились быстро и качественно 🌸 Очень их рекомендую 💕

Show business's response

Катенька

Level 4 Local Expert

Некотррых лаков нет, мастера половина не умеет делать наращивание , поставили 1 раз мне мастера которая за час запорола мне ногти, забыла снять липкий слой . Нарастила мне ногти абы как

Show business's response

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Позвонила с самого утра, чтобы меня записали на ближайшее окошко. Записали на 15.00. В 15.00 пришла на маникюр, мне сообщают, что запись была на 13.00. Почему мне не позвонили и не сообщили? Мой телефон был включен и работал. У меня нет ни одного пропущенного звонка, ни одного не отвеченного, и ни одной смс, что кто-то пытался до меня дозвониться. Просто тупо решили забить на клиента! :( И главное, администратор вместо того, чтобы извиниться, внаглую начала меня убеждать, что у меня со слухом беда и телефон у меня плохо работает. Это вообще шок! Клиентоориентированность на "высшем уровне". Предложили запись на другой день. Спасибо, мне не нужно на другой день. Буду искать другое место.

Show business's response

Валерия Ч.

Level 4 Local Expert

Пошла в этот салон исключительно по причине того, что мне нахвалили мастера Грету. Не понравилось: 1. Мастер трещинки на ногтях восстановила акриловой пудрой, а не специальной пастой как во всех других салонах и эти же трещины открылись на 3-й день после маникюра 2. Задержка на 40 минут от назначенного времени! Запись была на 18:30, меня попросили задержаться на 15 минут и в итоге я с 18:45 до 19:10 ещё просто сидела и ждала пока мастер доделает маникюр другому клиенту 3. При входе мне предложили напитки, я уточнила каким образом будет сделан чай, и получила ответ, что вода у них из кулера. И в этом пункте бы не было вопросов, если бы они не заявляли о своём премиум сегменте. Я была во многих салонах и везде делают прекрасные, качественные напитки, которые не вредно пить для организма. 4. Салон изрядно потрёпан, подставка для рук вся обшарпанная, на стенах пятна, на шкафчиках и на форме мастеров тоже, ощущения, что пришел в хороший, дорогой салон, не было от слова совсем. При этом цены премиум

Show business's response

Марина Т.

Level 3 Local Expert

Любимый салон, хожу уже 7 лет. Очень нравиться, что студия постоянно совершенствуется. Очень люблю девочек администраторов, всегда очень дружелюбные. Любимый мастер Вероника 🩶

Show business's response

Наталья Наталья

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, качество услуг позорное, словно берут рандомных людей с улицы, а не обученых мастеров, админы хамят и претензии не решают, просто дно, а не салон ! Не рекомендую! Позорище.

Show business's response

Laque

221 review