Отвратителтное отношение к клиентам. Заказывли диван у представителя в Мурманске (ИП Виноградов), сроки поставки дивана сдвигают уже третий раз. Не можете доставить своими силами - заказывайте услуги экспедитора. Готовим досудебную претензию, так как своего дивана уже, видимо, не дождемся (прошло 3 месяца).
Дополняю отзыв 17.05 - двиан до сих пор не доставлен, допретензионную работу представитель продавца отказался вести, претензионную работу намеренно затягивает. Остается только иск в суд. Никому не рекомендую связываться со столь безответсвенными исполнителями.
Елена Мясникова
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Купили диван фирмы Lart. Качество искусственной кожи ужасное, по качеству спаленного места 3 звезды, а ткань просто 0. К покупке не рекомендую. Если рассматриваете диван на 2 года максимум, то покупайте, если ищете что то более надежное, то точно не в эту фирму. Вся обивка потрескалась сама по себе, она просто рассыпается, сейчас есть Био пакеты, которые сами разлагаются, так вот ткань обивки тоже начинает разлагаться сама по себе. Вся комната в кусках обивки, слетает огромными кусками и крошится в рукаах
5
1
ольга п.
Level 6 Local Expert
March 15
Купили диван Алекс 1,привези подушки углы висят, отдали переделать, привезли тоже самое, потом провисла седушка, за ремонт запросили 10т,потом вообще отказали, написали что ремонт не делаем, отвратительное отношение к клиентам, убалтывают при покупке хорошо, взяли два дивана, камод, шкаф, в итоге даже ремонт отказались делать оптовым покупателям...
3
1
Елена Варламова
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Покупала когда то диван Шанс-1 этой фабрики, осталась довольна.Со временем обивка - дермантин, потрескался, решила сделать перетяжку. Делали месяц, связи не было с ними, искала как только могла их и в Вайбер писала, и через знакомых кто там работает, в итоге мне ответили .причем хочу отметить, что если бы я так упорно их не искала, при уже оплаченной мной предоплате 50%, то так наверное и не получила бы до сих пор, т.к. менеджер сказала, что никто еще тм не занимался в связи с большой загрузкой и только сейчас я отправлю его на другое производство .Я перед тем как заняться диваном сделала дома ремонт, привезли мне "переделанный - перетянутый" мой диван с клопами. Супер !!!менеджер, кот. я написала, сказала что она не знает, как они выглядят, на что я ей предложила ночью прилечь на их диванчики! Пришлось вызывать клининговую службу , что привело еще к мат. затратом. Так что люди будьте аккуратны, я однозначно больше не буду с ними связываться!
4
1
Людмила Кукарина
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Решили обновить комнату и поменять кровать на диван.Обошли много салонов мебели и остановили свой выбор на мебели фабрики Ларт.
Продавец консультант поедложила нам альтернативу кровати диван Токио 6.Модель очень понравилась нам.Теперь даже друзьям есть где разместиться.Диван экономит место в комнате и полноценная кровать ночью.Понравилось что мебель привезли быстро.Занесли и поставили.В планах поменять диван на кухне.Теперь мы знаем куда нужно прийти за мебелью
6
1
алина м.
Level 3 Local Expert
October 16
Хорошая мебель, брали диван у этой компании 10 лет назад, и сейчас взяли новый.
Anonymous review
July 21, 2022
Хочу порекомендовать к покупке диван Токио-6. Мне тоже в свое время порекомендовали его, я послушала и очень довольна. Место у меня мало, кровать не устанавливается, нужен был диван, который раскладывается вперед. Этот диван раскладывается вперед, механизм "Аккордеон" , на выбор 3 варианта ширины спального места, я выбрала с шириной 1450мм, еще он на независимом пружинном блоке, дополнительно мне посоветовали дозаказать ящик для белья. И все просто восхитительно!! Спальное место шикарное: 140 х 2050мм, как раз под мой рост 180см очень удобно, ортопедическое основание, как кровать с хорошим матрасом. Всем рекомендую. Покупали в г. Борисоглебск, салон от фабрики "Ларт", но девочки сказали, что у них салоны во многих городах есть. Кстати, девочки-продавцы, просто умнички, все показали, доступно все объяснили, все так радушно, откровенно, короче всем довольны и диваном и обслуживанием, и доставка прошла, тоже в оговоренные сроки .
5
1
Лиана Саакян
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Самая отвратительная фабрика, которая когда-либо мне встречалась. Диван угловой я приобрела в Волгограде, т.к. мне он подошёл по форме. Мне был доставлен диван с клопами!!! Около нескольких месяцев я думала и размышляла о предстоящей покупке. Цена была достаточно высокая. Мне долгое время названивала продавец, говорила, что цену они снизили, и буквально уговаривала приобрести у них его. Сразу после покупки мы это и обнаружили. Если бы я знала, что снижение цены и постоянные звонки продавца неспроста, то я бы в жизни его не приобрела.
4
7
Полина Кросс
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Купили в подарок диван маме,в итоге пока я была в командировке, доставили диван другого цвета никак заказывали и подушки были не голубые как диван, а серые,но это я узнала уже потом ,мама приняла потому что это же подарок она была не в курсе какого цвета.диван был Алекс 17
2
2
Наталия Абрамова
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Мебель покупаем всегда на Вольском тракте 2 а от фабрики LART.Продавцы конультанты профессионалы, всегда на позитиве и хорошим настроением, подберут мебель с учетом наших пожеланий. Качество мебели отличное. Рекомендуем!!!
3
1
Энгельс ТЦ Мебель России
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Покупали год назад,диван в зал Шанс-1 , качество на высшем уровне!!! Берите не пожалеете...
Заказывали в тц Мабель России ЛАРТ(Энгельс). Очень долго не могли определиться с цветом, спасибо девочкам-консультантам за их терпение и грамотную помощь в выборе. Диван привезли во время как по договору , доставщики ребятя были вежливые и хорошо знают свою работу (зашли в бахилах, все собрали акуратно и даже мусор весь за собой убрали).
5
1
Татьяна Чакрыгина
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Отвратительное отношение к покупателю. Зачем обозначать сроки, если в них не укладывается производство. Очень разочарована. Больше никогда не закажу у этой фабрики
2
Инкогнито 0373
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Заказывала на фабрике Lart диван Алекс-10. Все понравилось, приехал в срок, качесво отличное, прекрасно вписался в интерьер. Срасибо вам за хорошую работу и качественный товар
5
1
Ольга Капустина
Level 5 Local Expert
March 20
Прекрасная, вечная мебель!!! Очень хорошего качества!!!
1
Сергей Леонтьев
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Диваны хорошего качества , менеджеры оптового отдела отзывчивые , решают любую проблему клиента , настоящие профессионалы.
3
2
олеся никитина
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Добрый день, хочу поблагодарить фабрику Ларт и всех продацов в салоне Ларт на Бахтурова 12, Волгоград. Нужен был срочно диван, привезли через 3 дня. Приобрели до это в Хофф, но нас обманули по срокам, в итоге от Хофф отказались. Диван Алекс-17 подошел цвет и спать нам нем просто сказка! Обязательно придем за вторым диваном
3
1
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Приобрела диван в данной компании. Модель называется Арт-16, очень функциональный и при этом не занимает пол комнаты. Он заменил нам кровать)
Качеством осталась довольна, ценой тоже. Грамотный, ненавязчивый персонал подобрали необходимый цвет. Вообщем выбором осталась довольна, рекомендую)
4
Александр Немилостливый
Level 17 Local Expert
September 21, 2022
В целом я доволен, долго оформляют заказ но видно что бы все было правильно и точно, цена средняя, качество на 5. Советую оплачивать занос и сборку , что бы гарантированно оценивать качество.
5
Алексей Арамов
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Мебель соответствует соотношению цена-качество. Пользуюсь первым приобретённым здесь диваном более семи лет. Приобретал продукцию не однократно, нареканий нет. Гарантия присутствует. Советую к покупке.
4
промма п.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
Хорошие продавцы помогли подобрать вариант соответствующий всем моим требования. Много выбора мебели. Буду ещё обращаться за диваном.
4
Юля Л.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Мебель хорошая, но проблема с доставкой, 2 раза не привозили мебель в срок, очень недовольна
1
Елена
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Хотим поблагодарить менеджера Марию за понимание и своевременную доставку!
Мария Тенькаева
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Покупали 2 дивана в разное время, если нужен будет третий опять выберем эту фабрику. Цена и качество очень устраивают. По срокам тоже ждать долго не пришлось👍
3
1
Сергей
Level 15 Local Expert
December 9, 2021
Отличная мебель. Покупаем уже лет десять. Качественная и надёжная! На счёт цен сказать не могу, меня и знакомых устраивает. Дешевым качественный товар не бывает)))
4
Иван Филатов
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Диван отличный, претензий к менеджеру по продаже нет, однако в волгограде доставщики и сборщики мебели превезли диван, на минуточку за 65500, и за как-бы сборку/разборку при бесплатной сборке взяли еще 500 руб, спорить не стали отдали. После их успешного отбытия выяснилось, что диван собран не до конца, позвонили сборщикам они сказали сделаете сами. Вот за это и одна звезда, не так жалко этих 500 рублей, как отношение к раоте персонала.
5
А. А.
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Под заказ размеры не меняют, до сих пор работают по шаблонам.
1
Светлана Маркова
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Ларт- отличная фабрика мебели, цены от производителя. Обошла тысячу магазинов и такой мебели, как в Ларте и по таким ценам, я найти не смогла. Все понравилось. Диван прекрасный, доставка бесплатная, сборка бесплатная. Качество на высоте. Огромное спасибо.
4
1
Show business's response
масис м.
Level 3 Local Expert
June 8, 2020
Самая бомбическая мебельная фабрика в России, есть ещё к чему стремиться, но мы на пути успеха и для нас нет границ.
Здесь вам всегда помогу подобрать именно то, что вам нужно, ведь у нас одни из лучших специалистов работающих на протяжении многих лет.
4
2
Инкогнито 0143
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
На мой взгляд лучшая мебель в категории "Цена-качество"
1
990574 Aramov
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Отличная фабрика, качество мебели соответствует требованиям.
1
Владислав Владислав
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Отличное качество и разумные цены.
2
1
Людмила Балахонова
Level 13 Local Expert
August 10, 2020
Удобный подъезд, очень большой ассортимент, цены доступные, продавцы хорошо консультируют!
4
Show business's response
Брушко Эльвира
Level 6 Local Expert
July 6, 2020
Отличное место, я бываю там 12часов в день 6дней в неделю, мебель хорошего качества и по доступным ценам.
4
1
Show business's response
Виталий Егоров
Level 12 Local Expert
July 14, 2021
Хороший ассортимент, вежливые и грамотные консультанты