Купила аб онемент на 12 процедур. Сделала одну. Пришла на вторую - дверь закрыта. Трубку никто не берёт. Звонила по всем номерам. В вацап перестали и читать и отвечать. Меня тоже обманули. Написала заявление в полицию. Мой номер 71-37
19.12.23. Официальный ответ очень смешной. Полиция дала ответ, что мошенничества нет, видите ли у ООО "Лазерпро" тяжелое финансовое состояние и Худник К.Д. скрылся в неизвестном направлении. Причем они продолжают работать и кидать людей на деньги. Пишите мне в вк Анастасия Фамилия (Воронеж) профиль anastasiaa_a_a_a, фото профиля прикрепила, будем писать коллективный иск в суд, прокуратуру
2
natali vlasova
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Покупала абонемент в октябре 2021 года. Все отлично, обслуживание на хорошем уровне, грамотные специалисты. Результат был после 2 процедуры. Все понравилось. К сожалению, что то пошло не так и студия закрылась, я отходила суть больше половины абоненмента. меня об этом не уведомили. Связалась по федеральному номеру, мне перезвонили через неделю, извинились, сказали, что есть проблемы временного характера. Предложили на выбор либо подождать открытия, либо возврат денег. Я выбрала второе, на почту прислали заявление, я его заполнила и в течении 10 дней- мне вернули оставшиеся деньги. Благодарю за честность ! Хотела бы пожелать , чтобы все таки сеть продолжила работу, успехов вам!
2
1
Show business's response
Галина О.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Здравствуйте. Девочки обходите эту студию по адресу Ф. Энгельса стороной. Сделала там две процедуры было все хорошо, купила абонемент на 6 процедур и все они пропали. Все телефоны молчат. Мой номер 40-38. Буду писать заявление в прокуратуру и в газету "Мое"
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Девочки, на Ф. Энгельса 64 А разводилы чистой воды: выбрала данную студию в качестве подарка по какой - то покупке в интернете, назначили дату, записались.
В итоге, мою запись переносили в течение 3 недель. Так я и не попала не процедуру, чему я очень рада.
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Пока я была только один раз в данной студии на лазерной эпиляции, но первое впечатление очень хорошее. Мне понравилось качественное обслуживание мастера и доброжелательное отношение администратора. Мастер подробно мне объяснила, что можно и чего нельзя, через сколько приходить, рассказала о противопоказаниях, объяснила когда будет виден результат и почему не с первого дня, в общем все очень понятно. Ко мне девушка относилась очень доброжелательно, тактично, вежливо. В кабинете достаточно комфортно, чисто. Процедура оказалась дейсвительно безболезненной) Буду теперь именно здесь продолжать проходить курс эпиляции.
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Волосы вообще(!) не выпали. Аппарат или не рабочий, или фотоэпилятор - маленький, стоит на столе. Гибрид какой-то - развод. За все тело отдала 2990. Деньги на ветер.
1
Евгения Горских
Level 11 Local Expert
July 5, 2022
Ходила в эту студию с 2020 года, все было отлично. Недавно купила абонеменет на одну зону. Студия переехала, мне сказали, что перезвонят и перезапишут. Прошло 2 недели. До сих пор тишина. С трудом нашла телефон горячей линии, позвонила. Сказали, решим вопрос. Если до завтра ни чего не изменится - пойду в прокуратуру. Соберу всех пострадавших, напишем коллективный иск, а это уже будет не выгодно студии. Уголовное дело погубит всю сеть. Решайте уже эту проблему. Последние цифры моего номера 43-05.
9
Show business's response
Самая Меликова
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Вначале студия мне нравилось, были, конечно, перебои с записями, но они быстро все улаживали. Я ку пила полный курс подмышек и бикини и он должен был закончиться в ноябре-декабре, но от них с июня ни слуху ни духу. Я позвонила на горячую линию, сказали, что вернут деньги. Прошло уже больше 2ух месяцев. Написала в вк, мне даже не перезвонили. Деньги не вернули. Требую возврат средств. Последние цифры номера 0209
4
Show business's response
Natalie V.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Очень уютная студия, с прекрасными мастерами своего дела с медицинским образован ием. Приятная и вежливая девушка на ресепшн. Очень комфортно, хорошее оборудование, эффект от процедур есть! Что я считаю самое главное !
Show business's response
Ирма Сорокина
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
По началу все было прекрасно. К мастеру претензий ноль, делает все аккуратно и качественно.
Но есть одно огроменное НО! Сделала несколько процедур, купила 2 абонемента на сумму около 23-х тысяч. Но уже около месяца не могу попасть на процедуру. Администраторы игнорируют сообщения в вотсапе и инстаграмм. Звонила на общую линию Лазер про, там говорят что могут только передать информацию воронежским администраторам о том, что мне нужно записаться.
Кое-как смогла записаться онлайн через их сайт на 3.07, но сегодня мне пришло смс об отмене записи. Так же позвонила на общую линию- ответ тот же: мы передадим что вы звонили и с вами свяжутся.
Мне уже порядком надоело это наплевательское отношение к клиенту, тем более когда услуга уже оплачена! В связи с этим хочу вернуть свои деньги.
Никому не посоветую данную студию!
14
Show business's response
Елена Газаева
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Добрый день! Спасибо большое!!!мне все понравилось . Квалифицированный сот рудник подошёл к процедуре профессионально. Очень уважительный сотрудник. Желаю удачи и процветания!!! 🌹🌹🌹
1
Show business's response
Ирина Скорик
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
С изменением руководства поменялось и отношение к клиенту. Девочки вежливые, процедуры не пропускают, звонят, уточняют.
Show business's response
Наталья Шубина
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Хорошо подобранный персонал. Очень вежливые и внимателтные сотрудники. Профессионслы своего дела. Всем советую.
Есть возможность выгодно приобрести абонемент. Есть очень много выгодных предложений и акций.
1
1
Show business's response
Ксения Ужакина
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Так же попала в ситуацию с абонементом. Заплатила предоплату и ждала звонка. Писала сама и звонила, ответа не было. Пойду в прокуратуру . Мой. Номер последние цифры 63-60
3
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Дела там процедуру эпиляция всего тела. Результат нулевой, не выпал ни один волосок, ни на одной части тела(. Зря потратила деньги и время.(
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
В данной студии была всего один раз, девушка-мастер понравилась, была очень вежлива и аккуратна, в поме щении чисто,светло и уютно.Купила курс, надеюсь не разочаруюсь
1
Show business's response
Алексей Чеботов
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Был пару раз, купил абонемент на втором сеансе, и вуаля офис закрыт , записей нет , кормят перезвонами , Воронеж ф. Энгельса. Надо писать в правоохранительные органы,
Может совесть проснётся 8211
Show business's response
Анастасия Титкова
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Вежливый и внимательный персонал. В самой студии чисто и комфортно. Предлагают чай с конфетами,что не может не радовать. Главное-процедура проходит безболезненно,спасибо специалисту.
1
Show business's response
Анастасия Черноиванова
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Превосходная студия лазерной эпил яции, отличные специалисты с медицинским образованием, все подробно расскажут и объяснят, процедуры проходят бесболезненно
Show business's response
Ангелина Б.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Эффекта ноль! Ранее делала в другом салоне и эффект был с первой процедуры! После Лазер про все мои волосы остались на прежних местах. Не рекомендую!
1
Show business's response
Алина С.
Level 6 Local Expert
June 26, 2021
Это ХУДШАЯ студия в городе. Отношение к клиентам - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Повелась на близкое расположение к дому и купила абонемент на 6 процедур. Каждый раз запись на процедуру превращалась в двухнедельный квест. Последний раз на протяжении двух недель каждый день звонила по номеру 800... с просьбой записать меня на повторную процедуру по абонементу, мне отвечали - ваши данные переданы менеджеру, вам перезвонят. Не перезвонил ни разу, никто. Позвонила с нового номера с просьбой записать на первую процедуру и, о чудо, через час мне перезвонили. Т.е. когда абонемент оплачен, вы резко становитесь салону не интересны. Девиз студии - ДЕНЬГИ ПЛАТИТЕ И ОТВАЛИВАЙТЕ.
Ни разу не попала на процедуру на время, на которое записывалась. Каждый раз время записи переносят по несколько раз. Причем звонят за полчаса до времени процедуры и начинают просить сдвинуть время на 1-2-3 часа.
Мастер Маргарита в филиале ул. 60 Армии, 27 делает все процедуры не качественно, "на отвали". У предыдущих мастеров эпиляция на мои зоны по абонементу занимала по времени 1час - 1 час 15 минут. "Чудо-мастер" Маргарита справилась за 15 !! минут. Т.е. быстренько потыкала лазером, создав видимость деятельности, лишь бы отвязаться. На все замечания, по поводу некачественной работы - ответ один - ничего не знаю, меня так научили. В общем, сплошное разочарование. Если не хотите лишиться своих денег получив взамен отвратительно выполненную процедуру - обходите данное место стороной. К счастью, конкуренция на рынке большая и можно выбрать действительно хорошую студию, а не эту "шарашкину контору".
6
Show business's response
Кристина Литвинова
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Добрый день. Выбрала эту студию, так как мне в нее удрбно добираться. И не прогодала.
Отзывчивый персонал.
Приветливый и вежливый администратор.
Процедура прошла очень комфортно.
Приду еще обязательно 😊
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Очень понравилась мастер Ольга, всё доходчиво объясняет, подбирает мощность индивидуально, никаких болезненных ощущений. Администратор тоже очень вежлива. Всё понравилось. Результат радует.
1
2
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
В студ ии была впервые,процедуру эпиляции глубокого бикини проходила так же впервые. Все прошло быстро,безболезненно и под контролем высококлассного специалиста. Планирую пройти весь курс,ведь эта проблема является острой для большинства девушек.
1
2
Show business's response
татьяна попережаева
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Посещаю данную студию с 2019 года-очень довольна!! Эффект есть!бе зопасно, доступно, приемлемые цены! Всем советую! Лучшее из лазерной эпиляции!
1
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Удалили мой отзыв, но что ж, оставлю ещё. Результата ноль. Залог еле верн ула. Делают оказывают не лазером , а фотоэпилятором. Не ходите зря не тратьте деньги. Идите в более проверенные служит эпиляции.
3
Show business's response
Катя Петькова
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Замечательная студия с отличным расположением, обслуживанием и эффективными процедурами. Очень приветливый персонал, который идет на встречу 😌
1
2
Ksenia
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Никому не рекомендую эту студию! Отвратительное отношение к клиентам! Цель только одна- купить у них абонемент. А потом о вас просто игнорируют. Записаться вообще не возможно, по горячей линии отвечают, что перезвонят, чего конечно же не происходит. В назначенное время отменяют процедуру, так что можно прийти к закрытой двери. Так что никогда не связывайтесь с этой студией!
3
2
Show business's response
Катя Р.
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Быстро, бе зболезненно. О качестве говорить трудно, это мой первый лазер после долгой истории с шугарингом. Взяла абонемент. Всё понравилось.
2
Show business's response
aa gh
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Я очень рада что попала именно туда ,да у них нет администратора ,но я счастлива что попала к очень хорошему мастеру Оксане ,отлично делает свою работу и как человек располагает к себе
3
Show business's response
катюшка Медведева
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Очень понравилось.Специалист подбирала по моим параметрам.Все объяснила,рассказала.На любые вопросы отвечали.Разные скидки и предложения.Чай,конфеты,-все в Вашем распоряжении.
1
3
Show business's response
Оксана Д.
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Очень понравились специалисты и обслу живание, удобное расположение в центре. Рекомендую!
1
Show business's response
Марина Аброськина
Level 6 Local Expert
July 10, 2020
воспользовалась осенью предложением один раз сделать бесплатно. при этом рассказали про абонементы. купила абонемент вперед на несколько процедур. заверили, что при покупке мне не надо ничего хранить, т.к. вносят телефон в базу и, найдут меня по номеру.
после всех самоизоляций пыталась дозвониться чтобы записаться.
но по всем телефонам вызов идет, но сбрасывают трубку или не берут.
все бы понятно. однако на их сайте и в группе вк сейчас идет активная продажа абонементов, скидки и т д.
не ведитесь, не покупайте услуги вперед!
9
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Профессионалы своего дела, к каждому клиенту индивидуальный подход, никакого дискомфорта не испытываешь, результат работы заметен сразу. Спасибо.
1
2
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Постоянно переносят запись, то программа слетела, то еще что-то. Один раз пришла, закрыто-ждала 40 минут. На звонки и смс не отвечали. На горячей линии один ответ "вам перезвонят". Буду требовать возврата денег. Не советую эту студию!!!
5
1
Show business's response
Юлия Бабкина
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Первый раз была.Приятный и вежливый персонал,процедура безболезненная.
2
Show business's response
Lilith C.
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Очень хорошая студия, со второго сеанса был виден значителтный результат. Хорошее отнршение, заонят предупреждают за день. Рекомендую
1
Show business's response
Лидия Морозова
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Сегодня впервые посетила Лазер Про, осталась довольна, однозначно приду снова и напишу о результатах! Советую.
2
Show business's response
Елена Ц.
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Все было окей. Но как и у других комментаторов возникла проблема с записью. В вотсапе не отвечают, телефон отключен. Записаться не могу, хотя процедуры оплатила. Чек есть.
Последние цифры номера 8518
3
Show business's response
Марина Щ
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Не возможно получить оплаченные процедуры. Телефоны не отвечают. Трубку никто не берет и не перезванивают!
3
Show business's response
Анастасия Л.
Level 2 Local Expert
August 18, 2021
Довольна тем, что решилась записаться на лазерную эпиляцию. Результат виден уже после первой процедуры. Хорошие мастера, уютная студия.
1
2
Show business's response
кристина щ.
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Организация сомнительная. Запись была на определенное время. По факту п рихода к времени записи уткнулась в закрытые двери. По телефону не отвечают. Не покупайте абонементы- можете просто потерять свои деньги.(((
5
Show business's response
Марина Юсова
Level 2 Local Expert
September 5, 2021
Замечательный мастер, всё аккуратно и внимательно!
1
Show business's response
Марина В.
Level 2 Local Expert
October 9, 2021
Laser PRO отличная студия. Хороший персонал
1
1
Show business's response
Анна Платонова
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Мне всё нравится. И персонал и результат
1
1
Show business's response
Элина К.
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
спасибо большое за хороший результат
1
1
Show business's response
Юлия Рыжкова
Level 3 Local Expert
February 22, 2019
Прекрасный эффект от процедуры. Замечательный персонал. Уютно. Не занимает много времени.