Прохожу курс из 8 процедур. В целом могу сказать, что довольна на 5/10, это мой первый опыт, и результат я увидела только после процедуры 6, что все равно приятно, потому что под конец уже ничего не ожидала.
Ставлю оценку 3 звезды, из-за обратной связи салона, очень расстраивает тот факт, что иногда неоднократно я получала ответ на следующий день или через день. График у студии странно менялся, записи отменяли, но не переносили, тк не знали, когда «технический перерыв закончится».
Был случай когда меня не предупредили о том, что запись отменена, а я приехала. Мастер уволился, (с ним я вела диалог) а после меня ни с кем не связали. В итоге я пропустила сеанс, и попала только через 2 месяца снова. Это очень конечно портит настроение и в целом впечатление о месте. Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста.
Студия чистая, аккуратная, находится в приятном месте
Виктория
Level 5 Local Expert
May 13
В очередной раз творится полный бардак! Если раньше худо-бедно я каждый раз записывалась после процедуры в студии на следующую и хотя бы отвечали в вотсапе по указанному в карточке номеру, то теперь вообще все глухо! Как пользоваться купленным абонементом? Да никак!!! Еще 24 апреля писала по указанному номеру, просила перенести запись на 28 апреля, до сих пор никто не ответил, в итоге я не явилась на запись и даже никто не позвонил! Как теперь связаться и использовать заранее оплаченный абонемент, никому не ясно, телефоны не отвечают! По ходу, придется писать жалобу в вышестоящие органы.
3
Мария
Level 4 Local Expert
March 31
Попала в ситуацию, как у многих здесь в отзывах. Записалась, приехала и простояла у запертой двери 15 минут, чтобы на проходной узнать, что никого в кабинете нет.
Дозвониться до студии не смогла ни по одному из телефонов, о "технических причинах" невозможности работы студии узнала спустя час после назначенного времени. Не последовало даже извинений, я уже не говорю о попытках удержать клиента.
Потратила время и деньги на такси. Конечно, исправлять это, очевидно, никто не будет, поэтому могу только в очередной раз предостеречь потенциальных клиентов - не тратье свое время на это место.