Ходила в данную студию в прошлом году, все было нормально пока мои записи не начали переносить, так как сотрудник заболел, а остальные все уволились. Из за этих переносов я сильно затянула с процедурами и решила записаться в другую студию, а деньги за абонемент вернуть(покупала на голени на 8 процедур). Так вот чтобы прийти к ним и написать заявление о возврате мне пришлось позвонить на все номера которые я нашла на их сайте и никто в итоге не брал трубки, а сообщения долгое время игнорировали. В итоге я все таки добилась того чтобы они мне ответили. Я написала заявление о возврате 16 декабря, в тот день мне сказали ожидать деньги в течении 30 рабочих дней. И вот уже 27 апреля, а денег так и нет, на звонки и сообщения они так и не отвечают.
Никому не посоветую данную безответную студию!!!
UPD: последние 4 цифры номера телефона - 8916; адрес студии г. Саратов ул. Максима Горького 30А; 16 декабря писала заявление на возврат денежных средств.
1
Show business's response
Дарья Азарова
Level 3 Local Expert
July 15
Оформила возврат в декабре, обещали вернуть в течение 30 дней, срок которых уже вышел, по закону возврат вообще за 10 рабочих дней, на сообщения не отвечают, буду обращаться в суд для возврата денежных средств. Судя по отзывам других клиентов оформивших возврат, договариваться с этой организацией бесполезно.
Последние 4 цифры номера 0183
Show business's response
Григорий
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Уже хожу пол года, все устраивает, персонал очень вежливый, качество работы на высшем уровне, студия комфортная, чистая, уютная, расположенность тоже удобная в центре)