Laser Pro
66 reviews
July 12
Ходила в данную студию в прошлом году, все было нормально пока мои записи не начали переносить, так как сотрудник заболел, а остальные все уволились. Из за этих переносов я сильно затянула с процедурами и решила записаться в другую студию, а деньги за абонемент вернуть(покупала на голени на 8 процедур). Так вот чтобы прийти к ним и написать заявление о возврате мне пришлось позвонить на все номера которые я нашла на их сайте и никто в итоге не брал трубки, а сообщения долгое время игнорировали. В итоге я все таки добилась того чтобы они мне ответили. Я написала заявление о возврате 16 декабря, в тот день мне сказали ожидать деньги в течении 30 рабочих дней. И вот уже 27 апреля, а денег так и нет, на звонки и сообщения они так и не отвечают.
Никому не посоветую данную безответную студию!!!
UPD: последние 4 цифры номера телефона - 8916; адрес студии г. Саратов ул. Максима Горького 30А; 16 декабря писала заявление на возврат денежных средств.
1
July 15
Оформила возврат в декабре, обещали вернуть в течение 30 дней, срок которых уже вышел, по закону возврат вообще за 10 рабочих дней, на сообщения не отвечают, буду обращаться в суд для возврата денежных средств. Судя по отзывам других клиентов оформивших возврат, договариваться с этой организацией бесполезно.
Последние 4 цифры номера 0183
December 27, 2023
Уже хожу пол года, все устраивает, персонал очень вежливый, качество работы на высшем уровне, студия комфортная, чистая, уютная, расположенность тоже удобная в центре)
August 5, 2023
Данная студия ***! Решила подарить дочери посещение студии с лазерной эпиляцией. Долго искала в Саратове и нашла эту студию на ул. Имени Горького. Приехала в первый раз с дочерью, ей вроде бы понравилось, естественно нас начали уговаривать купить сертификат на курс процедур. Так как сама делала лазерную эпиляцию знаю, что раз 10 точно необходимо посетить. Поиобрела для дочери сразу абонемент на 15 процедур в рассрочку на 3 месяца. По семейным обстоятельствам через 2 месяца мы переехали в Санкт-Петербург. Я заранее начала спрашивать что будет с абонементом, меня уверили, что в Питере салоны лазер про тоже есть и что всё будет хорошо, будем продолжать ходить в студию уже на новом месте, хотели чтобы я им последний платеж заплатила, но естественно я сказала, что заплачу уже в Питере. Тут выяснилось, что в Питере у них ни их салоны, а франшиза, соотвенно разные юридические лица под одним брендом. Мне предложили написать на возврат денег по абонементу, так как из 15 раз дочь сходила 4 и соответственно эти 4 раза обошлись нам по полной стоимости. К возврату насчитали 8800 рублей. Так вот с мая месяца длится вся эта история. Денег нам никто не вернул, на горячей линии оставляю информацию, никто не перезванивает, в вотсап сначалв дочери отвечали, что деньги в ближайшее время вернут, теперь игнорируют. Одним словом эта фирма ***, не стоит с ними связываться.
5
May 14
В апреле 23года купила абонемент на 12 процедур, не доделала 5 и студию в юбилейном закрыли, я нарисала заявление на возврат, прошло пол года, меня динамят и ничего не отдают, но я не собираюсь прощать, пойду в службу по защите потребиьеля и в полицию и суд. Так дело не оставлю!!!!!
July 6, 2022
Небольшая, но очень милая и уютная студия, расположена в тц Европа-сити в самом центре города! Для меня это очень удобно!
Встретила приятная девушка-администратор, предложила чай, кофе, водички👍
Приятная скидка 50% на первое посещение, также выгодно приобрести абонемент, можно в рассрочку, что очень удобно!
Понравилась косметолог Кристина, приятная девушка.
Раньше посещала другую студию лазерной эпиляции, теперь только к вам!🌼
1
April 12, 2023
Искала для себя студию лазерной эпиляции в Саратове, по контекстной рекламе наткнулась на Лазер Про, оставила номер, мне перезвонили, записали на процедуру.
После самой процедуры хотела уйти и записаться по факту, в случае, если увижу какой-нибудь результат, но в течение пртмерно часа трое сотрудниц уговаривали меня приобрести сертификат на 10 процедур с большой скидкой.
Сошлись в итоге на сертификате из четырех процедур, я подумала, что этого будет достаточно, чтобы понять, стоит ли продолжать посещать это место.
Не такой, как хотелось бы, но результат все-таки был, поэтому далее я приобрела еще один сертификат на 4 процедуры.
После каждой пары процедур менялись девушки-специалисты, возможно, поэтому, или по другим причинам, где-то после 7 процедуры пошел регресс, волосы продолжали расти черные, много, меньше их не становилось, я сообщала об этом менявшимся мастерам, но каждый мастер выдвигал свою версию отсутствия результата, в основном все они сходились в одном - в зоне бикини лазерную эпиляцию нужно делалать очень много раз, 13 - 15 - 20.
Однако, все же предполагаю, что спустя практически год посещений процедуры должны стать редкими и поддерживающими, а не ежемесячными с бритьем перед процедурой черной щетины, как будто и не делала лазерную эпиляцию вовсе.
Полагаю, данная студия просто не рассчитана на достижение реальных результатов, так как им невыгодны посещения раз в полгода.
Кстати, ежемесячно на мой номер телефона приходили сообщения о том, что за отзывы они дарят бесплатные процедуры, поэтому думаю, что основная масса отзывов тут является субъективной.
На приложенном фото участок кожи на следующий день после 8 процедуры эпиляции непосредственно в Лазер Про.
Поэтому студию не рекомендую.
6
February 7, 2023
Решила впервые попробовать лазерную эпиляцию. Выбрала этот салон так как он соответствовал главным моим "пунктикам": лазер последнего поколения, обязательное наличие медицинского образования у мастера, наличие лицензии у салона. Да таких в нашем маленьком городе много, но эти ребята первые ответили на мою заявку. Для сравнения (один салон перезвонил вечером, другой через сутки, а до бтюти лаунж так и не дозвонилась вообще). Салон оказался небольшим, администратор и мастер в одном лице (так было у меня во всяком случае), девушка оказалась не только хорошим мастером, но и продажником. Сразу предлагают купить абонимент, либо комплекс услуг. В общем работают по всем фронтам 😆👍👍
1
December 20, 2022
Понравилось вежливое обращение, мастер был очень деликатен, профессионально выполнил свою работу. Большое спасибо за совет по проведению процедур. Ни в одной студии лазерной эпиляции мне об этом не сказали. Очень приятно удивили цены при приобретении абонемента. Спасибо.
1
November 14, 2023
Не советую данную студию однозначно! Выдают свои аппараты за лазер, на самом деле - диодный ( не Александрит!!!!). Обещают эффект куда лучше чем от Александрита, так как это гибрид. Мозги промывают хорошо, 100 баллов! Продажников учат прям отлично, впаривают абонементы только в путь! Рейтинг - за хороший отзыв предлагают бесплатную процедуру (и это не секрет, в группе ВК есть эта информация)
По итогу: я прошла 15 (!!!) процедур, вот и посчитайте сколько я выкинула денег и времени на ветер… Результат ни о чем. Как росли волосы так и растут, да стали тоньше, да, стали мягче, да, стали светлее… но вы считаете это отличный результат за 1,5 года?
Девочки, ищите клинику где именно александрит, а не непонятный китайский аппарат, не повторяйте ошибок😔
1
August 11, 2023
Просто ужас, третий месяц не могут вернуть деньги, хотя заявление было написано и обещали вернуть в течении 10 дней! Неделю назад с ними удалось связаться, так как на звонки они не отвечают, сказали, что вернут в ближайшее время. Прошла уже неделя! Меня три дня просто игнорируют. Какой-то обман на крупную сумму.
Дата написания заявления 27.05.23
Последние цифры номера 2145
***, никто не связывается.
Не советую этот салон
1
May 17, 2022
Доброго времени суток.Посетила сегодня кабинет Laser Pro,очень удобное расположение,Европа сити на горького .Встретили очень приветливо,угостили кофе,мастер Виктория провела беседу перед процедурой и была очень тактична и не оставила сомнения в своём профессионализме.Девушка медик по образованию ,что в наше время не маловажно.Процедура прошла безболезненно.Мне очень понравилось.Я купила абонемент и буду ходить.Желаю процветания Вам 🌹
June 12, 2023
Безалаберная студия на Горького 30А. Я очень рада, что отказалась от абонемента на 10 сеансов. Была 4 раза, четвертый раз записалась с трудом,на связь не выходят. Процедуру в 4 раз делали слабее вспышками, чем предыдущие, эффект хуже всех. Решилась, записалась в 5 раз, приехала и уперлась в закрытую дверь, 10 минут ждала, тишина. Безответственные
May 31, 2022
Регулярно хожу в студию на процедуру и очень довольна !
Удобное месторасположение; вежливые и квалифицированные специалисты; оптимальные цены; приятная атмосфера и самое главное эффективный результат после процедуры! 🔥
January 29, 2023
Уютная небольшая студия, приветливые девочки. Ответили на все вопросы. В первый раз на процедуре - волновалась, но оказалось волноваться было нечего))
Было бы здорово если бы открыли в солнечном такой же кабинет)
May 8, 2022
Спасибо специалистам студии Laser Pro (ул. имени А.М. Горького, 30А) - процедура лазерной эпиляции прошла безболезненно, в комфортных условиях, без геля, что очень порадовало)) Очень вежливый доброжелательный персонал - предложили чай/кофе. Кстати, для детей есть уголок для рисования.
November 9, 2023
10.11 - недозвон по всем телефонам(недоступен, не существует) Как получить обратную связь? Оформлен и оплачен договор на несколько процедур. Из них сделана только одна.
1
November 16, 2022
Здравствуйте,сегодня была на прцедуре.Очень понравилась атмосфера,всё так по домашнему,профессионалы своего дела.Особое спасибо Кристине,она нашла те слова ,которые я наверное даже ждала.Спасибо Вам огромное,ждите приду
3
July 11, 2022
Невозможно ни как выйти на связь с салоном. Есть только ватсап на который отвечают раз в пятилетку. То есть если поменялись планы перезаписаться на процедуру целая проблема. Внесла предоплату за следующий абонемент и все, ни кто не звонит уже два месяца, остаток наверно не нужен. Дописаться, дозвониться не могу… заезжала 4 раза всегда закрыто. Ответили через две недели, но вопрос уже был как можно сделать возврат. Сказали передадут управляющему… вот уже 11 дней как жду звонка или нового ответа на вопросы в ватсап но тишина. Может руководство выше увидит отзыв и свяжется…. Буду очень признательна
5
September 26, 2023
Удобно расположено.Из плюсов - все! Сходила на пробную процедуру- спустя 2.5 недели волосы лесом везде,ни один не выпал и не собирается.
January 27, 2023
Очень удобно , центр 2 минуты от проспекта 😃все объяснили , рассказали поддержали 😊Чисто уютно,качествено👌
June 2, 2022
Отличное качество обслуживания, есть сервис напоминания о записи к мастеру и правил подготовки к процедуре. Особенно понравилась специалист Кристина. Не жалеет вспышек, подстраивает аппарат под индивидуальные потребности клиента, всегда готова ответить на любые вопросы.
Раньше я ходила в другую студию, мне есть с чем сравнить. Теперь только Лазер Про)))
March 6, 2023
Все супер, студия находится рядом с проспектом, что очень удобно! Мастер - профессионал своего дела💥💥
July 10, 2021
Посетила студию впервые. Отличные впечатления от получения услуги. Приятнейший мастер Кристина встретила, подробно проконсультировала и провела процедуру. Приобрела абонемент на необходимые мне зоны. Для меня удобное расположение студии, профессионализм специалиста, демократичная стоимость услуг являются крайне важными аспектами в выборе салона!
1
November 24, 2022
Посещала вчера студию, очень любезный персонал) всё объясняют до мелочей, подстраиваются под ваши предпочтения, дают подробное объяснение, спасибо большое, буду посещать ещё))
1
May 10, 2022
Так как делаю данный вид услуг давно, то думала, что Лазер слабый будет для меня, но скажу, что результатом от процедуры довольна и нет обжигающего действия , как в салонах где очень мощные лазеры. Рекомендую однозначно , также салон предлагает различные варианты абонементов . Я взяла на 6 процедур и мне он обошёлся буквально за 1270₽ для нескольких зон за 1 процедуру! Вообщем спрашивайте , постоянно какие то акция . Для меня выгодно , удобно и доступно , также безболезненно .
May 23, 2022
Я конечно очень далека от всего этого, но мне все рассказала, показали, а главное рассказала почему и когда ждать каких результатов
Очень понравилось то, что работают только люди с медицинским образованием, а значит не навредят и если что подскажут как лучше сделать
Кстати очень приятно, что тебя ничем не мажут, т.к работают на последнем оборудовании и все охлаждение находится в самом приборе
1
1
April 16, 2022
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о моем впечатление самой процедурой. Хожу с ноября месяца и мне очень нравиться. Наконец то я избавилась от нежелательных волос.А то у меня была страшная раздражение после бритья .И после первой процедуры я уже увидела результат.И после 6 процедуры у меня не растут волосы вообще.В студии очень хороший специалист, ответит и расскажет на все твои вопросы. Я очень довольна и всем рекомендую посетить студию Лазер Про.Ходила я в студию в новом городе на Ливаново
1
March 1, 2022
Уже год пользуюсь услугами студии. Эффект классный. Мастера все вежливые, внимательные. Всегда подберут удобное время. Процедуры все максимально комфортные.
March 17, 2022
Хочу сказать большое спасибо мастеру Кристине студия Laser Pri, Саратов, ул.М.Горького, 30А, за профессионализм, доброжелательное отношение у комментам! Приходу сюда второй раз. При входе встречают очень доброжелательные администраторы, всегда предложат чай- кофе, расскажут о новых акциях и процедурах. Спасибо большое за вашу работу!
2
October 16, 2021
Была сегодня первый раз в студии, Саратов М.Горького,30А. Все очень понравилось, начиная от консультации и заканцивая аппаратом и самой процедурой. Очень комфортная и безболезненная. Студия небольшая, но уютная.
Персонал с мед.образованием! Что очень важно для меня)
1
May 14, 2022
Уже сделала 6 процедур,а эффект не очень,хотя волосы темные,процедура длится очень быстро у меня 5 больших зон и прием длится пол часа максимум,такое ощущение что мастер куда то постоянно торопится побыстрее ,но процедура столько времени не делается поэтому и эффект не очень.за такие деньги хотелось бы уже видеть результат.разговор идет про студию на горького 30а
4
1
August 8, 2021
Плюсы: грамотный квалифицированный персонал, индивидуальный подход с медицинской и косметологической точки зрения. Вежливое обслуживание. Чёткое понимание персонала что и зачем он делает.
Плюс - рассрочка платежа, скидки, акции.
Минусов пока не обнаружила.
1
July 10, 2021
Крайне приятные впечатления! Уютный салон, удобное расположение, приветливый и обходительный персонал, специалист доступно и подробно рассказала о процедуре. Я осталась довольна!
April 24, 2022
Приветливые и вежливые сотрудники. Предварительно все объяснят, если есть вопросы касаемо процедуры обязательно на все ответят! Про результат говорить рано(я только в начале пути). Хорошее преимущество в «рассрочке» платежей по абонементу!
1
June 12, 2021
Здравствуйте. Посетила студию пока только один раз. Мне все очень понравилось, персонал приветливый, отзывчивый. Думала что будет больно а оказалось даже приятно небольшое покалывание и тепло.Результат с первого раза конечно пока не особо видно, купила абонемент на дальнейшее посещение.
April 26, 2022
Очень понравился и сам офис и персонал. Сотрудники очень внимательные, вся процедура прошла безболезненно. Спасибо за сервис!
July 21, 2021
В первые делала лазерную эпиляцию и осталась очень довольна, на данный момент как минимум обслуживанием, изначально не планировала сразу брать абонемент, но студия и их аппарат внушает доверие, я очень рада что познакомилась с местером Кристиной, она подробно обьяснила все нюансы и правила эпиляции, что нужно до, что можно после и вообще проосто как человек она очень хорошая.
1
December 23, 2022
Все прошло очень хорошо. Внимательный подход к клиентам. Хочу всем посоветовать ,тем кто хочит навести красоту
1
September 10, 2021
Посетила студию впервые и осталась довольна, приветливый персонал , уютное место , аппарат новый и качественный , процедуры проходят безболезненно.
April 8, 2022
Лучшая студия лазерной эпиляции в нашем городе. Отдельное спасибо мастеру Кристине - профессионал своего дела.
July 21, 2022
Сегодня снова была в этой уютной студии, все хорошо, хороший результат, уже заметно. Персонал очень приятный. Спасибо ( хотела загрузить фото, не отправляется))
August 19, 2021
Посетила салон. Приятный и уютный. Посещала в первый раз, результат после первого посещения не особо виден, завтра иду во второй раз. В дальнейшем напишу результат, после второго посещения. Очень удобно,что есть рассрочка.
2
May 8, 2022
Первый раз была в студии, очень приветливо встретили, подробно всё рассказали о процедуре,скоро иду во второй раз.
1
June 14, 2021
У салона достаточно запутано местоположение. Но сам сеанс мне понравился. Специалист все рассказала, объяснила суть процедуры, ответила на все вопросы. В целом, я осталась довольна процедурой)
June 9, 2021
Недавно посетила студию впервые и была безмерно довольна! Долгое время ходила в другой салон, где процедуру делалм некачественно, так как за длительный срок так и не смогли избавить меня от волос. Девочки-это супер место! Уже после первого посещения был виден результат! Теперь я всегда буду выбирать именно эту студию!
1
June 9, 2021
Хорошее место! Отличное помещение, чистое! Перед процедурой, специалисты проводят консультацию, очень удобно!) приятные люди! Спасибо!
1
September 21, 2023
Сожгли кожу! Не умелые мастера. Никому не рекомендую.
1
January 12, 2022
Уютный салон, квалифицированные специалисты, все очень понравилось. Посмотрим какой будет результат после полного курса😊
1
November 22, 2021
Все понравилось, вежливый и профессиональный персонал, грамотно все рассказали. Жду эффекта от процедуры.
1