Обращался по кузовному ремонту по страховой, а также самостоятельно пользовался услугами эвакуатора. К последнему нет никаких претензий: все быстро, четко, качественно, удобно.
К качеству кузовного ремонта нареканий также не возникло-в цвет попали, зазоры ровные. Подход к кузовному ремонту приятно удивил и порадовал, с мастером обсудили много тонкостей и нюансов. Сроки ожидаемо были увеличены, исходно обсуждали неделю, по факту получилось две, о переносе никто не уведомлял, все как само собой разумеющееся. Загруженность сервиса достаточно высокая. В ходе ремонта неоднократно указывал на необходимость выполнения диагностики ходовой и сход развала, так как после ДТП были подозрения. Ничего по итогу не сделали, предложили самостоятельно куда-нибудь обратиться. После ремонта сигнализация перестала управлять центральным замком. В связи с отсутствием постоянного электрика в сервисе, с этой проблемой мне было предложено решать вопрос также самостоятельно, и, если не получится, можно ещё раз подъехать к ним. Стоит добавить, что территориально для меня сервис расположен крайне далеко и неудобно. Я человек не скандальный, но в мелочах кроется истинное отношение.
Резюмируя: по кузовному ремонту, если будет необходимость, скорее всего обращусь в ЛАТ. По остальным вопросам-вряд ли.
1
4
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
November 13
Большая благодарность водителю эвакуатора Дмитрию! (Номер машины 983, номер заказа 4381595)
Вёз мою машину 12.11.2024 со Светлановского, д. 25 до сервиса. Всë сделал четко, спокойно, профессионально. Быстро приехал. Очень приятный в общении и взаимодействии! Рада, что такие люди есть и приходят нам на помощь в сложной ситуации.
3
Show business's response
Эдуард Синицын
Level 22 Local Expert
October 13
Впервые пользовался услугами в апреле 2023. Мне тогда понравилась работа мастера. Мастер был молодой парень, но по его действиям было видно знания (быстро четко осознанно). Минут за 10-15 он проверил все системы и вынес вердикт: что-то с грм. Так и оказалось: обрыв грм.
В октябре 2024 машина после очередной поездки просто не захотела заводится. Повторно обратился в компанию и вновь убедился в квалификации мастера.
Мастер поверил все системы и не нашел в них неисправности. В итоге машина завели при помощи эфира. Диагноз: плохой бензин. Рекомендация: чистка форсунок.
Спасибо за помощь. Желаю компании сохранить свой квалифицированный персонал и оставаться при этом конкурентоспособной.