Maps • Moscow • Plumbing shops

Laufen

4.8

39 ratings

Closed until 9:00 AM

Moscow, Presnenskaya Embankment, 12

Add photo or video

Address

Moscow, Presnenskaya Embankment, 12

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wholesale

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.8

39 ratings

Rate this place

Валерий Разумков

Level 3 Local Expert

Добрый день. Как обычный потребитель был очень приятно удивлен, что люксовые бренды придерживаются гарантийных обязательств. В случае поломки, речь идёт о сиденье унитаза с плавным опусканием, обратился к официальному представителю. Мне его заменили без лишних вопросов, выслали курьерской службой с доставкой на дом. Такой клиентоориентированый подход в наше время большая редкость. С удовольствием продолжаем использовать сантехнику данной марки.

Аня К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам службы Единой Сервисной поддержки LAUFEN. В комплекте с унитазом не оказалось креплений. Я написала обращение в службу поддержки. Тут же поступила обратная связь. Проблема была решена в максимально короткие сроки. Комплект креплений привез курьер и передал мне лично в руки. LAUFEN стильная, качественная сантехника, плюс такой шикарный сервис. Я рада, что купила сантехнику именно у вас.

Пилюгин

Level 16 Local Expert

Качество Laufen отвратительное! Спустя год эксплуатации лопнула раковина стоимость 90 тыс руб. Сервисная служба не признала гарантийный случай, хотя механических поврежлений не было. Буду обращаться в общестово защиты прав потребителей и писать петензию в Швейцарию на завод.

Show business's response

Laufen

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

20 reviews