Постоянно сдаю в химчистку рубашки и костюмы. Чистят качественно и быстро. С некоторыми сотрудниками приятно общаться. Быстро, качественно оформляют заказ, всегда говорят о текущих акциях и очень благожелательны(Жасмин например))). Есть сотрудницы которые видимо очень устают на работе и если прихожу ближе к закрытию принимают одежду очень скомкано, к сожалению имя не уточнял. Но в целом плюсов намного больше)))
вероника фомкина
Level 3 Local Expert
June 16
Была приятно удивлена качеством обслуживания и чисткой вещей. Редко встретишь такой уровень. Приятные доброжелательные, терпеливые сотрудники. Экономия времени. Всегда можно оставить вещи на мелкий ремонт. Рекомендую!!!
Show business's response
Павел Вячеславович
Level 4 Local Expert
June 3
Услугами данной химчистки пользуюсь уже не первый раз. Считаю, что каждый должен заниматься своим делом профессионально и качественно. Последний раз относил им на реставрацию обувь. Надо было удалить царапины и задиры. Результат ждал долго (около 3 недель), но оно того стоило. Так как ботинки очень дорогие и самые удобные. Спасибо, что продлили им жизнь
Show business's response
Анжелла Борисова
Level 4 Local Expert
March 26
Обращаюсь в эту химчистку далеко не первый раз, всегда довольна качеством чистки. Но сегодня получила дополнительное удовольствие : милая сотрудница Олеся не только оперативно всё приняла, но и, наконец! , оформила нам с супругом ( мы пенсионеры) пенсионерскую скидку. Немного обидно, что раньше никто не предложил это сделать.
Спасибо Олесе за клиентоориентированность и отзывчивость!
Процветания Лаунди!
Show business's response
Михаил З.
Level 6 Local Expert
July 9
Сдал в чистку рубашку. Пришел за ней, заявили, что сход красителя реакция их средства на пот. По следам на ткани видно, что-то пролили. Запросил у них заключение с их производства. Больше недели делали это заключение. По сути это "Филькина грамота". Никто из нас клиентов не может знать,что они там делают с нашими вещами. Подал претензию. Прошло больше недели, молчат. Тянут. Деньги берут быстро, нести ответственность не спешат!
Решили ответить через год?) а куда отпралять номер заказа?))))
Сергей Б.
Level 7 Local Expert
June 26
Пользуюсь этой химчисткой продолжительное время. Качеством оказываемых услуг полностью удовлетворен: сроки выдерживаются, клиентское обслуживание на высшем уровне, качество чистки шик.
Show business's response
Dmitriy Vasilev (IBS)
Level 5 Local Expert
July 6
Хожу в эту химчистку уже два года. Всегда быстрл и качественно чистят вещи. Сдаю в основном сорочки, но и другие вещи тоже чистят отлично.
Ольга Бутовицкая
Level 5 Local Expert
June 29
Отличная химчистка рядом с домом. Сдаем вещи давно , качеством довольны . Приятный перслнал, вещи чистят отлично. Рекомендую
Show business's response
Роман А.
Level 4 Local Expert
June 16
Первый раз обратился в данное место, понравился сервис и приятное обслуживание, очень удобно, что рядом с домом, буду приходить ещё!
Show business's response
Ульяна Петрова
Level 4 Local Expert
September 29
Химчистка Лаунди находится не далеко от моего дома, время от времени прибегаю к их услугам. Нравится их щепетильное отношение, как к клиентам, так и к вещам. Помимо чистки производят ещё и реставрацию. Осуществляют забор и доставку не только вещей, но и штор
Анастасия М.
Level 2 Local Expert
July 12
Это супер приемный пункт, всегда все доброжелательно и быстро! Очень рекомендую.
Олеся самый прекрасный приемщик!
ksenia
Level 4 Local Expert
May 4
Пришла в рабочее время, сказали ждать 30 минут так как идет приемка. Мне кажется, в современном мире это дикость. Спросила можно ли понять сделают ли мне собачку на молнии, сказали что мастера нет, по фото тоже они не могут ничего сказать, возвращайтесь через 30 минут. Ну конечно я не приду. Сервис из 90-х
Show business's response
Ольга Сергеева
Level 6 Local Expert
July 4
Два раза пользовалась услугами: сдавала на чистку полушубок (все очистили хорошо, подняли ворс) и мужской зимний пуховик для занятий горнолыжным спортом (также хорошо почистили и даже взбили пух, по ощущениям стал даже воздушнее, чем был). Работу сделали быстро, заказывала доставку по адресу. курьер не подвел. Все сотрудники адекватные, заказ приняли оперативно, все нюансы уточнили заранее.
Елизавета
Level 4 Local Expert
July 12
Хочу поделиться мнением о моей лю мой химчистке.
Одним словом - потрясающе!
Всё!
Начиная от качества обработки вещей, заканчивая сервисом и сроками чистки.
Я вас люблю!
Maxim Aksonov
Level 13 Local Expert
June 9
Чинил здесь кроссовки не ожидал такого результата всё сделали просто великолепно Я думал они не справятся но молодцы спасибо вам
Show business's response
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
June 13
Отличная химчистка,являюсь клиентом не первый год! Все всегда вовремя и в идеальном состоянии👍👍👍рекомендую
Show business's response
Огнева Ольга Валерьевна
Level 7 Local Expert
June 15
Отдавали 2 рубашки , шикарная работа , вторая жизнь вещей , белоснежные ❤️
Очень довольны , будем отдавать еще )
Show business's response
Оксана Оксана
Level 2 Local Expert
February 16
Добрый день, хочу предостеречь народ от обращения в эту химчистку. Заказывала почистить пуховик в данной компании. В итоге мне возвращают пуховик с двумя пятнами, которых изначально не было. Испортили вещь и даже, не извинились. Причем пуховик премиальной серии, цена 320 тыс руб; Цены по услугам химчистки завышены, а результат нулевой. Я просто в шоке от такого обслуживания и результата работы. Как вы думаете я буду советовать эту химчистку знакомым ? Конечно нет, и вам не советую.
4
Show business's response
Миша Ф.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Здравствуйте, пришел в ателье в воскресенье, 3-го декабря в 15:30. На сайте было написано, что ателье работает и не отмечена какая-либо особая загрузка.
После входа, администратор, на просьбу скорректировать длинную брюк, позвал швею, после чего в очень неуважительном тоне я получил отказ на оказание услуги уже от швеи. Причина была в некой огромной загруженности и важности работы (видимо мой заказ оказался не настолько важным), мне сказали, что единственный возможный вариант оказания услуги столь успешным мастером своего дела возможен только в следующее воскресенье. НЕДЕЛЯ НА ТО, ЧТОБЫ ПРОСТО ПОДШИТЬ ШТАНЫ. Я, конечно, все понимаю, но будьте добры, учитывая такие сроки, указывать их на сайте что ли…
Вообщем, полное разочарование и неумение работать с клиентами, хотя с претензией на крутое обслуживание.
1
1
Show business's response
Дмитрий Малышев
Level 2 Local Expert
June 16
Качественно, без задержек. С доверием сдаю в чистку в том числе люксовые вещи и обувь с самого открытия. Рекомендую.
Show business's response
Оксана К.
Level 6 Local Expert
June 10
В марте проезжающая машина обдала грязью мое пальто. Экспериментировать самостоятельно с дорогой вещью я не стала, а сразу обратилась за помощью к специалистам. В Лаунди уже не раз спасали мои вещи, поэтому сразу пошла к ним. Как всегда они провели полную детализацию всех дефектов, подробно рассказали какую чистку будут применять. Через три дня я забрала свое пальто. Почистили, произвели небольшую починку, удалили катышки (бесплатно). Результат, как всегда, хорош. Спасибо
1
Show business's response
Vika L.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Уже два года пользуюсь услугами этой химчистки. Отдавала в чистку пуховики, горнолыжку и кожу, всегда все в срок, очень вежливый персонал, сотрудники приезжают максимально приятные, забирают/привозят одежду по согласованию. Летом 2022 впервые попробовала услугу ремонта одежды - отремонтировали шёлковое платье. Сейчас отдала новое платье, подол которого съела собака, очень боялась, что придется обрезать длину, потому что такую дыру с таким принтом сложно починить. Но сделали здорово, даже не ожидала!
1
Show business's response
Alya
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Раньше сдавала одежду на химчистку, все было ок.В этот раз мне понадобилась «починка» одежды. Пришла поздоровалась, попросила швею. Ее позвали и началось… заявила что не швея, швеи это там строчку провести, а она портной. Я сказала хорошо, но она не успокоилась, отчитывала меня как школьницу за эту швею. Каждое мое слово поправляла, неправильно говорю и обязательно добавляла язвенный комментарий. В итоге ей не понравилось что на моей новой одежде присутствует шерсть, я ей объяснила что у меня кошки и да шерсть осела. Так эта хамка надменно сказала что вообще то надо чистые вещи приносить, ну извините что сразу не из магазина принесла а домой занесла перед этим .
Пришлось срочно искать другое ателье (там шерсти на черной вещи даже внимания не уделили) вещей я принесла очень много но увы уже на первой вещи она дала мне отворот поворот. Недостойна услуг от такой господи прости ПОРТНОЙ
Что за маразм вообще? Зачем у вас присутствует услуга швеи если она выгоняет клиентов?
9
3
Show business's response
Майя Т.
Level 4 Local Expert
June 26
Все супер. Всегда стирают вещи на отлично. Проблем ни разу не было
Show business's response
Рита Г.
Level 4 Local Expert
August 7
Жду кимоно уже две недели, до сих пор не готово, если цените свое время крайне не рекомендую эту химчистку
Анастасия Морозова
Level 5 Local Expert
January 17
Вчера забрала зимнюю куртку, в которой случайно обтерлась об машину. Почистили качественно, вывели следы грязи, а саму ткань не повредили. Сделали мелкий ремонт: подправили стежки на рукаве. Вы молодцы!
Show business's response
ольга пятакова
Level 3 Local Expert
August 3
Все отлично , хорошо почистили . Рекомендую !
Elena D.
Level 3 Local Expert
July 16
Все отлично. Регулярно обращаемся, рекомендую.
Гарри А
Level 3 Local Expert
June 20
Хорошая химчистка! Всё во время, хорошее обслуживание!! Советую)
Show business's response
Дарина Романова
Level 12 Local Expert
May 22
В целом, я довольна химчисткой, сапоги почистили хорошо, но есть мелкие недочеты, не могла дозвониться из-за сбоя на линии. Сервисом и вежливостью сотрудников я довольна, желаю улучшить телефонную линию.
Show business's response
Алексей З.
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Кaчество обслуживания здесь на высшем уровне. Заказываю здесь чистку на постоянной основе, оперативно и качественно всё делают. Ценовая политика адекватная, всегда можно проконсультировaться может ли быть доплата, никогда по цене не обмaнывают.
1
Show business's response
Ксюша Н.
Level 8 Local Expert
June 16
Химчистка шубы тут не роскошь, а доступная услуга. За разумные деньги вы получите безупречный результат, проверено несколькими химчистками в округе)
Show business's response
Женя Ч.
Level 5 Local Expert
July 9
Быстрое обслуживание и качественная работа!👍🏼
Алена Мусатенко
Level 6 Local Expert
June 16
Качественная химчистка! Вежливый персонал!
Show business's response
Малина Маликова
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Шикарная химчистка !!!!!! 🌷так почистили куртку со старыми пятнами !!!!! Супер теперь как новая !!!!! Еще и доставка бесплатная супер 🙌 ставлю вам 10 звезд !!!!!
1
Show business's response
Никита П.
Level 4 Local Expert
June 20
Отличная химчистка, всегда сдаю вещи в нее.
Show business's response
Елена Шлеина
Level 5 Local Expert
September 26, 2022
Сначала не могла найти долго химчистку по адресу Новодмитровская ул.д 2к5. Обошла вокруг все здание. Нигде нет вывески. Позвонила по телефону на сайте, по телефону тоже не смогли объяснить где вход и самое плохое что запутали, сказали что вход на 1м этаже....оказался на 2м этаже. На приёмке работает очень внимательная женщина, ситуацию несколько смягчила. Теперь жду качество чистки какое будет. Убедительно прошу на сайте указать дополнительно что находится пункт на 2м этаже!
3
1
Incognito 7999
Level 2 Local Expert
June 16
Хорошая химчистка, с хорошими результатами
Show business's response
Ваня Аношин
Level 8 Local Expert
July 16
Хорошая химчистка! Советую всем!
Андрей Малышкин
Level 6 Local Expert
March 11
Лучшая химчистка. Три года носил сюда. Теперь вожу из Сколково. Только сюда
Show business's response
Абубакр Каландарзода
Level 2 Local Expert
September 10
Хорошая химчистка, рекомендую 👍
Инна Ковалева
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Сделала первый заказ. Очень удобно что забирают даже одну вещь) почистили хорошо. Надеюсь не будет негативного опыта как с НИККО.
Буду пользоваться и дальше.
1
Show business's response
Илдар
Level 3 Local Expert
April 11
Качественный ремонт одежды.
Show business's response
Инкогнито 5681
Level 3 Local Expert
August 7
Уже две недели не могут отдать кимоно.
Svetozar Frolov
Level 4 Local Expert
May 1
быстро качественно !
Show business's response
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
July 15
Спасибо, все хорошо.
Ольга Губайдуллина
Level 13 Local Expert
October 12, 2021
Обожаю эту химчистку! Прекрасный персонал, прекрасное качество услуг и всегда оперативно. Чувствуется забота о клиенте и индивидуальный подход, Без страха отдаю, даже сложные вещи- знаю что они их не испортят, а спасут. Спасибо вам!
2
1
Show business's response
Виктория Терентьева
Level 8 Local Expert
March 10
Отдавала летние вещи в Лаунди. Убрали все пятна, включая пятна от пота. На каких-то вещах сделали мелкий ремонт швов и всякое такое. Спасибо за заботу!
Show business's response
Антон Валов
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Сдавали несколько раз вещи (пуховик, строгий костюм, пиджак, брюки со стрелками). Всегда всё на высшем уровне. Качеством довольны. И по-моему нашлась наконец-то своя химчистка) Процветания и так держать!
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Ужас.
Заказ 1938-5. Забрали кеды и кожаные кроссовки.
У бежевых кед отбелили шнурки, которые изначально были тоже бежевыми, не белыми.
Кроссовки мастер не взял в обработку. Но вернули кроссовки грязные - со следами грязи и отпечатками чужих подошв на белой замше! Если не можете почистить, это не значит что можно портить обувь ещё сильнее.