Лаура

4.3

105 ratings

Rate this place

Olga Bezborodova

Level 4 Local Expert

Второй раз отдаю свой светлый пуховик и просто не могу поверить, что его можно было полностью отчистить. Жаль не сделала фото до. Однозначно рекомендую эту химчистку. В этот раз вообще быстро почистили, забыла сделать это весной, но успела до морозов.

Show business's response

Тимофей Новожилов

Level 6 Local Expert

Так ну что хотелось бы сказать отдавали шубу на хим чистку и отпаривание , цены да кусаются , но качество и быстрота обслуживание на высоте , единственный минус , что нету прилегающей парковки , вообще машину поставить прям некуда , а так хороший быстрый и самое важное качественный сервис

Show business's response

Виктория

Level 10 Local Expert

Сдавала в химчистку пиджаки и костюмы. Все выполнили в срок и качественно, предупреждали что пятна какие-то могут не отстираться, но все отлично отстирали и даже услуги портной были оказаны, в одном пиджаке была порван подклад и работа сделана очень аккуратно. Сама теперь буду постоянным клиентом данной химчистки и рекомендую всем!

Show business's response

a1574026

Level 7 Local Expert

Крайне разочарован,отдал пуховик в химчистку,пуховик чистый,НО…!Смысл химчистки в том,что вещь остается в целости.Куртку просто прогнали в стиральной машине,так я сам могу сделать,бесплатно.Весь пух просто упал вниз,вид убогий!Ее теперь просто выкинуть.Не рекомендую!

Show business's response

Анна Короткова

Level 10 Local Expert

Чудесная химчистка. Не дорого, очень качественно и быстро. Всем рекомендую. Сдавала кремовый пуховик длинный и зимнее пальто. Все хорошо почистили, отгладили, выдали в пакете на плечиках. Спасибо! Работает чудесная девушка менеджер. :)

Show business's response

hjj r.

Level 4 Local Expert

Отдал куртку в химчистку, при оформлении спросили вам срочно или обычно, заказал срочную чистку с тарифом в 2 раза больше. При получении пятна абсолютно не ушли, как будто никто и не чистил вообще! На претензию о том, что я не доволен услугой, девушка которая выдавала, сказала, что у вас же срочная чистка была, какие могут дать претензии, времени у нас особо не было чистить!!!!!!)))))) начала при этом всячески грубить! Имя работник Лауры отказалась назвать. Когда начал писать претензию, сказала вещь я вашу вам не отдам если будете писать претензию!!!!!!!! Я уже не говорю о самом месте сдачи вещей, реально не приятно там находиться. На входе баулы стоят, места нет чтобы даже стать, приемщица просто катастрофически медленно работает. Ужасный сервис, типичный «белгородский». Не пользуйтесь этой Прачечной!!!

Андрей Галыгин

Level 7 Local Expert

Просто лучшая на мой взгляд химчистка в городе! Ранее пользовался услугами Снежинки, но откровенно качество услуг во всех отношениях скатилось. Здесь же все идеально, всегда приветливый персонал, чистят одежду идеально, и куртки разной сложности, костюмы, пиджаки, ни разу нареканий никаких не было. Большой плюс ещё всегда и раньше обозначенного срока справляются, очень радует, всем советую.

Аня

Level 3 Local Expert

Ужасно. Нет ни указателей , ни вывески! Сказали приехать на Везельскую 95д. С какой стороны вход не понятно, звонишь сотруднику - он не знает, как пройти ( я там сама всего 2 раза была, такой ответ я услышала на вопрос «как пройти?» ) По факту здание - Мединской промышленной прачечной. Если хотите погулять в поисках входа и персонала, то вам именно в это заведение!!!

Инна Яковова

Level 11 Local Expert

Можно ли назвать нас постоянными клиентами не знаю, но за пару раз, когда мы обращались,, нам здорово почистили белые вещи, практически спасли пиджак, из за пятнышка на плече думали что прийдется выбросить. Белую шубку привели в полный порядок, при отличном качестве ещё и умеренная ценовая политика. Рекомендую!

Анастасия Сафонова

Level 8 Local Expert

Порвали жилет. Вместо извинений , « вы нам такой принесли» и точка. Новая приемщица хамка , вещи бросает на пол и на замечания хамит. Со скандалом забрала порванную вещь, даже драную тряпку им больше не доверю.

александр б.

Level 3 Local Expert

Обслуживание??? Ещё и не показал пуховик , который необходимо почистить, тут сразу необходимо дать письменное согласие на обработку персональных данных...На мой вопрос для чего это, получен ответ" не нравится,идите в другое место.

Show business's response

Инесса Каменева

Level 3 Local Expert

Недобрый день. Очень недовольна услугами химчистки. Пользовалась неоднократно, нареканий не было, однако в последнее время испортилось обслуживание. Отдала вещь, заказ # АВ003137 от 17.05.2023. Заказ не то что не был готов, администратор даже не смогла ответить где он. Начались звонки технику, который тоже не дал ответа. Сумма заказа немаленькая 970 руб., а работа не выполняется. Кроме этого достачно невежливое, мягко говоря, общение с клиентом на этапе встречи. Как итог, оставлен номер телефона, информации когда я смогу забрать заказ на данный момент так и нет. К самой чистке вещей претензий нет, а вот на работу сотрудников руководству не мешало бы обратить внимание. Смс о готовности заказа приходят не всегда, а с 6 дня идёт платное хранение вещи.

Игорь Н.

Level 6 Local Expert

Ужастная химчистка!!! Хамское отношение от приемщицы до хозяйки химчистки. Качество химчистки ужастное! Испортили куртку и предложили всего навсего не оплачивать их «услугу», а то что куртку никуда не оденешь, а просто выкинуть их это не интересует. Не советую туда обращаться.

Татьяна П.

Level 4 Local Expert

Мне очень понравилось, как наши вещи почистили, и девушка приемщица очень приветливая и с юмором. Рекомендую эту химчистку!

Елена Ш.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! такого хамского персонала я еще не встречала. (предыстория: при сильном ветре во время заправки авто на абсолютно новое пальто попало диз. топливо) при обращении в Лауру 12.10.2023 отношении было хамское, сказано, что такой вонищи им еще не приносили, и с этим не пойми что делать, хотела уйти, но поблизости больше нет химчисток, а ехать куда-то не было времени. Но на этом история не закончилась, 31.10.2023 пришла забирать пальто, прошла в помещение, на просьбу забрать пальто мне хамовато ответили, что вообще-то ВООБЩЕ-то у нас технический перерыв, (режим работы указан с 9:00 до 19:00 без перерывов, все прекрасно понимаю, что сотрудники живые люди есть нужды, но выдача занимает от силы 2 минуты, а кроме меня там никого не было) прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудников! К качеству выполненных работ претензий нет

Irina Bichkov

Level 2 Local Expert

Очень довольны обслуживанием и чисткой курток! Очень приятные приемщицы. Жаль только, что этот приёмный пункт единственный, далеко ездить из нашего посёлка. Может откроете ещё пункт приёма, есть на "Спутнике" много свободных мест!

Anns

Level 7 Local Expert

Очень ооочень медленно проходит процесс приемки!!!! И ведь не пытается даже ускориться. Всё равно,что люди стоят и ждут оформления

Броня

Level 10 Local Expert

Добрый день. Плохая химчистка. Не смогли почистить пальто из светлой кожи, а деньги слупили 2000 рублей. Выдали изделие в худшем состоянии, чем сдавали. Кожа потеряла блеск! Еще посоветовали покрасить! И такую чушь несли, что это не грязь, а кожа стерлась. Ребята, вы где учились???!!! Если приемщица видет, что ваше предприятие не может оказать услугу качественно, надо сразу заказчика предупреждать!!! Это вам не рубашечку постирать!!! Сложное изделие, мозги включать надо!!! Граждане, будьте бдительны. Читайте и проверяйте бланки заказов, которые подписываете. И это предприятие, которое победило в конкурсе" Лучшее предприятие современного сервиса", что уж говорить о простых химчистках. Нет в Белгороде хороших химчисток!!! Такой я сделала вывод, обращаясь в разные из них!

Анна Анна

Level 8 Local Expert

Несколько лет обслуживаемся здесь. Хорошая химчистка, у нас проблем не было. За храпением одежды, которую долго не могли забрать, с нас денег не пытались взять.

Анна Подзолкова

Level 6 Local Expert

Отличная химчистка, всегда все вовремя и прекрасное качество работы

Vladislav Kondratev

Level 6 Local Expert

Девушка, которая меня обычно обслуживает, внимательная, скромная и тихая. Плюс: хороший мастер. Обширный ассортимент того, что вы можете у неё заказать

Влада Швец

Level 7 Local Expert

Сдавали на чистку подушки, в назначенный срок не были готовы, на вопрос почему?, сотрудница ответила: ''даже не знаю''. Пришлось ждать еще неделю, но почистили хорошо, замечаний нет.

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Девчата молодцы, делают всё, но скомничают, много раз обращался, химчистка супер.

Ирина Шалыгина

Level 6 Local Expert

Молодцы, вещи всегда как новые после химчистки. Много лет уже хожу только к ним!

Erleeco.

Level 14 Local Expert

Всё через барабан гарантии на молнии пуговицы на одежде нет, ручной химчистки за отдельную плату нет лентяи

Оксана Масленникова

Level 12 Local Expert

Дорого, профессионально, с чувством собственного достоинства и, наверное, качественно. По результатам мониторинга аналогичных предложений - дорого!

Легенда

Level 7 Local Expert

Одна из лучших химчисток, качество высокое, цена ниже среднего, сроки короткие. Очень нравится

Марина

Level 6 Local Expert

Неплохо справились с очисткой , хороший персонал

Елена Гришакова

Level 11 Local Expert

Сдавала скатерть. Работой довольна . Очень жаль , что с парковкой беда ((( Машину рядом сложно поставить . Только если повезёт.

Игорь Гонзалес

Level 16 Local Expert

Отстирали разводы на дублёнке после дождя.

Анастасия Айзатулова

Level 8 Local Expert

Быстро и качественно почистили пуховик, приемлемые цены, приятное обслуживание,

Абрикотин

Level 4 Local Expert

Обслуживанием и качеством чистки осталась довольна! Вот только не понравился сам приёмный пункт. Приличная химчистка, а приëмный пункт на лестничной клетке.....

Руслан Т.

Level 8 Local Expert

Хорошая химчистка одежды, жаль перестали чистить комбинированные с кожей вещи.

Имя

Level 11 Local Expert

Лучшая химчистка, участникам СВО - скидка 50%

Show business's response

Мария Викторовна

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, без маски, постоянно чихает, кашляет, грубит. Чеки бросает в лицо. Приёмщик Тамара Алексеевна

Ольга Павленко

Level 10 Local Expert

Замечательная химчистка!!! Пуховик был достаточно грязный, сделали сухую чистку- результат удивил!!!

Надя Костулян

Level 8 Local Expert

Очень хорошо почистили пуховик, как новенький и не сбился нигде. Осталась довольна оказанной услугой. Спасибо 👌

bmpp b.

Level 3 Local Expert

Очень довольна качеством. Везде отказывались от пальто, а здесь взяли и сделали исключительно!

Слава Баранов

Level 7 Local Expert

Быстро, удобная парковка, одекватная цена)

Елена Павлова

Level 6 Local Expert

Хорошая химчистка всегда на высоком уровне

Bykova Natalya

Level 10 Local Expert

Сдавала в химчистку пальто и дубленку - очень понравилось, идеально- рекомендую

Ирина Грибкова

Level 6 Local Expert

Химчистка нравится. Персонал тоже приятный.

мила малинина

Level 7 Local Expert

Почистили пуховик отлично, только со временем получилась заминка, не уложили ь в указанное

Ирина Захарова

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно!

Эва

Level 11 Local Expert

Приемщица была очень сурова. Не очень хотела отдавать моё пальто. Чисткой пальто довольна.

Александр Васильев

Level 6 Local Expert

Отлично почистили пуховик

Владимир Бородин

Level 3 Local Expert

от качества обслуживания до качества чистки-пять!

Максим Ю.

Level 4 Local Expert

Отличное заведение, вежливый персонал.

Валентина Ру

Level 6 Local Expert

Самая лучшая химчистка в городе

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Высокое качество обслуживания

Лаура

52 reviews