Laura

4.6

262 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам, быстро и оперативно решили небольшую, но, думаю, достаточно популярную проблему - непонятный скрип/свист при торможении. Мастер осмотрел тормозную систему, объяснил в чём может быть проблема, быстро подвезли расходники и сделали работу, буквально за час-два. Стоимость работ - разумная вполне. Результатом доволен, при необходимости, буду заезжать в этот сервис. Ещё раз спасибо!

Show business's response

olegdyatlov21

Level 8 Local Expert

Бывал неоднократно в сервисе Лаура на текущем обслуживании и на отдельных ремонтах. Запчасти привозят очень быстро, есть нормальная гарантия-для меня большой плюс, ну и работу делают без дополнительного навязывания, строго по делу без обмана. рекомендую!

Show business's response

Виталий Кольвах

Level 7 Local Expert

Спасибо мастеру Владимиру. ремонт и диагностика ходовой.Быстро и качественно. Профессионал . Рекомендую на 100 %. Авто джип град чероки.

Show business's response

Алина Дыбенко

Level 3 Local Expert

Машину отремонтировали быстро, я считаю, это самое главное. Качество работ замечательное, поэтому, если цены на запчасти кажутся большими, так они везде большие. Пишут, что рекомендации пишут запредельные. Но ведь это не обязательно)

Show business's response

Иван Хорошев

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, профессиональные сотрудники, мастера своего дела! Отношение вежливое и внимательное, все запчасти в наличии. Мастера по приёмке авто вообще классные ребята, досконально проверят все агрегаты и узлы, посоветуют, дадут рекомендации, устранят неисправности. Огромное им спасибо !!! Советую всем данный автосервис !

Show business's response

Мария Знаменкова

Level 3 Local Expert

Помогли решить проблему, которую в трех сервисах не видели. Жаль не сразу сюда приехала, кучу денег выкинула. Глох двигатель на холостых, предполагали что угодно, только не датчик положения каленвала. В Лауре причину установили сразу и устранили за несколько часов. Рекомендую станцию и сама терерь только сюда.

Show business's response

corp-iandekstaksi53062

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! пользуюсь услугами данного сервиса с 19 года. Всегда был удовлетворён их качеством и отношением, как к работе, так и к клиентам. Спасибо персоналу и руководству компании.

Show business's response

Антон Л.

Level 4 Local Expert

Плюс: выполнение работ по времени нормально и (вроде бы) качественно. Но! Минусы: - развод клиента на деньги - многочисленные "рекомендации", самая смешная в моем случае - ремонт рулевой рейки за 23 т.р., при этом люфта на руле нет вообще. - бешеные цены на запчасти - в 1,5 и более раз выше рынка, да и стоимость работ довольно высокая. - последняя капля, которая переполнила чашу - при диагностике ходовой (которая заняла у слесаря 10 минут и стоила 1 т.р.) отказались учесть эти расходы в стоимости ремонта (был готов сразу записаться на другой день!). В итоге починился в другом сервисе в 2 раза дешевле озвученной стоимости здесь. К сожалению, вряд ли больше обращусь в данную СТО для каких-либо работ.

Show business's response

Инкогнито 9602

Level 5 Local Expert

Обслуживание замечательно, персонал доброжелательный , ремонт качественный, запчасти если нет то можно заказать

Show business's response

Даниил Шагин

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, грамотные мастера, обслуживаюсь только здесь. Всегда быстро, четко, вовремя и по делу! Рекомендую

Show business's response

Егор Прудников

Level 9 Local Expert

Отличный сервис: ремонт быстрый и качественный. Всё чётко и под контролем руководства. Лишнего не накручивают, только дают рекомендации по дальнейшим проблемам с машиной.

Show business's response

Aleksey Bondarenko

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис, отличные мастера и адекватные цены. Теперь езжу только туда. Отдельная благодарность мастеру Хмелеву Алексею.

Show business's response

Игорь В.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, работа выполнена быстро и качественно, приемлемые цены, хороший персонал. Отдельное спасибо мастеру Алексею. Рекомендую данный сервис.

Show business's response

Игорь Черномордик

Level 11 Local Expert

Третий год подряд делаю в «Лауре» годовое техническое обслуживание автомобиля Ниссан Кашкай. Работы выполняются в оговоренный срок, предварительная стоимость соответствует итоговой. Персонал вежлив. Рекомендую друзьям.

Show business's response

Григорий Зельман

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис, вернулся к ним после долгого перерыва. Для моей старушки - замечательно. Персонал вежливый и грамотный, цены нормальные.

Show business's response

Надежда Грушина

Level 10 Local Expert

Худший автосервис, где я была. Так долго и так дорого я ещё не меняла свечи. Читала ведь отзывы,что обманывают по цене. Но верх взяло расположение. Свеча 530 руб. Хотя они в среднем в магазинах 300-400 руб Замена!!!!!! 3.200 руб за 8 шт Это полный трындец.... ребята! Но самое главное! По телефону была другая сумма! Директор, конечно, прослушал разговор.... менеджера,но без меня и не на ресепшене почему -то, а ушёл 🤷🏻‍♀️ Времени и желания спорить не было уже. Отдала я за 8 свечей 7.400 руб Была невольным свидетелем разговора мастеров...что они накручивают за всё,так как хотят заработать... Все хотят...но заработать и обмануть... разные вещи! Да и цены на сайте далеки от реальности! Замена свечей 500 руб указана...а заплатила я 3.200 🤬 У меня свечей 8,ну ладно 1.000...но не 3.200

Show business's response

Лариса Казачёк

Level 15 Local Expert

Осмотр на подъёмнике, диагностика, подбор необходимых деталей, ремонт, рекомендации. Всё быстро, внимательно и профессионально.

Show business's response

518553 Оборовская

Level 5 Local Expert

Отличный автосервис! Качественное и быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, без навязывания лишних услуг. Всё чётко и грамотно!

Show business's response

OlesyaKondrashkina88

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Очень грамотные мастера. Лишних услуг не накручивают. Загорелась лампочка , быстро нашли свободное окошко, записали, обнаружили и устранили причину. Отдельное спасибо Алексею за вникание в проблему. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Egor Varonoy

Level 8 Local Expert

Девушка общалась вежливо, но проблема в том, что вежливо с вас возьмут больше заявленной цены! Сход развал 2600 сказали, потом оказывается, что они ещё деньги за разработку болтов берут, но ведь сход развал включает в себя работу с этими болтами... Причём работа нужна только по одной задней оси... Придумывают как заработать денег больше на ходу. Не советую данный сервис!

Show business's response

Ататолий Егоров

Level 2 Local Expert

Проходил то8 28.08.22 делали замену радиатора кондиционера и рулевого наконечника 5.09.22 впечатления:вежливый технически грамотный персонал. На все вопросы получил исчерпывающие ояснения. Нет задержек при сдаче и приемн авто после ремонта. Пользуюсь услугами сервиса несколько лет. За ти годы проблем при эксплуатации авто не возникало . Так держать анатолий егоров

Show business's response

Александр Ерофеев

Level 6 Local Expert

Автосервис хороший, делают хорошо, быстро, ценники прозрачные. Менеджеры всегда на связи. Но с местом для парковки в выходные проблема может быть.

Show business's response

Дмитрий Левшин

Level 4 Local Expert

Обычно когда чувствуешь, что тебя обманывают это не просто чувство. В данном автосервисе сразу же попытались в оборот. Запчасти предлагали за невероятные деньги, машину не дали забрать!!!! По итогу починился в другом месте по цене почти вполовину меньше. Не рекомендую это место.

Show business's response

Надежда С.

Level 2 Local Expert

Обратилась в данный сервис с задачей по замене стартера на Митсубиси. В работу машинку взяли очень быстро. Внимательные и отзывчивые мастера Владимир и Андрей справились с работой качественно и быстро. Я осталась оч.довольна. С удовольствием буду обращаться ещё и рекомендовать Автосервис Лаура своим знакомым.

Show business's response

Карпыч

Level 5 Local Expert

Работой сервиса доволен. Переделали ремень привода подвесных агрегатов после одного из известных автосервисов нашего города. Мне когда делали осмотр подвески и всех моих хотелок я до конца не говорил о своих неисправностях о которых знал, проверял сможет ли мастер найти их, все четко, ничего лишнего. Цены для Питера адекватные.

Show business's response

Софья Костина

Level 7 Local Expert

Взяли все данные, записали паспорт, права, стс, попросили просто за осмотр за подъемнике 2000. Не рекомендую Судя по Вашему ответу, у Вас очень низкая клиентоориентированность. Я не подписывала согласия о разглашении моих данных, так? Так. Вы обратились ко мне, уже нарушая этот пункт, тут у меня указано только имя. Изначально я попросила просто посмотреть, поднять на подъемник, сказать цену. Я не просила никакие полные осмотры всей ходовой и т д Я в сервисах была, и стс моя, мое ВУ и паспорт не требовались. Только лишь в вашем. Объясняете это каким-то постановлением… но нигде в других местах это не нужно….. модель машины и вин номер, этого достаточно, чтобы заказать детали, запчасти. Зачем Вам мои документы ВСЕ потребовались. Вопрос большой и интересный. Потом мастер просто уехал. Не сказав ни слова. Отзыв удалять не собиралась. Пусть люди знают, что в данном месте не соблюдают конфиденциальность, разглашают данные, цены за простой подъем на подъемник 2000, а также то, что теперь данные посетителей в вашей какой-то базе, где вы их спокойно передаете третьим лицам, судя по Вашему ответу.

Show business's response

Сергей П.

Level 6 Local Expert

Менял тормозные диски, Колодки. Все хорошо. Комфортная зона ожидания, так же можно было находиться в ремзоне.

Show business's response

Олег Солдатов

Level 5 Local Expert

Hyundai Creta, стук на задней оси. Вечером заехал, установили причину, записали на следующий день. Днем оставил машину, вечером забрал. Никаких нареканий. У дилера вышло бы на порядок дороже. Буду теперь тут обслуживать автомобиль

Show business's response

Павел Р....

Level 6 Local Expert

Удивлён сервисом! Ничего не навязывали, все работы выполнены на высшем уровне, при этом стоимость работ существенно ниже официалов. Спасибо за терпение и обходительность от под руки лезущего клиента с дурацкими вопросами!!!! Сервис чистый, с хорошим оборудованием и компетентным персоналом. Теперь только сюда….

Show business's response

Кристина П.

Level 4 Local Expert

Ездим сюда не первый год-довольны. Особое внимание хочется уделить работе мастера-приемщика Алексея, ездим только из-за него

Show business's response

Сергей Поздеев

Level 2 Local Expert

После гарантийных визитов к дилерам с навязыванием нерегламентных работ и услуг в Лауре нахожу понимание. Качество гарантировано, все работы выполняются в присутствии клиента, с объяснением причин и возможных последствий неисправностей. Работы исполняются без проволочек. В зоне ремонта чисто. Персонал вызывает симпатию. Весьма гуманные расценки. Рекомендую - не пожалеете!

Show business's response

"АП ГеоПроек" О.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами сервиса давно. Работу выполняют быстро и качественно. Нет навязывания не нужных работ. Быстро, качественно и в указанный срок. Большое спасибо мастерами слесарям. Рекомендую всем знакомым.

Show business's response

Владимир Галынский

Level 3 Local Expert

Отличный сервис.Пользуюсь услугами мастера Хмелева Алексея 12 лет.Обслуживания быстро, профессионально и качественно.Спасибо всем за Вашу работу.

Show business's response

Павел Зайцев

Level 6 Local Expert

Сервис оставил приятное впечатление. Подход менеджеров. Желал ремонт ГБЦ. По факту показали все работы. Отдали все старые зч. Даже слитое масло 😲 Доп денег за диагностику не взяли

Show business's response

Ольга Ж.

Level 4 Local Expert

Ужасно накручивают цены на запчасти, а по качеству это Китай, теплообменник и года не проработал, сдох....

Show business's response

евгений трусов

Level 8 Local Expert

8 октября был на диагностике двигателя в Лауре. Мастер Евгений с помощником очень быстро и качественно провели диагностику, устранив небольшие ошибки. Остался очень доволен их обслуживанием. Спасибо.

Show business's response

Устинов Алексей

Level 25 Local Expert

Тех.осмотр провели отлично. Замена комплектуюших ,масла, фильтров проведена замечательна. Всё понравилось

Show business's response

Валентина К.

Level 2 Local Expert

Всё очень хорошо. Приняли вовремя, обслужили быстро, персонал вежливый,приветливый.

Show business's response

Ярослав Плотников

Level 9 Local Expert

Хороший сервис, с приемлемыми ценами на работы и обслуживание, хороший персонал, знающие свое дело механики, обслуживание производят быстро и оперативно,

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Мастер приёмник Алексей только положительные впечатления. Профессиональный. Никаких лишних и дополнииельных работ. Рекомендую

Show business's response

Алёшин Александр

Level 13 Local Expert

Хороший сервис! Делают все качественно, без обмана. Что нужно - проконсультируют и посоветуют.

Show business's response

Anonymous review

Люблю людей, которые любят свою работу. Люблю людей, которые профессионально выполняют свою работу. И все это - про Лауру. Быстро, качественно, профессионально. Двенадцатилетняя Сузуки SX4. Замена втулок и стоек передних амортизаторов, рулевой тяги, пыльника шруса, электрика. Спасибо мастеру Евгению Панарину за отличную работу. Отдельное спасибо Александру Вальтеровичу как замечательному руководителю🙂

Show business's response

5887 Войтенко

Level 2 Local Expert

Замена масла и фильтров была выполнена быстро, качественно. Очень вежливый персонал, рекомендую данный сервис.

Show business's response

m1076 m.

Level 5 Local Expert

Всё профессионально. Качественная работа. Подбор запчастей. Рекомендации.

Show business's response

Владимир

Level 5 Local Expert

Согласен с тем, что подход к клиенту замечательный ,начиная от общения с девушкой, которая внесла меня в их базу, мастер Геннадий, все объяснил, показал детально что нужно менять а что не нужно. Начали считать запчасти и работу с того, что необходимо в первую очередь а потом уже все остальное, опять же если я буду согласен с ценой. Сегодня оставил авто до 7.05.21. долго? ну потому что очень много работы будет сделано. Да дороговато обходится мне ремонт и запчасти автомобиля Опель Астра J , но я его таким купил, нужно вложить и потом забыть на долгие года и мне кстати сделали скидку и еще некоторые работы не посчитали. Как только заберу свое авто, оставлю отзыв, будет он положительный или отрицательный, пока незнаю, после обкатки авто , все напишу. Ждемс!

Show business's response

Anishi Lavaz

Level 8 Local Expert

Оперативно, качественно, с лояльным отношением к клиентам, очень динамичное ценообразование, вежливый персонал. Такое радует чистота и освещение.

Show business's response

Ольга Финк

Level 17 Local Expert

Хороший магазин! Большой выбор товара! Ламинпт качественный! Многотоный цветов много!

Show business's response

Slav Smoke

Level 4 Local Expert

Отличный сервис!хочу выразить отдельную благодарность! Настоящему Профессионалу и Мастеру своего дела, Евгению!!!Постоянную премию таким сотрудникам!!)

Show business's response

Виктор Мочалов

Level 6 Local Expert

Профессиональный персонал. Менеджер Александр Ковалев сопровождал сделку от начала и до конца квалифицированно, доброжелательно, без всяких "подводных камней"

Show business's response

Владимир Р.

Level 2 Local Expert

Высокопрофессиональный, качественный ремонт подвески и прочего. Сделан достаточно быстро. Мастер Рыбкин Г.Н. детально всё рассказал и показал, а также устроил тест- драйв автомобиля ( Опель Мерива) после ремонта. Рекомендую.

Show business's response

Laura

103 reviews