Неделю назад заехал на мойку. На нее заезжаю раз в несколько месяцев и воюсь по полной (люкс с полировкой). В итоге мойки сбили напором воды стекло повторителя поворота на левом зеркале, а правое мойщик, при полировке задел масивным телом и оно вышло из крепежа складывания на сантим. Мужчина принимающий заказ, сказал сами стекло приклеете, а то что сбили и не могли поправить (не складывалось), типа вы с таким приехали. Сразу за такое отношение поставил бы низкий бал и не рекомендовал туда поездки. Изменила ситуацию Анастасия, за что ей большой респект. Сама пошла и приклеена стекло, посмотрела по камерам и убедилась, что сбил правое зеркало работник и не стала снимать ответственность, взялась решить эту проблему, попросив время. Сьедив сам к профи, мне поставили зеркало на место. Анастасия отзвонилась, что занимается вопросом, сказал ей, что вопрос решен. Только за счёт такого порядочного работника, как Анастасия, поставил довольно высокую оценку. Если б не она, с таким отношением как у мужчины (не помню его имя), никто бы не обращался в данное место. Таких работников надо убирать, чтоб не портили пристиж компании.
Show business's response
Карина Хорошенькая
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Была на данной мойке неделю назад. Произошел неприятный инцидент. Я оставила машину администратору и ушла на 1,5ч после того как я вернулась машина была уже помыла, но как только я села за руль я сразу обнаружила, что у меня разбито зеркало с водительской стороны. Администратор уверял меня, что так и было, якобы машина была слишком грязная и я могла этого не заметить, он выгонял машину и что оно разбито он не заметил. Но не заметить такое нельзя там идет сильное искажение….
Еще у меня в машине был мусорный пакет, перед мойкой я хотела его выкинуть, ну и видно удачно забыла. Сотрудники убрали мне его в багажник, не предупредив меня. Через несколько дней я его обнаружила там и весь мусор был рассыпан по багажнику…. Ну если вы перемещаете вещи из салона, наверное нужно предупредить?! Данную мойку однозначно не порекомендую
1
Show business's response
Зоя Корякина
Level 7 Local Expert
April 5
Редактирую свой отзыв от 2023 года! «Мойка качественная за адекватную цену. Хоть и живая очередь, это того стоит!»
Сегодня 05.04.2025 года за 6 тыщ рублей обещали вымыть авто снаружи и внутри! Крошки в салоне как валялись и так и остались, типо не могут подлезть, багажник грязный оставили, воздуховоды все в пыли!
ГОВНОмойка!!! Чисто только если кузов дать омыть, больше им ничего не доверить!