Персонал – 10/10;
Букеты – 🔥/10
Качество букетов, услуги, аккуратность и скорость во время доставки – 🔥/10
Время ожидания – БЕЗ ожидания.
Сегодня впервые случайно обнаружила новый для себя цветочный с чудесными отзывами, приятными ценами и большим ассортиментом – Лаванда.
о себе:
Часто заказываю букеты в нашем городе. Из Октябрьского тоже пару раз пробовала заказать, когда совсем отчаилась в поисках нормального цветочного. В итоге каждый раз цветы приезжали подвядшие, максимально небрежно упакованные (про правила транспортировки молчу вообще), собранные в максимально нелепые композиции. Про сервис даже заикаться не стоит: игнорят звонки и сообщения по половине дня, а то и днями. Признаться честно, это все знатно подпортило впечатление о цветочных нашего города.
Сегодня у моей мамы праздник, но меня снова подвели с букетом в другом распиаренном цветочном – позвонила в 9 утра в Лаванду, трубку взяли тут же. За 10 минут я с помощью консультанта выбрала идеальный букет, аксессуары к нему, обговорили ньюансы, оплатила. Минут через 20-25 (обещали за 30-60 минут доставить) букет приехал в НАИЛУЧШЕМ виде! В точности, как на фото! Бутончики у цветов твёрдые – это главный признак свежесобранной композиции, а значит, что цветы простоят еще долго. Однозначно рекомендую!! Теперь буду постоянным клиентом в Лаванде!
1
1
Show business's response
Ruslan Zinnatullin
Level 3 Local Expert
January 10
Чудесно, что есть такая возможность - подарить цветы за тысячи километров. Заказывал через whatsapp с доставкой загород, получилось дешевле чем у других. Ещё и подарок 🎁 упаковали. Хочется от всей души сказать огромное спасибо сотрудникам магазина «Лаванда».
1
Show business's response
Богиня
Level 3 Local Expert
April 19
Наилучший салон цветов в нашем городе. Была в разных и такого сервиса, доброжелательности и внимательности не встречала ни в одном из цветочных нашего города. Цветы свежие, простояли дольше 2ух недель! А как они пааахнут🤤 Благодарю и обязательно буду возвращаться к вам снова!🫶🏼
Show business's response
Гульнара Г.
Level 3 Local Expert
April 18
Спасибо за прекрасные букеты! Не раз покупала и готовые букеты, и девочек просила собрать букет по моим предпочтениям . Всегда всё на высшем уровне! Если брать цветы, то только в Лаванде!
Show business's response
Elle Vi
Level 13 Local Expert
July 4, 2024
Это цветочный рай, одна из самых лучших в городе. Я обращаюсь к ним с самого открытия с 2016 года. Начиная от сотрудников, заканчивая флористов, безумно приятные люди, а какие они составляют композиции 😍 уровень бог. Компания -премиум и качество. Всегда заказываю онлайн, никогда не боюсь, что останусь не довольной. Лаванда это премиум бренд, там отвечают за качество . Я желаю компании процветания и расширении. ❤️ Последний раз букет делала подруге в роддом, прям обалденный , фото прикрепляю ниже, сами убедитесь.
Show business's response
Римма Хакимова
Level 5 Local Expert
April 20
Стильные, свежие букеты. Быстрая доставка 👍🏻 флористы всегда учитывают мои предпочтения 🤩 очень красивый салон
Show business's response
Динар
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
Очень красивые и всегда свежие цветы!!! Всегда заказываю здесь! Не нужно заморачиваться с выбором, всегда подскажут и подберут нужную композицию!!! Спасибо, молодцы!!!
Show business's response
Макс Павлов
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
В очередной раз, убедился что лучше цветочной мастерской в городе нет!!!
Спасибо огромное флористам, за шикарные букеты❤️
Близкие всегда в восторге😍
Цветочки всегда свежие, а цены адекватные😌
Show business's response
Артем Арефьев
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Великолепная цветочная лавка ! Идеальный поход к каждому клиенту , просто наилучший персонал ,летают как пчелки. Подберут цветок на разные возрастные группы ,
Show business's response
Ильмира Ф.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Обратилась с другого города, быстро все сделали, цветы качественные, красивые и свежие
Персонал на высшем уровне, очень доброжелательные, спасибо большое
Show business's response
Лиля Ч.
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Ну это просто атмосферное место🫶! Ну нет конкурентов им в городе, сколько раз уже муж дарил букеты , они все изысканные, нежные… я вообще не люблю букеты. В целлофановых пакетах, а во многих салонах такие и стоят… а тут делают букеты именно нестандартные и шикарные💙
Удачи Вам и процветания!
1
1
Show business's response
артем а.
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Обслуживание из 10 10 балов , букеты изысканные просто великолепные , персонал очень вежливый очень хорошие, качество просто товаров просто таких больше нет не у кого , время ожидания без ожидания. Цветы всегда свежие , просто всем советую этот магазин цветов
2
Show business's response
Лилия Молькова
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Собрали красивый букет. Очень быстро доставили по указанному адресу. Цветы свежие. Общение по ватсап оставило приятное впечатление, учли все пожелания. Букет полностью совпадает с тем, что присылали в ватсап. Определенно буду обращаться ещё.
Прилагаю фото, которое прислала мне девушка в ватсап и то, которое прислала мне получатель букета.
Спасибо за возможность сделать приятно даже на расстоянии в тысячу километров ❤️
Show business's response
Руслан Мусавиров
Level 6 Local Expert
January 26
Очень уютный красивый цветочный магазин.Оформление прекрасное и есть доставка
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
January 26
Цветы хорошие, обслуживание и отношение к покупателям на очень низком уровне. Если хотите испортить праздничное настроение, то это в Лаванду
Show business's response
Renata Eduardovna
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
ИСПОРТИЛИ СЮРПРИЗ НА ЮБИЛЕЙ!!! Заказала букет на юбилей для тети, сделали оперативно, отправили фото букета (спереди), все супер вроде, НО!!ПО ИТОГУ: тетя присылает фото букета сзади, а он просто ЛЫСЫЙ, спереди выглядит шикарно, а сзади просто 6 хризантем повтыкали от балды!!!
При чем когда букет был готов, фото они отправили только спереди!!! Сзади не фотографировали, видимо специально. Как можно отправлять в таком виде букеты клиентам??!
Разочарование!
1
Show business's response
кристина
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Нужен был букет максимально быстро ,т.к другой цветочный магазин просто тупо не привез букет в указанное время.Цветочная лаванда буквально спасла нас.Не прошло и часа как шикарный букет был доставлен.Спасибо вам огромное❤️❤️❤️
1
Show business's response
Александра Денисова
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Покупаю цветы только в Лаванде. Для своих близких и себя. Самые красивые букеты только там. Доставка если нужна, оформят и привезут- проверено. По цветам вообще претензий нет. Читаю отзывы ниже, что не ответили 7 марта в 7 утра, но это же праздник. Понятно что заказы оставлять лучше заранее. Загруженность у цветочных магазинов в такие дни просто колоссальная.
Днвочки флорисиы молодцы. Успехов и процветания!
1
Show business's response
Nik B.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
По 3 часа игнорировали сообщения. Написал заранее еще 4 марта, что хочу заказать букет на 8 марта. Пытался получить хоть какую-то информацию по букетам, в итоге сказали, что нужно связаться с ними 8. Написал заранее и единственное что я получил это ответы на вопросы раз в 1,5 часа и потом игнор на оставшееся время. Работают непрофессионалы. Каждый год 8 марта и каждый год не могут нормально подготовиться к количеству клиентов.
1
Show business's response
Ксения Власова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Спасибо большое за вашу работу флористов и что в банку с водой положили🙏🏼🙏🏼🙏🏼 именинница очень оценила, а еще оказалось что Матиоллы это ее любимые цветы 🥰🥰🥰🥰♥️♥️♥️
1
1
Show business's response
Эл Эллл
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Свежих букетов мало! Можно сказать, что вообще нет. В букете есть цветы, уже подсохшие и вялые. Из свежих цветов, тоже вариантов было очень мало. Цены космические! Цена и качество не соответствуют! Персонал приветливый, отзывчивый!
1
ангелина переведенцева
Level 5 Local Expert
April 18
Всегда свежие цветы и букеты супер! За цветами только к вам❤️
Show business's response
Белов Владислав Александрович
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Купил жене на 8 марта букет цветов , скинули фото вроде нормальный букет а по итогу жена растроилась увядшие цветочки листья опадают, и лепестки начали подгнивать.Раньше покупал в этом салоне всегда цены чуть выше чем по городу но цветы были хорошими, теперь буду искать альтернативные салоны но Лаванду не рекомендую теперь
1
1
Show business's response
POKAMOLODOY
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Один из лучших магазинов Туймазинского района. Несколько раз выбирали цветы и на дни рождения и на свадьбу. Флорист супер, упаковывает, составляет букеты замечательно и под любое событие, советы от нее профессиональные. Клиентоориентированность на высшем уровне.
1
Show business's response
Марат Харисов
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Лучший цветочный салон нашего города. Всегда свежие цветы, отличные флористы, которые соберут лучший букет. Всегда беру цветы только здесь.
2
Show business's response
Евгений К.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Работники магазина пытаются соответствовать уровню, но о работе с клиентами они явно не слышали, за что им большой минус. Пренебрегают уважительному общению с клиентами. Не отвечают на вопросы о заказе, не говоря уже о фотоотчете, который должен быть по умолчанию.
Печально, что цивилизация запаздывает ...
1
Show business's response
Женя К.
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Заказывал уже много раз всегда радуют своим подходом !!!!!
Лучший цветочный в городе (Туймазы)
1
1
Show business's response
Путник
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Допускаю, что возможно попал не в то время. Необходим был срочно красивый букет. Посмотрел по отзывам и позвонил им. Заверили, что цветов много, все свежие. Приехал на такси, и был разочарован. Выбора не было от слова совсем. Предлагают букеты от 3000 руб, до 3500руб, но цветы УЖЕ вялые, простоят сутки (не больше). Обслуживание мягко сказать хамское, - не нравится, не берите. Времени не было, учить продавцов как работать с клиентами. Но девушке продавцу, спасибо. Поехал в другой магазин и купил и лучше, и дешевле чем у них.
1
Show business's response
светлана яношевна
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Огромная благодарность за такие красивые и свежие цветы! Букет стоит больше недели!
1
1
Show business's response
Гузель Ш.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Взяли заказ за месяц, обещали сделать все по референсу, по итогу сделали абсолютно не тот букет! Свадебный букет для невесты испорчен
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Не первый раз выручают меня🙏❤️Обращаюсь только к Вам,все быстро,сетко,качественно.Благодарю❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
1
Show business's response
Салават ф.
Level 2 Local Expert
March 14
Красивые флористы! Одна краше другой)
2
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Ежегодно из Казани заказываю цветы маме в Туймазы в Лаванде. Ответ по ватсапу оперативный, помогают с подбором цветов и оформлением. Перед отправкой присылают фото с согласованием. Впечатления всегда приятные
1
1
Show business's response
андрей вайтекунас
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Одним из важных аспектов данной торговой точки по реализации цветов в г. Туймазы для меня является время работы, все с 10 а они с 09 часов. При этом необходимо отметить вежливый и грамотно соучастный персонал
1
Show business's response
Илья Смирнов
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
отнеслись предвзято, тк выгляжу молодо. Цветы стоят несколько дней, цены выше средних, но и качество выше среднего, так что если вам устроит все это, то можете захожить
Show business's response
Коля Николаев
Level 14 Local Expert
July 21, 2024
Самый лучший цветочный магазин в районе
Show business's response
Инкогнито 8099
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Спасибо большое, организовали доставку на все 💯, несмотря даже на то что я с другого города, сделали отчет. Букет шикарный.
3
Show business's response
Роман Загиров
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Отличный магазин!Всегда здесь покупаю цветы!
1
Show business's response
ArtCom
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Лучшие цветы в Туймазах
Show business's response
Эстелла
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Большое спасибо за отзывчивость и исполнительность,а также доброе и понимающее отношение к клиентам!Делала заказ издалека,отнеслись с пониманием!Успехов и процветания!
3
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Очень плохое обслуживание. Проживаю в Уфе, решила заказать тете букет, написала в 7.00 утра, ни ответа, ни привета.
1
Show business's response
Яна
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Миллион раз заказывала букеты у Лаванды и получала их в подарок. Всегда все отлично и соответствует запросу!
2
Show business's response
Лилия Мирзагитова
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Большой ассортимент букетов, приветливый персонал.
3
Show business's response
Фарит Азатович
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Отличный магазин, отзывчивые продавцы 👍
2
Show business's response
Ильгиз Гайнутдинов
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Спасибо,заказывал по телефону из Санкт-Петербурга,дальше общались по Wotsap,заказывал букет с доставкой по адресу вТуймазах,приняли,обработали,доставили,все отлично
2
Show business's response
Bob Shigu
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Очень хорошо обслужили, заехал утром, быстро все подобрали
3
Show business's response
Михаил Синельченков
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Очень дорого . Цена выше среднего. Букет завял через 2 дня. Хоть и собирали при мне. Упаковка это вообще ужас
3
2
Show business's response
ЬЬЬ
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Цветы свежие, на 8 марта работали только на заказ, тюльпанов не было
2
Show business's response
Айгуль Рамилевна
Level 6 Local Expert
April 11, 2020
Уровень - люкс , в туймазах однозначно лучший выбор цветов и интерьер отличный!
Но букеты лучше заказывать заранее , иначе либо ждать , либо брать что есть. Потому как видимо много заказов .
1
2
Show business's response
ЛЕНА Б.
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
обслуживание на двойку, ужасные продавцы, не слышат покупателей. несколько раз брала подсунули не свежи цветы, лепесточки выпали пока довезла до дома. Продавцы медлительные, очень долго обслуживают. Лучше туда не ходить