Lavanda

4.9

135 ratings

Rate this place

Евгения Л.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Марию за профессионализм и внимание к деталям. Помогли подобрать идеальный букет, учли все пожелания. Уже не первый раз покупаю цветы в этом магазине — всегда впечатлена их свежестью и долгостойкостью. Букеты собирают со вкусом. И обслуживание всегда вежливое и оперативное. Рекомендую!

марина ускова

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин! Несколько лет заказываю здесь букеты. Четко работает коллектив. Всегда на связи. Учитывают мои пожелания. Согласовывают все мелочи. Приятно, что есть и доставка по городу. Надеюсь и в дальнейшем буду здесь заказывать цветы.спасибо!

Валерия Попова

Level 3 Local Expert

Постоянно заказываю тут букеты! Цветы свежие, долго стоят. Невероятно красиво флорист подбирает оттенки, сочетание цветов друг с другом и красиво все упаковывают💔

Ольга Ф.

Level 4 Local Expert

Заказали букеты и совершенно не пожалели! Результатом оооооооочень довольны, в Балашове трудно найти креативные композиции. Ребята, процветания вашему бизнесу, творите, удивляйте! Мы теперт точно ваши коиенты🤝

Екатерина

Level 3 Local Expert

Я довольна букетами, они очень красивые и значительно отличаются от остальных предложений в городе. Оперативная обработка заказа, высылали фото букетов до отправки, отчёт о доставке. Я живу в другом городе, по приезду в Балашов в большинстве случаев остаюсь не довольна качеством обслуживания.я люблю, когда всё быстро, чётко и по делу. Пришел , увидел, купил. Лаванду рекомендую, потому что мои заказы обрабатывались так, как я люблю) без лишних слов и разговоров из серии «а вот этого у нас нет в наличии» и пр. Заказы делаю онлайн. Букеты шикарные, именинники под впечатлением и с красивым фотографиями;) чего я и добивалась. Спасибо Лаванде , что помогаете радовать близких! :)

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

Моя девушка обожает ромашки, недавно у неё было плохое настроение и я оформил доставку в этом магазине. Заказ оформлял по Вотсаппу. Менеджер очень быстро помог мне оформить доставку, накануне мне прислали фото букета. Когда девушка получила ромашки, она была в восторге. И в тот день у нее поднялось настроение. Очень благодарен сотрудникам, что все было сделано быстро и букет получился очень красивым.

Ольга Чумакова

Level 2 Local Expert

Заказывали букет из другого города, на юбилей мамы. Сотрудники оперативно помогли собрать и доставить радость имениннику. Огромное спасибо Вам!

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

После первого посещения магазина была в полном восторге: вежливое и очень внимательное обслуживание, красивое оформление букетов, доставка - первая в нашем городе; заказ через интернет. Теперь - внешне все осталось таким же. НО... при доставке невнимательны. Букет может быть немного засохшим. А в последний раз совсем уже плохо: заказала букет через интернет с доставкой, тк не было возможности лично поздравить маму. Букет (совсем не дешевый) был собран из хризантем, наверное оставшихся от 1 сентября(утрирую, конечно). Но букет из 7 хризантем практически невесомый, толщина стебля не более 2мм. После того, как сняли красивую упаковку, стало видно, что некоторые хризантемы - боковые побеги. Такого наплевательского отношения к покупателям не видела давно. И если еще весной я с удовольствием рекомендовала бы этот магазин, то после такого могу сказать одно: если пришли в Лаванду, покупайте цветы только лично, тк в порядочности продавцов(хозяев) при покупке букета заочно я теперь ОЧЕНЬ сомневаюсь.

Людмила

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Букеты всегда красивые, необычные! Покупали лично и делаем доставку! Маша собирает композиции, которые удовлетворяют даже самый изысканый вкус! Всем рекомендую!

Show business's response

Владимир Мортиков

Level 11 Local Expert

Отличные букеты. Всегда вежливо, понятно и полно рассказывают о наличии и ассортименте цветов. Собирают очень красивые букеты. Есть открытки и многое другое.

Наталья

Level 5 Local Expert

Ребята клиентоориентированные, учли все предпочтения и сделали нереальную красоту! Спасибо большое за вашу работу! 🥰 Успехов вам! 🌸

Александр Афанасьев

Level 4 Local Expert

28.05.24г. Заказывал доставку цветов в данном магазине по случаю д.р. своей крестной. Всё прошло прекрасно, быстро и четко. Мне быстро подобрали букет по моему предпочтению, а курьер быстро и оперативно его доставил до адресата. А самое главное, что я пришел в восторг, когда крёстная мне позвонила и рассказала какой он красивый и как приятно пахнет. Девчонки спасибо Вам большое.

Марина Купина

Level 4 Local Expert

Спасибо за оперативную доставку! Букет нужен был день в день. Написала на сайт магазина, заказ приняли быстро и уже в ближайшее время букет был готов и доставлен. Без лишних вопросов, просто выбрала - мне собрали и отправили курьером. Ценю такое, обращусь еще 🥰

Николай Фролов

Level 2 Local Expert

Заказывал девушке, сюрприз сам нахожусь в другом городе, качество цветов поражает, очень красиво. Порадовала оперативность. Спасибо вам большое. Всем рекомендую

Алексей М.

Level 10 Local Expert

Спасибо огромное, девочки оперативно подбирают букет для поздравления родственников на расстоянии!

$Money Maker$

Level 9 Local Expert

8 марта, купил 45 тюльпанов. Заказывал за ранее (26 февраля) три букета по 15 тюльпанов, цена одного букета 2100. То есть один недозрелый цветок стоил 140 рублей? И ещё хотел без заморочек, без упаковки, предложили просто ленту, я согласился со всем что мне предлагали. Посмотрите на эту «скрутку»🤦 Что это??? И за это все они попросили полную предоплату, хорошо, как скажите) За что?! За недозрелые цветы🤷‍♂️ Пошёл типо в «лучший» цветочный бутик города) Больше не приду

Анастасия Бар

Level 4 Local Expert

Салон красивый, отличается ассортиментом... Но Боже мой, какие "уставшие" цветы были в доставленном 8.03. букете. Да, красивый, но гортензия рухнула тут же, как сняла упаковку, эустомы, которые неделями стоят обычно, начали сникать уже через пару часов и полностью завяли уже на след. день. Единственные более-менее свежие были хризантемы... Понимаю, что спрос повышенный, понимаю, что нужно весь неликвид реализовать, но ребят, ну не до такой степени! Сейчас мне просто стыдно, что такой же букет от нашей семьи ещё получил и посторонний человек, реально можно подумать, что мы подарили б/у букет( Повторюсь, что композиция, упаковка красивы, но качество ужасное. Настроение было испорчено. Всю жизнь брали цветы в ларьке, обычном, без пафоса,на Карла Маркса, и никогда не сталкивались с таким разочарованием. На фото остатки букета на 3й день. С условиями ухода за букетами прекрасно знакомы и всё выполнялось. Нам просто и доставили практически завявшие цветы. Моё первое и последнее обращение в салон.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Отличный салон. На мой взгляд лучший в городе. Букеты отлично,стильно оформлены. Цены приемлемые,цветы вообще стоят сейчас очень недешево. Но эти букетыне стыдно подарить на любой случай. Очень внимательный персонал,оформляют все мгновенно и доставка очень быстрая. Рекомендую однозначно именно их.

Show business's response

Роман М.

Level 3 Local Expert

Очень благодарна компании "Цветочная мастерская Lavanda" за их работу!!! Мы все живем в Москве, а в Балашове живет у нас бабушка и мы очень хотели ее порадовать приветом из Москвы в качестве букета на юбилей! Замечательная девушка Мария помогла подобрать замечательный нежнейший букет, исполнили все как и договаривались и доставили в указанное время! Букет просто умопомрачительный, очень помогли порадовать пожилого человека на юбилей! Бабулечке исполнилось 85 лет!!! Все сделали в лучшем виде, подняли настроение пожилому человеку, она у нас дитя войны, долгое время жила в лишениях и хоть на старости лет, с помощью компании Лаванда наша милая улыбнулась! Спасибо вам и низкий поклон!!!!! Всем советую, хорошая, честная, обязательная, исполнительная компания!!!

Лия Паркер

Level 7 Local Expert

Это не просто букет цветов,это салон произведений искусства!Неповторимое сочетание работы искусного мастера и безграничный полёт фантазии.Место,где творится настоящее волшебство .Цветы и подарки в этом салоне -это брендовая роспись небесными узорами 🌹

Анна Е.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо салону цветов «Лаванда» за оперативную, качественную работу! Все цветы свежие, корзина с цветами собрана в изысканном вкусе! За это отдельная благодарность флористу Марии! Сразу видно работу профессионала! 👍🏻 Единственное место в Балашове, где делают такую красоту! Восторг!!!

иван а.

Level 5 Local Expert

Лучший цветочный магазин в городе. Отвечают максимально быстро, собирают всё так, как ты хочешь, и даже лучше. Если есть какие-то вопросы по поводу ухаживания за букетом, то всё и всегда подробно расскажут. Всегда остаются на связи. ❤️

Бурмистрова Александра

Level 2 Local Expert

Спасибо за букет, заказывпли улаленно из Питера бабушке на юбилей! Все сделали ко времени , все пожелания учли ! Цветы как на фото !

Анастасия А.

Level 4 Local Expert

Заказываю букеты только тут. Во-первых свежие цветы всегда. Современные композиции, уважительное обслуживание

Екатерина Т.

Level 2 Local Expert

Ни один праздник в нашей семье не обходится без самых свежих и самых красивых цветов, предоставленных командой цветочной мастерской Lavanda! Я неоднократно обращалась за советом, перед заказом очень много раз просила присылать фотографии возможных вариантов цветов, на что мне всегда отвечали дружелюбно и терпеливо, что для меня очень важно. Команда всегда помогает подобрать нужное сочетание цветов, всегда готова помочь сделать праздник еще красивее, а подарок для виновников торжества еще приятнее!

Valeria

Level 5 Local Expert

Раньше заказывала у них букеты, всё было хорошо, хотя иногда итоговый букет сильно отличался от того, что получала в итоге, но на 8-е марта привезли «уставший» букет, заказывала специально в подарок, очень разочарована, нормально со мной не поговорили, решать проблему отказались. Если попадёте в неприятную ситуацию с букетом, то тут вам ничем не помогут, не умеют решать жалобы от клиентов.

Show business's response

Артем Л.

Level 3 Local Expert

День добрый Не было лилий в наличии.Нашли лучшие в городе лилии и сделали не букет а шедевр.Помогли с оформлением букета.Вместе придумали записку. Современные,гибкие,чувствуется что хотят помочь

Анастасия Н.

Level 5 Local Expert

Очень долго искала подходящую мастерскую для изготовления букета к юбилею своей бабушки! И нашла! Во всем городе это единственный магазин, где композиции и букеты соответствуют современным требованиям! Клиентоориентированность на высоте! Молодцы!

pivovara

Level 4 Local Expert

Отличный салон цветов.Подобрали свежие красивые гладиолусы, сделали доставку к назначенному времени.Всё супер- молодцы!

Show business's response

Маргарита Х.

Level 4 Local Expert

Всё было нормально до момента, когда увидели букет вживую. Букет был меньше заявленного и цветы были подвявшие. Позднее оказалось, что с 8:00 - 15:00 букет стоял без воды. Собрали из свежих цветом, но не поставили в воду. В конечном итоге заменили на розы, так как цветы были нужны здесь и сейчас. Обслуживание было неплохое, но впечатление испортилось.

Show business's response

Alfe

Level 7 Local Expert

Чудесные букеты и саежмк цветы. Всегда заказываю цветы имеено здесь 🩷

Рома Пулин

Level 4 Local Expert

Всегда заказываю доставку из этого магазина, собирают по пожеланиям, фотографируют. Удобно, быстро, качественно. Спасибо!

Show business's response

Дарья

Level 6 Local Expert

Салон замечательный. У меня не хватает слов описать насколько прекрасный букет получился и сколько эмоций он принёс. Туда хочется обращаться ❤️

Дарья Дядечко

Level 3 Local Expert

Хотела бы оставить негативный отзыв о цветочном магазине“Lavanda”. Так как живу в Москве, решила заказать доставку цветов маме на 8 марта. Перед доставкой попросила магазин отправить фото букета, чего магазин НЕ СДЕЛАЛ. После доставки попросила маму отправить фото букета,она не хотела меня расстраивать, сразу не сказала что цветы не в лучшем состоянии (мягко сказано). Потом она мне все таки сказала и отправила фотографии (приложу ниже). Я написала магазину в WhatsApp, но ответа не получила, на звонки так же не отвечали, а спустя пару часов просто заблокировали мой номер!!!!! Но самое ужасное, что через пару дней набрала с другого номера и со мной хамски пообщался якобы руководитель магазина Михаил,фамилию по моей просьбе он не назвал как и юридический адрес для отправки досудебной претензии, ни слова с извинением, а после чего и вовсе бросил трубку со словами «Я не желаю с вами общаться» Не заказывайте у них цветы, поберегите свои нервы, деньги и все остальное, Худший цветочный сервис, никогда не вернусь и другим не рекомендую!!!. Никакого варианта решить проблему не предложено! Антисервис и наплевательское отношение к клиентам. Хотела сделать маме приятное, а получила дохлые цветы в упаковке.

Сони

Level 5 Local Expert

Прекрасный цветочный магазин, не один раз покупаю очень красивые букеты, своих денег они стоят.

Мария Ф.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность за прекрасно составленные букеты! Цветы собраны в очень красивые композиции, стоят долго и радуют глаз. Заказывала на юбилей маме и свекрови, все просто в восторге. Доставка минута в минуту. Спасибо! За цветами теперь только к вам!

Олеся А.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность цветочной мастерской "Лаванда" за их профессионализм в своём деле. Всегда свежие цветы, которые долго радуют глаз, а главное знают вкус покупателя. Приятный и ответственный коллектив. На вас всегда можно положиться.

Наиля

Level 5 Local Expert

Заказывала через инстаграм, отвечали быстро и вежливо, соорентировали по ценам) Проблем с доставкой не возникло, доставили точно в назначенное время. Букет порадовал)))

Artem S.

Level 2 Local Expert

Самые свежие цветы, самые красивые букеты, самые профессиональные сотрудники!

Оксана Круглова

Level 2 Local Expert

Прекраснейший магазин. Заказывала здесь доставку из другого города на день рождения маме. Букет доставили быстро и он был шикарный. Спасибо , что делаете доставку и по району, даже за 30 км.

Julia s

Level 3 Local Expert

Заказывала букет через Директ в Инстаграм, с другого города. Быстро и вежливо отвечали) Букет доставили точно в назначенное время, очень довольна! Спасибо!

Владимир ВП

Level 7 Local Expert

Покупали гелевые шарики. На следующий день шарик начал падать и сдуваться. Выбор цветов большой, но и цены не маленькие, сказано что всё импортное. Геливыми шариками не доволен.

Show business's response

Кристина К.

Level 4 Local Expert

Прекрасный цветочный магазин, я бы даже сказала цветочный бутик) Неоднократно заказывала доставку, всё супер! Ребята большие молодцы!

Владислав Неведомский

Level 3 Local Expert

Качественная и оперативная работа сотрудников! Букеты выше всяких похвал. Оперативная доставка)

anna111187@mail.ru

Level 4 Local Expert

Прекрасные нежные букеты собирают в "Лаванде".Цветы свежие и очень красивые. Дарили на день рождения 2 букета,так они простояли около 10 дней.

андрей кузнецов

Level 2 Local Expert

Благодарен коллективу магазина, а именно Марии за шикарный букет! До новых встреч

𝐀𝐥𝐞𝐤𝐬𝐚𝐧𝐝𝐫

Level 11 Local Expert

Большой выбор цветов. По цене немного дороговато, но цветы долго простояли. Тот случай когда цена и качество. Выберать вам.

Полина Иванова

Level 3 Local Expert

Собирают невероятно красивые букеты! Спасибо за вежливость и качественно выполненную работу!

Оксана Ж.

Level 9 Local Expert

Огромное спасибо за букеты!!! Неоднократно обращалась за букетом для близких и друзей! Всегда миллион восторга. Полностью доверяю мнению специалистов и всегда , после пояснения кому букет, 100% попадание!!! Сама живу не в Балашове, но очень благодарна коллективу за радость , которую они приносят!! Всем рекомендую, цены приемлемые, а букеты очень красивые! Очень удобно, что и на далёком расстояние можно порадовать близких!!!

Show business's response

Мария Сергодеева

Level 4 Local Expert

Благодарю команду Лаванды за чуткое отношение к каждому клиенту! Быстро ,красиво! Сюрприз удался !

Lavanda

70 reviews