Lavanda

4.5

101 rating

Rate this place

Ксения

Level 10 Local Expert

Обращаемся уже несколько раз. Идеальная химчистка! Сдавали мишку два раза и белые костюмы д Мороза и Снегурочки всё объясняют, перезванивают. Технологу отдельное спасибо. Рекомендуем однозначно.

Show business's response

Horizontal

Level 5 Local Expert

Не первый раз отношу белые вещи в эту химчистку. Каждый раз забираю вещи как новые. Относил белую джинсовую после нескольких покатушек на мотоцикле. Следующий раз принес после цветочных полей (вещь была в желтой пыльце) и остался абсолютно довольным. Также из плюсов, что чистят прям на пункте приема.

Show business's response

Алекс2

Level 3 Local Expert

Отдал перьевые подушки на чистку. Забирал, смотрел качественно, на молнии вроде все хорошо. На всякий случай дома надел наперник. Но перья все равно стали вылезать со страшной силой просто. В чем дело не знаю. До чистки проблем не было. Есть подозрение в подмене пера. Но наговаривать не стану. Просто факт остается фактом. Вот из таких бревен теперь подушка через 2 наперника. Зря потратил деньги.

Бухгалтерии Отдел

Level 2 Local Expert

Отвратительная организация. Советую обходить стороной таких "профессионалов". Отдали на чистку 2 подушки. Заменили наперники якобы старые уже плохие (но со старыми наперниками пух не лез совсем). С новыми наперниками пух вылез почти весь (как следствие поцарапанное лицо и глаза). В химчистке даже не отрицают, что качество ткани плохое. Но ткань перед оказанием услуги не показывают. Заменить наперник отказались. Деньги тоже не вернули. Сами делайте выводы.

Елена Астафьева

Level 6 Local Expert

Рекомендую, заказ был выполнен раньше заявленного срока, качественно . Персонал очень вежливый , всё разъяснили при оформлении заказа.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

В первые обращалась в данную химчистку по рекомендации друзей. Персонал очень приветливый, все объяснили, о всех рисках предупредили, попросили ознакомится с договором, ответили на все возникшие вопросы. Через 3 дня забрала чистую куртку, пару пятен не сошли, но меня это не расстроило, поскольку обо всем предупреждали и подробная информация была написана в договоре. Большое спасибо за проделанную работу, буду обращаться еще и рекомендовать друзьям!

Show business's response

Анастасия Ракова

Level 5 Local Expert

Сдавала зимние куртки, хорошо почистили, выглядят как новые. Вежливый персонал. Выдали заказ раньше указанной даты. Рекомендую данную химчистку. Буду обращаться снова.

Show business's response

Mari M.

Level 3 Local Expert

Спасибо за работу! Почистили мужской костюм очень хорошо, костюм школьника(это о загрязнениях на костюме). Сотрудники вежливы, обьяснили всё о возможных рисках, а так же, выполнили работу раньше предполагаемого срока. Всем сотрудникам спасибо!

Show business's response

Mariyasvrv

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращалась в химчистку Лаванда на Льва Яшина 6, там работают очень вежливые девушки Светлана и Наталья, быстро оформили прием моих вещей и так же быстро сообщили о готовности.

Show business's response

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание и сервис!Люди не ведитесь на положительные отзывы, испортят одежду. Сдала пуховик ребенка Gulliver проношенный половину сезона с незначительным загрязнением рукавов стоимостью 25.000 рублей, по итогу желтое пятно, пуховик не взбит, так я могу и в стиральной машине постирать, попробовать исправить их косяк даже не предложили, и не взяли. Не советую эту химчистку, я больше туда ни ногой!!!

694969 Воронина

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка!Превосходный персанал.Забрали в срок,хорошо упаковали.Огромное всем спасибо!Будем обращаться ещё.Рекомендую однозначно!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Моё пальто снова новое!! Спасибо, девочки, вам огромное!! На рецепшене очень доброжелательная девушка, спокойно четко работает! Результат через два дня!

Show business's response

М.П.

Level 10 Local Expert

Что за красивыми картинками,на самом деле ? Сдавала белое постельное бельё , ощущение, что просто сполоснули в холодной воде и погладили . При этом мало того не стирали ещё и порвали и чем-то испачкали дополнительно.Испортили несколько наволочек, две простыни и пододеяльник, очень жалко.Какой смысл в такой прачечной, всё равно всё перестирывать и переглаживать и половину выкинула после них. Вот это самое неприятное.Одни убытки с такими горе специалистами.. Пункт приёма - ящики удобный, но какой от него толк,если бельё возвращается грязным и испорченным. Выставоять красивые картинки в соц.сетях и изображать супер химчистку проще ,чем действительно работать и заниматься делом .

Лилия К.

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка, пользуюсь не первый год, быстрая работа и прекрасный результат 👍🏼

Show business's response

Екатерина Вельмезева

Level 8 Local Expert

Худшего сервиса , чем здесь не встречала . Приняли заказ , через неделю позвонили с просьбой подойти исправить квитанцию , не объясняя что в ней неверно . В результате заказ не выполнен , время потрачено . За клиентоориентированность ноль . Никогда больше не приду .

Алексей Ярков

Level 3 Local Expert

Был впервые, приносил длинную куртку , девушки предупреждали о многих вещах, которые могут случиться в случае химчистки, по итогу все прошло без потерь) Сделали быстро и качественно, не пахнет не какой химией, как будто только купил) спасибо!

Софья Дегтярева

Level 7 Local Expert

Наша семья пользуется химчисткой «ЛАВАНДА» на Льва Яшина 6 не первый год . Более профессиональных и внимательных работников сферы услуг мы не встречали. К каждой вещи- индивидуальный подход , исходя из степени сложности чистки. О всех рисках предупреждают! Ни одна вещь не была ими испорчена. Рекомендую.

Show business's response

Марина Максимова

Level 4 Local Expert

Хим чистка просто ужасная, администратор и менеджер вопрос не решают , хотелось бы поговорить с руководителем, но не дают возможности с ним связаться!!! Не ходите не в коем случае, платье свадебное стоимостью в 35т испорчено!!!

Виктория Алексеева

Level 5 Local Expert

Очень здорово, что в Тольятти есть такой крутой сервис 👍🏻 Я аллергик, и какое чудо было, когда приемщица сказала, что химия без запаха !) сообщили о готовности, раньше даты выдачи Почистили здорово, буду обращаться еще

Show business's response

Daria H.

Level 3 Local Expert

Принесла огромное белое одеяло, было много загрязнений, но больше всего беспокоил запах. В Лаванде не только отстиралии все загрязнения, но и избавились от запаха! Рекомендую эту химчистку, сотрудникии очень вежливые, всегда обьясняют все нюансы.

Show business's response

Николай Малышев

Level 3 Local Expert

Всё очень нравится в этой точке ! Работа мастеров великолепна! всё быстро и качественно и в срок. Обслуживание вежливое! Хочу выразить благодарность! Рекомендую

Show business's response

Марина Черная

Level 4 Local Expert

Реально крутая химчистка! и, быстро, и качественно, и доступно по цене! Чистила пальто и костюм мужа- получили в срок, в индивидуальной упаковке и даже с вешалками. Рекомендую!!!вам понравится!👍🏻

Show business's response

ника

Level 3 Local Expert

Сдавала пуховик, почистили хорошо и быстро, вежливый персонал

Show business's response

Ольга Журина

Level 3 Local Expert

Сдала пальто по отзывам в данную химчистку. В итоге сплошное разочарование. На пальто не было каких-то там пятен, просто оно светлое, хотелось освежить. Т.к .ткань была с ворсом, ворс во многих местах просто вытерли до лысого, строчку декоративнную вообще испортили, такое чуство что драли ткань щёткой и умудрились так строчку утопить в ткань, что её стало не видно во многих местах. Вывод один вещь испортили безнадёжно!

марк шанин

Level 3 Local Expert

Замечательно отработали заказ , сделали быстро за 3 дня , буду обращаться еще

Show business's response

Алекса А

Level 7 Local Expert

Услугами именно этой химчистки пользуюсь уже много лет. Приятно работать с неравнодушными и ответственными людьми. Спасли не одну вещь!!!Однозначно рекомендую за качественный сервис и Цены, кстати, тоже адекватные.

Show business's response

Наталка

Level 13 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всё чётко объясняют, быстро обслуживают. Рекомендую

Show business's response

Мистер Ф.

Level 3 Local Expert

Отлично очистили мой пуховик, вывели все пятна в срок. Теперь хожу только сюда. Отдельно хочу отметить администратора Светлану за хорошее обслуживание 😊

Show business's response

Валерия Старкова

Level 3 Local Expert

Сдавала одеяло, убрали запах и застарелые пятна, на куртке у дочери была краска, её тоже успешно убрали. Цены адекватные, большое спасибо работникам 😉

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Не советую сдавать дорогие вещи, да и дешевые тоже, очень странное заведение, отдал пиджак на химчистку и отпарить, по итогу пиджак вынесли мятый, отдал обратно пиджак вынесли теперь грязным, приемщица прокатила по полу, пока отпаривала. По итогу я заплатил за чистую и отглаженую вещь, а получил грязную и мятую.

Not good

Level 11 Local Expert

Быстро-не дорого-хорошо! Спасибо что спасли куртку, и мои 15 т.р)

Show business's response

Juli Sun

Level 12 Local Expert

Отличная химчистка. Отдавала жакет. Вернули после химчистки идеальный. И раньше заявленного срока.

Show business's response

Алена Липунцова

Level 3 Local Expert

Это какой-то ужас отдавала куртку, были незначительные загрязнения рукавов!!! Забрала с огромными желтыми пятнами, и комками. Ну что за отношение? Вещь испорчена…

Кирилл Соловьев

Level 2 Local Expert

Рекомендую!Отличная химчистка. Являюсь постоянным клиентом . Очень приветливый персонал. Доступные цены. Хорошие результаты.

Show business's response

Мариша И.

Level 4 Local Expert

Замечательная химчистка 👌🙌. Отчистили мою шубку до идеала, спасибо огромное !!! Отдельное спасибо 🌺 девушке администратору , вежливая, добрая, приятно было к вам приходить!!!

Show business's response

Svetlana_Cohen

Level 10 Local Expert

Почистили пальто, выглядит как новое. Благодарю вас за качество и сроки. Буду обращаться ещё

Show business's response

Alina K.

Level 2 Local Expert

Удаляем сложные пятна — Так написано у них на баннере, но к сожалению это ложь. Отдали на химчистку платье с небольшим загрязнением, девушка нам сразу сказала что гарантий у них нет. То есть, оплату они берут полностью, но неизвестно смогут они удалить загрязнения. Что и случилось, пятна были удалены примерно на 10%, остальные загрязнения как были так и остались. Так получается, за что мы заплатили 1800р? Загрязнения остались, пятна не удалили, гарантий никаких нет. Можно было дома так же удалить пятна на 10% но бесплатно Если хотите выбросить деньги на ветер, то можете обращаться сюда, а если хотите действительно удалить загрязнения, советую найти другую профессиональную химчистку

Инина Ор

Level 3 Local Expert

Сдавала пуховики всей семьи, очень довольна результатом, сроками исполнения и ценами! Так же понравился сервис, приятный персонал

Show business's response

Аметист

Level 9 Local Expert

После химчистки на синтетических шторах все пятна остались на месте в первозданном виде, да ещё и проглажены - за свою 1000 рублей получила только дополнительные проблемы, т.к. теперь вывести пятна будет гораздо сложнее. Это банальная прачечная - не мечтайте о каких-либо манипуляциях, вещи просто постирают и погладят.

Ирина Пятаева

Level 7 Local Expert

Лаванда - лучшая химчистка! Девчата работают очень душевные!!! Всегда в хорошем качестве выдают одежду после химчистки. Очень довольна. Только сюда!

Show business's response

Екатерина Е.

Level 3 Local Expert

Химчистка "Лаванда"-отлично!!Сдавали пуховик и пальто в сервис на Громовой.Быстро,качественно,доступно в цене и удобный график,вежливый персонал.Мы довольны!!Будем обращаться вновь и советовать другим!Спасибо!

Наталья Kудашева

Level 3 Local Expert

Ужасная химчистка или прачечная! (как они себя называют), технолог- себя как называет, вообще не компитентна в своей работе! Сдали в их контору дорогие шторы блэкаут, технолог обещала разобраться с тканью и по всем техногиям их привести в чистый вид, в итоге шторы, наверное, просто постирали в стир.машине и они облезли, т.к. были прорезиненные, и по технологии такая ткань подлежит только ручной стирке, почему технолог этого не знает или не знала,?! И когда шторы отдавали, ни технолог, ни приемщица( хотя она могла и не знать) не сообщили о порче штор. Не связывайтесь с этой химчисткой, вам только испортят ваши вещи. Стирать можно и дома в стиральной машинке! И самое главное, что это "чудо- заведение" не признает свою вину, что исполтили дорогую вещь, даже не предложили вернуть деньги за своё отвартительное исполнение работы. Прилагаю фото- белая сторона со стороны улицы, видны следы облезшей резины, бежевая сторона- вид со стороны жилой, теперь не только функционал испорчен изделий, но и внешний вид!

ЕВГЕНИЙ КОЧЕТКОВ

Level 7 Local Expert

Очень вежливая девушка работает! Отличное обслуживание, качественная работа! Забирал две куртки недавно, все в лучшем виде и главное не пахло химией, что ооочень важно я считаю!

Show business's response

Russian Sheikh

Level 7 Local Expert

Лаванда спасибо! Хоть немного и задержали ( предупредили о задержке заранее). Результатом очень доволен. Рекомендую

Show business's response

Кирилл Иванов

Level 2 Local Expert

Девочки молодцы !Сделали все качественно и за 3 дня

Show business's response

Роман Горбатов

Level 4 Local Expert

вещи от пятен чистят очень хорошо, сдавал бежевое пальто, на котором пятна годовалой давности, пальто снова стало светленьким и чистым. Но от катышек они не избавились, просто расчесали и всё осталось как есть.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

О том, что пятна не удаляют я узнала только после работы. Сдавала плюшевые пледы перед новым годом. Надо было мне заранее уточнить, но не додумалась . Ожидаемого восторга не ощутила, к сожалению. Такое ощущение как будто просто прошлись парогенератором. Это я могла сделать и дома. Единственный плюс-это сервис, сами забрали, сами привезли. Очень жаль, конечно..

alenakireeva181@gmail.com

Level 8 Local Expert

Отличная работа сотрудников. Вещи в отличном состоянии, удаляются все загрязнения. Быстро и качественно. Спасибо большое! Рекомендую!!!

вадим K.

Level 4 Local Expert

Кошка похоже наелась волос, и пока нас не было дома, из туалета выехала на заднице. Проехала, так пол квартиры, судя по камерам... Да ладно бы просто по плитке, так у жены со стула упала белая блузка. В общем и на ней "дрифтанула". По совету тёти решили отдать в эту химчистку. Уже на следующий день блузка была как новая. Мало того, даже пятнышко от соевого соуса с манжеты убрали. Так что рекомендую.

Инга Волчок

Level 4 Local Expert

Обслуживание не плохое,но жирные пятна с куртки не удалили, а дома я сама с помощью фейри почистила и они стали менее заметны, а в химчистке сказали, что сделали все что могли. Как так??

Show business's response

Lavanda

68 reviews