Lavanda Eclair
102 reviews
April 18, 2022
Очень люблю кофейные напитки. Именно кофейные напитки, а не кофе.
Раньше была мега фанатом старбакса пока те не поменяли рецептуру и ингредиенты и превратили свои чудесные лате в унылую, горькую жижу. Пыталась разобраться с их баристами, они мне сами сказали, что поменялось и кофе ( убрали самую вкусную среднюю обжарку ) и сиропы теперь менее сладкие. Звонила даже на горячую линию СБ- они подтвердили :(
И тут я потерял напиток, который пила почти каждый день и денег не жалела ( 390₽ за стакашку как никак ) ….
А нынешние «бариста» Москвы это 90% приезжих из стран снг, которые вообще не отличают раф от капучино, а капучино от лате.
Ни один раз я покупала кофе, делала глоток и выкидывала это «кофе» в ближайшую мусурку. В моём доме есть кофейня и там даже не в курсах про пенку в напитках :(
Вообщем купила я как то лавандовый раф в Лавнада Эклер ( простите за тавтологию ) и поняла что, а вполне себе, знаете ли! Только кофе многовато для меня, а так очень даже вкусно!
Сейчас я заранее прошу девочек - баристов добавлять мне кофе поменьше и раф и лате всегда получаются вкусными :)
УРА! Я вновь обрела кофейню своей мечты :)
Бываю там почти каждую неделю и всегда беру у них напитки :) переодически, если никуда не спешу, подхожу потом к девушкам и отдельно говорю им спасибо за вкусный раф или лате ❤️
6
1
July 30
Бариста приветлива, кофе вкусный
1
November 7
Испортилось кофе, раньше вкусное было, крышка на 0.2 еле держится. Очень жаль, заходил каждый раз как был в европолисе.
p.s. Не смог допить, а это надо постараться
July 7
Латте банан нутелла идеальное завершение шоппинга. Фисташковый эклер тает во рту.
1
September 10, 2022
Бариста Вера - настоящий профессионал своего дела, который не только своей улыбкой и позитивом заставляет улыбаться даже в самый пасмурный день, но и обязательно поможет выбрать вам именно тот напиток и десерт, который сможет доставить вам гастрономический оргазм)
1
2
April 15, 2022
Когда бываю в ТЦ Европолис всегда беру в вашем кафе Матча на кокосовом молоке. До этого не было никаких проблем с обслуживанием. Вчера 14.04.2022 вновь забежала к вам. Увидела новую девушку, которая читала книгу. Но это ок. У меня была 5000 купюра. На что Девушка ответила мне, что у неё нет сдачи. Я попросила ее сходить сделать размен, на что Девушка просто хамски мне ответила, что она не обязана этого делать! Я в ответ сказала, что по хорошему это проблема продавца, а не покупателя. И вновь услышала от девушки, что если у неё Нет размена, она вправе мне отказать в покупке.
Вот это уровень! В такой сложной конкуренции и так по хамски общаться, если честно, со мной так отвратительно давно не говорили. Девушка сказала, если вам что то не нравится- пишите отзыв на Яндекс. Вчера я не стала этого делать, так как не люблю делать гадости другим людям. И плюс я была на эмоциях. Сегодня эмоции ушли, но осадок остался. Обращаюсь к руководству, вам нужно мотивировать сотрудников и обучать их правильному общению с клиентами. Давайте будем честными, обычно к вам не стоят толпы людей и наверное нужно (стараться) удерживать клиентов, которые уже есть)
6
12
March 9, 2023
Отличное заведение! Вкусный кофе,бомбические эклеры. Сотрудники вежливые,приветливые.
Рекомендую!
1
3
June 26, 2023
Попадаю на смену рыжей девушки. Постоянно ее нет, как будто у нее по 20 перерывов в день. Кофе насыпает на глаз, не на весам, от этого оно горькое получается. Вечно не довольная. Не понимаю куда администрация смотрит.
4
2
May 1, 2023
Впервые попробовали в Питере - это был восторг . В Москве - просто ужас . За те же деньги жалкое подобие. Муж сначала смеялся , мол придираюсь , но попробовав сам плевался весь вечер . Отдать 2000 за невкусные эклеры было полнейшим разочарованием . Кстати , по поводу плохого обслуживания все так . Хотя мы сильно и не общались - набрали несколько штук уже зная вкусы и ушли , но перед нами была очередь 5 человек и девушка не была приветлива от слова совсем с посетителями , стоящими перед нами в очереди . Короче хотите настоящих эклеров - езжайте в Санкт - Петербург . Или идите в кондитерскую Бодреро в мск
1
4
March 10, 2021
Мне понравилось! Небольшой, но симпатичный островок в любимом ТЦ Европолис, где можно выпить очень вкусный кофе (советую лавандовый раф), а также полакомиться необычными и очень красивыми эклерами! Персонал очень дружелюбные ребята. Тем не менее достаточно дорого!
2
2
March 12, 2023
Брали тут 6 эклеров, все разные на вкус и на оформление. Все, кто их пробовал остались очень довольны. Сказали,что с удовольствием взяли бы ещё.
2
2
September 12
Все очень вкусно!
January 5
Очень вкусные лавандовые эклеры, советую попробовать именно их
May 1, 2022
К эклерам нет вопросов - очень вкусно (поэтому хотя бы 3 звезды). Есть огромные вопросы к кофе.
Кто научил ваших бариста подавать горячий кофе в пластиковых стаканах?! Что это за треш? Или они сами додумались до этого?
1. Это неудобно. Потому что блин горячо.
2. Из пластика при нагревании выделяются вредные вещества (да, даже из пищевого).
2
3
May 5, 2023
Заказала подарок подруге, указала интервал 10:00-14:00, привезли в 14:30, долго отвечали на сообщения, так еще и в таком виде, мы конечно посмеялись, но осадок остался
3
October 7, 2023
Испортились очень! Заказали флет и капучино.Флет -кислый, капучино- одно молоко! Кафе, которое позиционирует себя, как заведение в котором делают исключительно кофе, должно делать кофе, а не кисляк или теплое молоко. Молоко я попью дома!
June 8, 2023
Вкусно. Дороговато. Дети есть не стали. Взрослым понравились
2
January 19
Очень вкусные эклеры! Возвращаемся третий год
6
August 26, 2023
Молоко для капучино перегрели так, что пить невозможно. Кофе горчит. Эклер — как эклер :)
October 2, 2023
Раньше очень нравилось, но в последнее время разочаровывает кофе.
September 14, 2021
Разочарование. Заказала капучино и раф лавандовый. Вкуса кофе не было ни там, ни там. В капучино добавили сами сахар, стало более-менее, но лавандовый раф не спасло ничего, единственное оформление было симпатичным. По вкусу же какая-то вода с молоком. У персонала всё время что-то падало из рук, при мне другому посетителю вместо карамельного сделали обычный кофе. В общем, никому не советую, своих денег точно не стоит.
1
5
May 10, 2022
Эклеры выглядят очень красиво, но они попросту невкусные. Брали Соленая карамель, с Фундучным пралине и манго-маракуйя. Почувствовали вкус только последнего.
При стоимости 240р за штуку.. ожидания не оправданы.
3
3
November 30, 2022
Кофе хороший, эклеры очень дорогие. Основная проблема - иногда ждать по 20 минут приходилось и никого нет и нет.
1
1
September 29, 2023
В 10:08 витрина пустая. Продавец ничего не может мне продать. Очень жаль.
3
March 25, 2022
Покупала сегодня эклеры в данном месте (на минуточку не один-два, а 18 штук). Продавец меня просто убила, отвратительно разговаривает, повышает голос, грубит, на мое замечаеие, почему позволяет так со мной разговаривать? Даже не извиналась. Уважаемое руководство, обратите внимание на своих сотрудников
2
8
September 14
Эклеры вкусные, а кофе отвратиельный
May 29, 2023
Кофе вкусный)
Девушке на кассе нужно быть поприветливей!
1
1
April 22, 2022
Заказали кулич за 1150 (+доставка 400).
Привезли кулич меньшего размера, за 850
Внешне ничего общего с тем , что якобы продают, замены кулича так и не было. Позорище, а не кулич. Фото ожидание/реальность!
1
4
June 12, 2023
Очень вкусные эклеры, лучше не пробовал
2
May 4, 2021
Привезли из Питера. Отзыв про них, хотя, думаю, если сеть одна, то вкус и стандарты качества во всех точках одинаковые.Внешний вид симпатичный, даже с претензией. Упаковка тоже. Но вкус-это не эклеры. Только похоже снаружи. Ни тесто ни начинка- даже рядом не стояли с эклером в его классическом варианте. Ребята, если вы занимаетесь делом, в данном случае-эклерами, то найдите в себе силы поучиться сначала и потом сделать, как надо. Найдите у себя вкус, чтобы попробовать настоящее и сделать хотя-бы что-то похожее, в идеале-лучшее. Ведь кто-то из вас решил делать эклеры, а не точить железные или деревянные болванки. Наверное пробовали лучшие образцы в Париже или Вене, да еще мнооо где? Или не пробовали? Вы проводите дегустации, выпуская ваш продукт? Какими надо быть пофигистами и в то же время обладать каким гонором( стесняюсь называть наглостью), чтобы втюхивать это да еще и гордиться. Тут два варианта- или те, кто у вас принимают решение, никогда не ели настоящих эклеров или они не отличают вкус своих от тех, которые должны быть. И то и то-очень плохо. Плохо для вас и плохо для покупателя, которого обманывают ваши красивые обертки.
3
6
October 30, 2023
Очень очень вкусные эклеры
January 7, 2023
Очень вкусные эклеры, просто пальчики оближешь ❤️
1
2
September 27, 2021
Эклеры божественные! Начинки разные, очень вкусные! Никогда не пробовала такие вкусные эклеры!!! Спасибо!!!
3
1
November 4, 2022
Сомнительные, я бы сказала перемудренные , сам эклер очень хороший , но начинка так себе
2
March 26, 2022
Прихожу каждый день,очень вкусный кофе!Девочки вежливые и внимательные)
3
1
October 31, 2020
Очень разочарована в качестве продукции, мы заказали набор хэллоуин, отдали почти 2000 рублей вместе с доставкой. Эклеры все на один вкус, хотя начинки разные, сами очень узкие - меньше, чем должен быть эклер, с запахом подсоднечного масла! Мы в шоке! Пробовали в Сочи это просто великолепные эклеры :лёгкие, сочные, начинка выше всех похвал!!! Здесь просто испорченное настроение! Мы к вам ни ногой! Вам срочно нужно поменять шеф - повара!
3
4
March 22, 2022
Разнообразный выбор эклеров, вкусный кофе. Ценник не дорогой. Приятный, доброжелательный продавец (девушка).
3
1
January 27, 2023
Вкусно, красиво, очень сытно
1
2
March 20, 2022
В кофе практически не ощущается вкус кофе, как будто молоко налили и чуть эспрессо капнули… на фразу «Спасибо», сотрудница просто проводила холодным взглядом, соотношение цена/качество явно не про это место…
1
6
December 4, 2020
Очень вкусные, качественные и сочные эклеры. Предупреждаю - вызывают зависимость... Продавец очень хороший трц Европолис Ростокино.
3
3
October 25, 2023
Постоянно чего-то нет в наличии. И чаще всего персонала.
1
1
May 22, 2021
Про качество кофе не скажу, так как не довелось, а невысокая оценка поставлена мной за сервис и отношение к клиенту. 22.05, в 13:30 в ТЦ Европолис, я пять минут простоял в ожидании хоть какой-то реакции от продавца, но та лишь бросала на меня косые взгляды и занималась своими делами. Все эти 5 минут я был единственным человеком у кассы этого неприветливого заведения
2
4
January 13, 2022
Спасибо , Алине ! Очень честный и правильный Бариста , обязательно прийду ещё !
4
1
October 20, 2021
Девушка видела меня, но была увлечена телефоном и не заинтересовалась моим появлением. Я хотела подобрать эклер, в итоге просто ушла.
2
5
February 23, 2021
Вкусный кофе, всегда свежие эклеры и замечательный сервис! От души, спасибо!♥️
2
2
February 4, 2021
Ну забегаловка очередная
Ну пирожные по 1150-250 рэ
Если не знаете где искать-не найдете
1
1
March 27, 2022
Алина не приветлива с гостями(
1
4
May 3, 2022
Кофе очень не вкусный
1
5
January 3, 2023
Вкусный кофе и эклеры
1
2
April 15, 2022
Высокие цены
1
2