Записалась на стрижку к конкретному мастеру неделю назад. Вчера мне позвонили и напомнили о том, что завтра у меня будет стрижка. А сегодня, в день стрижки, в середине дня мне позвонил администратор и сообщил, что мастер не стрижет в такое время и предложил перенести мою запись на 15 дней вперёд.. я осталась крайне недовольна сложившейся ситуацией. Я хотела подстричься и получить консультацию мастера по поводу подбора стрижки, данный вопрос является достаточно деликатным. Выбор мастера обусловлен советом знакомой. К сожалению, у меня не стали уточнять, почему я записалась именно к данному мастеру, мне просто предложили либо перенести либо выбрать другого мастера, о которых я ничего не знаю. С моими возражениями не попытались поработать. Когда я объясняла оператору , что данная ситуация сложилась не по моей вине и какие могут быть предложегия , во время разговора она кому-то дала комментарий что "девушка возмущается", имея ввиду меня, когда я просто защищала свои интересы. Считаю это проявлением неуважения к потенциальному клиенту , кто хотел довериться вашему салону. Надеюсь, мой комментарий будет полезен людям, которые хотят первый раз посетить данный салон
1
Ирина С.
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Замечательный салон, где работают настоящие профессионалы красоты. Делала стрижку у Эльвиры, осталась в дичайшем восторге: умелые руки, аккуратность, тщательность в нюансах причёски, потрясающий вкус и понимание типажа клиента. Советы по уходу за волосами, которые дала мастер, оказались очень действенными и эффективными. Рекомендую однозначно, компактно, но очень уютно. Работает бровист, маникюр, педикюр, косметолог. Ещё не всех попробовала, но увиденное в салоне однозначно вдохновляет на повторные посещения.
5
1
Наталья Малюк
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Обслуживание на высоте, приятная атмосфера, хочется приходить снова и снова! Девушка на ресепшен очень приятная, вежливая, персонал отличный ! Даже детям есть чем заняться ожидая маму со стрижки. 😍👍и самое, что лучше -рядом с домом!