Пользовалась химчисткой до определенного дня, когда мне привезли испорченную подушку, еще и сказали, что видимо пятно крови выявилось при стирке, хотя при передаче вся проверка прошла под запись и подобного не было. Передали на перечистку и ничего не изменилось. Стоимость подушки в два раза больше стоимости не качественной чистки или повреждения имущества при перевозке это осталось загадкой. Возили подушки больше 2х недель, результата 0. На пвз сказали жалобу можно оставить по номеру, по которому диспетчеры переводят на технологов, которые орут в трубку, что у них такого не могло произойти и сбрасывают. А потом вовсе не отвечают на звонки и чат не соизволил ничего прокомментировать. Если вам испортят вещь они не при делах, очень жаль за похабный сервис!

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Здравствуйте, уважаемые! Получила свои вещи в поврежденном состоянии. К сожалению при получении куртки были упакованы в пакеты и не были раскрыты для осмотра. Полагаясь на добросовестную работу не стали проверять. Так как до этого куртки всегда получали в хорошем состоянии. Но в этот раз не повезло. Мало того что они не отстирались, так ещё были порваны. А именно: у плаща была оторвана пуговица, а на куртки был надрез. Когда позвонила и сообщила о выявленных проблемах, то в ответ естественно получила: "вы вещи получи и расписались, сами не проверили, к нам вопросов больше нет, до свидания! ". Учёт в электроном виде они не ведут, все заказные номера у них заполняются от руки. Отзыв на сайте оставить не смогла, так как не сохранился номер заказа. Они его забирают при выдаче одежды. Советую выбирать другую химчистку. К пункту выдачи претензий не имею, только к работе химчистки!!!

Show business's response

Lavanderia

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

70 reviews