Пользуемся постоянно услугами этой химчистки уже лет 15 всей семьей. Ранее особых нареканий не было. Однако, недавно произошел особенно вопиющий случай. Завели щенка, он пометил штору. Сдали в химчистку, нас предупредили, что запах собачьей мочи может плохо вывестись (у нас всегда были животные, я это понимаю), предложили дополнительно к химчистке провести озонирование, мы согласились. Пятно от собаки было локализовано внизу шторы (где соответственно может поднять ножку собака). При приеме вынесли шторы упакованными, сказали, что запах к сожалению убрать не удалось. Тк меня заранее предупреждали о таком, я восприняла это как данность и забрала шторы - это была моя ошибка. Придя домой я обнаружила, что пятно от собаки не трогали и не выводили ВООБЩЕ, более того - шторы сложили и прогладили и пятно отпечаталось по всей длине в нескольких местах и распространило запах на все изделие. Я решила замочить штору самостоятельно и каково мое удивление, когда я вынесла 2 ведра воды янтарного цвета - т.е. очевидно штору даже не стирали, тк иначе бы не оставался такой концентрат. Замочив в ведре и постирав в машинке на деликатном режиме у меня чистейшая ароматная штора. К сожалению, действовала на доверии и забрала не посмотрев. Меня обманули на 9 тыс рублей. Очень разочарована, безумно обидно за слепое доверие и потраченные силы на самостоятельную переделку чужой оплаченной работы.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Очень удобная химчистка. Процесс происходит прямо здесь. Поэтому сроки гораздо короче, чем в пунктах приема. Есть срочная чистка. В Торговом центре есть крытая парковка. Метро Калужская прямо у входа. в ТЦ. Персонал вежливый и отзывчивый. Можно дозвониться для консультации. Чищу вещи только здесь.

Show business's response

Татьяна Бессонова

Level 5 Local Expert

Сдавала два пиджака - один классического кроя серый костюмный пиджак - вернули с желтым пятном на вороте (пятно, к счастью, удалось вывести), второй - черный пиджак с заметным блеском. Вернули - пожухлый, тусклый пиджак. От глянца нет и следа, ткань по всему пиджаку волнами, особенно рукава, как будто его постирали в машинке и забыли погладить. Когда забирала это сложно заметить при искусственном освещении, все отлично видно при дневном освещении.

Show business's response

Lavanderia

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

74 reviews