Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам химчистки Лавандерия в ТРЦ «Спектр» на Новоясеневский по., д.1. Прекрасные работники: две Ольги🌹, грамотные, вежливые, отзывчивые, настоящие профессионалы своего дела. И просто прекрасные женщины!🌸 Очень часто пользуюсь услугами этой химчистки. Отдаю и дорогие костюмы и военную форму, очень довольна результатом. Знаю, что многое зависит от приемщиков одежды. Приятно, что можно прийти и не переживать за то, какой вернется одежда из химчистки, и к тому же всегда получить положительные эмоции. Это дорогого стоит. Большое человеческое спасибо! Очень всем рекомендую 👌.☀️☀️☀️☀️☀️
Show business's response
Наталья Федотова
Level 18 Local Expert
November 8, 2023
Пользовалась услугами данной химчистки несколько раз и всегда была довольна оказанными услугами, однако, вчера что-то пошло не так...
Забирая свой пуховик с капюшоном из химчистки, я сразу обратила внимание на то, что капюшон отстегнут от пуховика, но поскольку он был упакован вместе с курткой, рассматривать внимательно его не стала. Дома же, сняв упаковку, я увидела, что с моей курткой явно поработал вандал, который порввл молнию, пристегивающую капюшон к куртке, и сорвал с нее "собачку". Могу предположить, что этот самый вандал с усилием стал расстегивать неподдающуюся молнию и, вместо того, чтобы не отстегивать капюшон, в своем упорстве пошел до конца. Поскольку я увидела проблему с курткой только дома, при этом подписав в химчистке документ, что претензий к качеству не имею, возвращаться обратно я не стала, но осадок остался, и настроение было испорчено. Я понимаю, что человеческий фактор никто не отменял, но, если данное заведение борется за свою репутацию и клиентов, то надо было починить то, что сломали, а мне рассказать обо всем при получении куртки!!! Я разочарована!!!
Могу только дать совет тем, кто будет пользоваться услугами этой и другой химчистки- полностью проверять изделие при получении, в том числе скрытую фурнитуру!
1
Show business's response
Алла Викторовна
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Пользуюсь достаточно давно, нравятся качество и цены. Конечно хотелось бы ниже ценники. Сотрудникам 10+ баллов из 10! Корректные, вежливые, очень грамотные и квалифицированные. Хорошо, что цифровизация дошла до химчистки- стало ещё удобнее.
Show business's response
Наталия П.
Level 4 Local Expert
April 2
Очень довольна проделанной работой химчистки! Думала,что уже мало ,что поможет моей любимой куртке,но восстановили до состояния новой вещи! Теперь все вещи буду только сюда отдавать!
1
Show business's response
Наталья К.
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам прима и чистки! Мне нужно было срочное отпаривание свадебного платья. Меня любезно проинструктировали сначала по телефону, все подробно рассказали. Я приехала, платье приняли и отпарили всего за 45 минут! За это время я как раз успела докупить мелочи к свадьбе и выпить кофе. Чудесные сотрудницы пункта, очень вежливые, доброжелательные. Цена на отпаривание очень приемлемая, даже с учетом срочности. Спасибо большое!
Show business's response
Татьяна Сидорова
Level 7 Local Expert
March 29
Сдавала зимнее полупальто в чистку. Пользуюсь химчисткой не первый раз, огорчило, что не была представлена скидка. Приемщица после оформления заказа сказала, что можно было оформить, но уже поздно. Имейте это ввиду, при оформлении заказа сразу оговаривайте какие скидки можете оформить.
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Регулярно чищу форму в химчистке в тц СПЕКТР.
Все нравится, хорошее качество чистки, приятные и доброжелательные сотрудники.
Всегда какие-то акции и отличный сервис.
Работают до 22:00, что удобно работающим.
Спасибо :)
Show business's response
Елена М.
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Суть химчистки здесь - это просто стирка изделия. Есть ещё сухая химчистка, но с кучей предостережений кас. последствий для изделия и озвучиванием того, что сухая химчистка может не удалить пятна. Подумайте сами, стоит ли переплачивать просто за стирку, постирать можно и дома с учётом того, что во многих домашних стиралках уже есть режим очистки от пятен.
2
1
Show business's response
Роман Аваков
Level 8 Local Expert
February 25
Отличная химчистка, за долгое время пользования их услугами нареканий не было. Берут вещи, про которые в Диане говорят, что почистить невозможно из-за сложной отделки, все отвалился и тд. Здесь это берут с гарантией и все делают отлично
Show business's response
Ангелина Б.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Отдавала пуховик с пятнами от реагентов и со следами помады на карманах, причём он полежал ещё с весны до поздней осени, то есть пятна были не свежие. Сотрудница сразу предупредила, что возможно не все пятна получится удалить, но отдали мне его просто в прекрасном состоянии, как новенький. Большое спасибо сотрудникам, очень рекомендую
Show business's response
Сергей Лобанов
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Спасибо большое за хорошую чистку и востановление моего пиджака.
Не впервой возращаюсь сюда.
Цена и качество за любую чистку всегда отличное.
Благодарю
1
Show business's response
Галина Ваничкина
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Добрый день! Лучшая химчистка в Москве!!! Профессионалы на высшем уровне! Цены, конечно, подросли за последний год, но грамотное и вежливое отношение персонала и качественная чистка этого стоит! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Alex J.
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
21.03.2022
Данный отзыв относится к ремонтному отделу.Я сдавала куртку на ЗАМЕНУ молнии,что не дёшево.Сроки сдвинулись очень сильно,но да ладно,все таки пандемия,там заболели люди.
У меня была молния с двойным замком(бегунком) (снизу тоже расстёгивалось ),мне сделали одинарный.В этой куртке практически невозможно нормально ходить с застёгнутым низом,по ней видно.На возмущение ответили: "ну вы же не сказали",что полнейший бред,я сдавала на замену,откуда мне было знать,что какой-то сверхразум вместо двойной сделает одинарный замок? Очень жаль,что я не устроила скандал прям на месте,надо было,но я из-за своей симпатии к женщине (т.к. сдавала неоднократно в химчистку) замялась и просто ушла расстроенная
По сути это чистой воды обман,время и деньги на выброс,т.к. теперь мне придётся менять молнию заново.То что я якобы не сказала,что нужен двойной замок-ни в каком месте не аргумент.Помимо этого молния некачественная,порой складывается впечатление что вот-вот заест.Куртка была сдана на ЗАМЕНУ с двойным замком(бегунком).
Мягко говоря вы ахринели (очень воздерживаюсь от мата)
UPDATE:
Конец декабря 2022.Даже года не прошло,молния сломалась.Крайне не рекомендую сдавать тут в ремонт.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Добрый день! Прекрасная химчистка…пользуюсь услуга со дня открытия в ТЦ СПЕКТР на тёплом стане. Персонал вежливый, квалифицированный (всегда скажет, что в итоге получится 😎).
Вещи всегда чистые.
1
Show business's response
Даша Сп
Level 2 Local Expert
October 28
Испортили новое пальто за 25к, свою вину не признали, ткань растянулась, стала грубой и посерела
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Сдаем не первый раз теплые вещи в химчистку Лавандерия, очень нравится качество, удобное расположение, все делают быстро, рекомендуем!
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Первый раз обращаюсь в эту химчистку. Приветливый персонал, администратор Ольга все доходчиво объяснила, рассказала что и как будут делать с моим изделием, надеюсь результат будет таким же и я буду пользоваться услугами данной химчистки!
Show business's response
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Очень хорошая химчистка. Тщательно выбирала из множества других, так как сдавала дорогое свадебное платье с очень длинным подолом. Переживала, что пятна на нем останутся и как оно будет выглядеть в целом, но все почистили очень хорошо. Смело рекомендую данную химчистку.
1
Show business's response
Галина Николаевна
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Прекрасная работа химчистки, замечательное обслуживание, очень добрые вежливые работники! Делают быстро и качественно! Рекомендую!
Show business's response
Алла Александровна
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Ходим не первый раз, всегда радует результат, делают качественно и аккуратно, вежливый персонал
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Несколько лет, являюсь клиентом этой химчистки.
Хороший, приветливый персонал. Отличное обслуживание. Работой, очень довольна!!!
Show business's response
Елизавета А.
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Самая лучшая Химчистка , быстро , качественно , отстирывают там где Диана ( Химчистка ) не отстирала . Лучшая 🫶🏼
Show business's response
Мария Ш.
Level 7 Local Expert
January 10
Сломали замок на молнии после стирки пуховика так, что теперь необходимо полностью менять молнию. Исправлять отказались.
Show business's response
Александра Г.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Прекрасная химчистка, ношу свои вещи всегда только сюда.
Замечательное обслуживание, отзывчивые сотрудники, качество выполнения работ без нареканий, спасибо!
2
Show business's response
Осадчая Екатерина
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
В целом нормальный небольшой такой Торговый центр, понравился магазин одежды пафос кажется и есть другие несетевые магазины, в которых можно найти что-то интересное, но туалет платный почему-то, это минус. Центр имеет яркий радужный цвет и называется Спектр
2
Show business's response
mrZmey
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Сдаю в чистку костюмы, результатом всегда доволен.
Сотрудники компетенты, вежливы.
Соотношение цена/качество на очень хорошем уровне.
3
Show business's response
наталья ю.
Level 2 Local Expert
July 17, 2022
Обратилась в химчистку Лавандерия в ТЦ Спектр. Сдала кучу вещей пуховики, подушки, одеяла. Сделали классно! И ещё и скидку сделали приличную, потому что много всего сразу сдала.
1
Show business's response
Виктория М.
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Отличный персонал, внимательный, участливый. Дают рекомендации. Ранее обращалась, результатом работ оставалась довольной.Рекомендую
2
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Не сразу нашла в ТЦ - с навигацией в здании не очень. В субботу отдала, в понедельник вечером уже было готово. Сдавала одеяло. Мне очень понравилось как сделали - оно снова стало просто белоснежное! И хрустящее!) Вежливые сотрудники. Вернемся еще. Спасибо!
Show business's response
Евгений В.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Хорошая химчистка, удобное расположение, качественная работа. Обращаемся уже во второй раз
2
Show business's response
Дарья Ромашова
Level 14 Local Expert
February 7
Классная химчистка, очень приветливый персонал.
Сделали всё быстро, качественно.
Show business's response
Наталья Антонова
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Отлична Химчистка пользуюсь уже много лет ,персонал очень приветливый,цены низкие и качество на высоте
1
1
Show business's response
Mariam N.
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Регулярно чистим одежду в Спектре. Выражаем благодарность за порядочную работу.
Сергей Муромцев
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Удобное расположение. Приветливый персонал. Все доступно объяснили. Предупредили о рисках повреждения одежды. Дали пояснения по стоимости услуг. Рекомендую.
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Отличная химчистка, приветливый персонал, высокое качество услуг, являюсь постоянным клиентом данной химчистки, очень доволен!
Show business's response
Мира Юсупова
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Отличная химчистка. Вежливый и внимательный персонал. Удобное расположение и быстрое обслуживание.
Show business's response
Jale Q.
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Отличное место. Быстрое обслуживание и приемлемые цены. Очень вежливый персонал!
Буду обращаться постоянно.
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Отличная химчистка! Очень быстро, качественно и удобно. Персонал очень вежливый и приветливый!
1
Show business's response
Сергей Добров
Level 8 Local Expert
November 24, 2021
В воскресенье 21.11.21 (с 17:00 до 19:00) я отдал пуховик так как слегка засалились рукава ( по-моему обычная история) . Милая женщина приняла пуховик, попросила проверить карманы , осмотрела его, я пожаловался что торчат иногда перья, она сказала что это вполне нормально так как это пуховик.
Во вторник я забираю пуховик с растрепанным "вкладышем" (оказывается у меня была небольшая вставка из дермантина, которая от химии или не понятно от чего РАСТРЕПАЛАСЬ) .
Женщина которая выдала мне его сказала что это нормально так это дермантин.
Если бы меня предупредили , я бы НЕ СДАВАЛ так как со слегка засаленными рукавами модно было ходить, а с расстрепаным "вкладышем" спереди выглядишь как бомж.
Для меня это опыт , вот и всем советую быть очень осторожным при обращении в химчистку.
11
Олег Ли
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Все отлично! Быстрая приёмка, быстрая чистка. Буду ообращаться повторно! Рекомендую.
2
Show business's response
Мишка Мими
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Сдавала пальто демисезонное осенью белое, все пятна ушли плюс маленький пилинг. Спасибо за приятные цены.
Show business's response
Верейская
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Сдавала весенне-осеннюю куртку, чтобы в новом сезоне холить в чистенькой.
Все почистили хорошо, куртка в хорошем состоянии.
По срокам все ок. Буду пользоваться услугами этой химчистки ещё.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Прекрасная химчистка! Обращалась с чисткой, с растяжкой - помогли во всем! Даже спасли шерстянную вещь, которую я уже хотела выкинуть!
1
Show business's response
Настя
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее уютное место, быстрый и качественный сервис, сотрудники вежливые
Рекомендую
1
Артур Б.
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Благодарим сотрудников химчистки за качественную и профессианальную работу . Спасибо ! В Частности одну Ольгу и другую Ольгу !
1
Show business's response
Наталия Иванова
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Очень приятный и профессиональный персонал. Всё сделано очень бережно и качественно. Вещи не пахнут химией, как бывает после химчистки! Всё, что успела почистить за полгода знакомства просто на 5!!! Переживала за вещи, т.к. дорогие, но очень довольна! Обязательно буду рекомендовать друзьям, т.к. сама познакомилась с химчисткой через знакомых! Качество на высоте! Спасибо!
3
Show business's response
Есения Иванова
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Превосходно! Быстро, качественно, дёшево !
Есть « скорая « чистка . 4 часа за символические деньги.
Скидки льготным категориям .
Однозначная рекомендация!
3
Show business's response
тина тек
Level 11 Local Expert
March 15, 2023
Прекрасная прачечная) сделали сухую стирку штор по скидке, все очень понравилось
Show business's response
Александр Мостовой
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Хрошая химчистка , отзывчивый персонал , большой перечень услуг . Все на отлично !
Show business's response
lukyanenkoev88
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Чиста потрясающая!! Сотрудники очень вежливые и всегда приветливые .