Лучшая сеть химчисток в Нижнем Новгороде на мой взгляд. Пользуюсь услугами данной химчистки более 5 лет. Есть бонусная система и постоянно проходят различные акции. Соответственно, стараюсь подгадывать под акции. Персонал вежливый. Время приемки занимает достаточно много времени, т.к. очень подробно описывают каждую вещь.
Show business's response
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
July 17
Химчистка не понравилась. Свадебное платье испортили. Остались небольшие следы загрязнения на подоле. Жемчужные пуговицы практически полностью ободрались, хотя просила осторожнее и верх лучше не трогать. Хотя до этого сдавали в другую химчистку, все было идеально. На все отрицательные отзывы представители химчистки пытаются оправдываются враньем. Причём здесь ГОСТ и пуговицы. С таким подходом к клиентам хорошего бизнеса у вас не будет. В химчистке обязаны спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, а позже пришить к изделию съемные детали. Это законодательство и легко можно оспорить в суде. Если испортили, то будьте добры возместить ущерб, как минимум купить аналогичные пуговицы. Видимо слабо нормальный диалог вести.
Show business's response
Татьяна В.
Level 9 Local Expert
December 1
Обращалась в приемный пункт в Жар-птице. Сдавала шерстяную шубку с отделкой из экокожи, требующей специальной чистки.
Приемщица подробно рассказала о перспективах и возможных последствиях после чистки связанных с покраской экокожи и времени работы ( 10 дней)
Чистку выполнили за два дня, что очень приятно. Шубку почистили очень аккуратно, участки из экокожи не пострадали, а мех стал заметно чище.
В добавок хочу отметить, что приемный пункт находится близко от входа, и его просто найти