Lavella

Rate this place

Ярослав Займогов

Level 3 Local Expert

Теперь я с нетерпением жду повода приглашать гостей почаще – такая кухня просто создана для того, чтобы её показывать! Огромное спасибо за отличный опыт сотрудничества. Всё получилось именно так, как я и задумывала – стильно, функционально и удобно. Вы сделали не просто кухню, а место, где хочется проводить время и радовать близких вкусными блюдами. Благодарю за ваш профессионализм и внимание к деталям!

Show business's response

Катерина Митюнина

Level 4 Local Expert

Спасибо Кухни Лавелла! Теперь я обладательница кухни мечты ❤️ Все сделано качественно и в срок. Отличная команда специалистов) Отдельное спасибо дизайнеру Владиславу, подборка материалов, советы по розеткам и прочее. Очень осталась довольна! Удачи вам в вашем деле!

Show business's response

Фомина Анастасия

Level 3 Local Expert

Спасибо большое компании Лавелла за кухню! Ждали 4,5 недели, и наши ожидания полностью оправдались. Кухня смотрится великолепно, просторная, уютная, полностью в нашем стиле. Недостатков не заметила, все отличного качества.

Show business's response

Marina K.

Level 2 Local Expert

Добрый день всем. Наш опыт общения с Лавеллой: к работе и консультированию менеджера по созданию проекта нареканий нет, все доброжелательно и с обговариванием всех мелочей. Договор на изготовление кухни был подписан 10 марта. Мебель была привезена на адрес вовремя, 16 апреля. Но при сборке кухни ( в 20х числах апреля) выяснились неприятности: отсутствие некоторых составляющих (цоколь, например) и неправильный размер и конфигурация половины верхних шкафов (ошибка технолога) Этот факт продлил наше ожидание новой кухни еще на один месяц. При следующей доставке ( 23 мая) было привезено все, кроме одной детали- фальшь-фасада, то есть мы были вынуждены ждать завершения работ еще месяц. Окончательный финиш случился 27 июня. Формально Лавелла выполнила свои обязательства (читайте внимательно договор), но ситуация, естественно, не добавляла хорошего настроения и затормозила наш ремонт в целом. Важная деталь - компания пошла на диалог с нами и выплатила некоторую компенсацию за наше ожидание. Вывод: при сотрудничестве с Лавеллой будьте готовы к ожиданию, удачи!

Show business's response

Анна М

Level 5 Local Expert

Заказывали комплект мебели для ванной комнаты. Дизайнеры некомпетентные, ничего пояснить по доп.услугам не могут, объясняя тем, что они просто дизайнеры, а кто может пояснить тогда - не говорят и не знают. Что такое тумба под раковину или корзина для белья они не знают. Начинали работать с дизайнером на Парнасе Вероникой, но когда поняли, что она ничего не может, сменили филиал и дизайнера на Уральской. Несколько недель работали над дизайном, выбирали материалы. Когда наконец-то приехали подписывать договор, выяснилось, что корпус будет не такого цвета как фасады (синие), потому что такого цвета у них нет и вообще не могло быть. Выбрали другой цвет. Подписали договор. Спустя неделю выяснилось, что этот цвет снят с производства. Но было уже жалко потраченного времени, выбрали другой цвет. Ждали мебель месяц. Привезли, на следующий день пришел сборщик. И тут началось... Сборщик Олег при установке тумбы под раковину пробил трубу водоснабжения, испортил один из фасадов, а также при сборке выяснилось, что на фабрике не доложили часть фурнитуры. Составили акт об этих проблемах и стали ждать. По договору и по закону должны были все заменить за 45 дней. Также согласились, что вина за пробитую трубу на них, и пообещали оплатить ремонт. Спустя три недели, когда ремонт был завершен, стали отказываться от оплаты. После нескольких дней скандалов все же оплатили полную стоимость ремонта. Затем привезли фурнитуру и прислали нового сборщика Николая, который стал собирать тумбу и выяснилось, что тумба шире чем раковина, то есть замерщик с самого начала неверно произвел замеры раковины. Забрали переделывать. И вот сегодня уже закончился январь, было уже порядка четырех приездов сборщиков впустую, потому что каждый раз выясняется, что предыдущий сборщик неправильно произвел новые замеры и каждый раз не подходили то корпус тумбы, то крепления, то ящики для тумбы. И каждый раз это занимает по пол выходного дня, а результата ноль. И кроме того стабильно каждую неделю мы вызванием нашего сервисного менеджера Павла с вопросом, где новый фасад взамен поврежденного. И каждую неделю он придумывает новые версии почему его до сих пор не поставили и обещает, что привезут на следующей неделе. Каждый раз разные версии, то не сделали, то пленки нет, то обманула фабрика, и тд. Все законные сроки уже пропущены, и последнюю неделю он вообще перестал выходить на связь. UPD: Как итог: весь гарнитур был установлен только 08.02.2025, благо неустойку за просрочку в полтора месяца компания выплатила. А повелись как и все на большое количество положительных отзывов и рекламу у одной известной ремонтной бригады. А у нас просто небольшой гарнитур в ванную, а не целая кухня. Вот и думайте, стоит ли оно того.

Show business's response

Nastya Bobyleva

Level 3 Local Expert

Кухня от Лавелла получилась стильная, само помещение визуально стало больше. Приятно удивили высокий уровень сервиса, бесплатный дизайн-проект и доставка. Сборщик собрал мебель быстро и аккуратно. Благодарю и желаю удачи!

Show business's response

саша шиц

Level 3 Local Expert

Компания мне понравилась. От начала заказа до сборки все прошло четко и гладко. Заказывал кухню по выгодной рассрочке на 12 месяцев, что удобно. Привезли в срок, собрали за день. Все цело, ни царапин, ни сколов. Я доволен на все 100%.

Show business's response

Татьяна Шералиева

Level 5 Local Expert

Мне нужна была кухня и мебель. Смотрела разные компании, о лавелле узнала случайно и решила сходить к дизайнеру. В офисе все быстро подобрали, нарисовали, рассказали. Заказ изготовили раньше срока, успели до нг все собрать, все вопросы решали быстро. Буду заказывать оставшуюся мебель.

Show business's response

Ruslan V

Level 2 Local Expert

Выбрали скандинавскую кухню из каталога — обсудили в салоне, доставили за 40 дней. Сборка за день, всё ровно. Ответственный подход!

Show business's response

Олеся Т.

Level 3 Local Expert

Фирма позаботилась о выборе персонала. Начиная от звонка и заканчивая сборкой, нас устроило все, хорошее отношение, цена которая совпала с нашими ожиданиями и случайно не выросла как бывает на этапе вноса предоплаты, сборка которая была аккуратная и без косяков и пользование кухней которое приносит удовольствие.

Show business's response

Ангелина Голубина

Level 3 Local Expert

Недавно заказала еще один шкаф из этого магазина. Все как в прошлый раз, ни единого прокола. Качество материалов, точность изготовления на 5 с плюсом. В общем продолжают держать планку, не подводят.

Show business's response

Милана Магомедалиева

Level 3 Local Expert

дизайн у меня в квартире выполнен в стиле лофт и, соответственно, кухню я желала видеть в таком же стиле. На сайте компании Лавелла мне приглянулась кухня "Грейстоун":серые фасады под бетон и камень с тёмной столешницей, что в сочетании смотрится просто шикарно. Я сделала заказ на кухню, которая была изготовлена и установлена в срок. Качеством выполненных мастерами работ я более чем довольна.

Show business's response

Daria V.

Level 4 Local Expert

Благодарю Лавеллу за нашу прекрасную кухню)))) Спасибо за внимательный, всесторонний и многоэтапный подход. Учтена была каждая мелочь! Ждали как мне показалось недолго - в конце февраля заказали, в начале апреля уже поставили (и сразу переехали), но без стекла, стекло потом довезли и поставили через месяц. Менеджер Александра при проектировании кухни грамотно подсказывала как лучше сделать, вместе обсуждали дизайн и идеи очень долго, вдумчиво и кропотливо, меняли проект несколько раз пока не пришли к итоговому варианту, потом еще много раз к ней обращались при покупке раковины и по другим вопросам. Спасибо ей за терпение и подсказки на всех этапах))) Замерщик выезжал к нам 2 раза (т.к. мы меняли напольное покрытие). Технолог ни в чем не просчитался. Нам подсказали куда переносить воду, как переделывать разводку по электрике (с подробными схемами). Подсказали даже по переносу вент.решетки, так что при сборке не было никаких сюрпризов. Мастер по сборке Максим качественно собрал кухню, все подрегулировал, а также подключил все купленные нами приборы и подсветку. Стеклянные изделия по нашей просьбе закалили за небольшую доп.плату. В итоге кухня оказалась продуманной по всем деталям. И все получилось так, как и хотелось. Учитывая, что планировка нестандартная и кухня достаточно небольшая, мне кажется мы вместе с Лавелллой сделали ее максимально удобной, практичной и красивой))

Show business's response

VIKTOR

Level 7 Local Expert

Неоднозначное впечатление от данной фирмы. При заказе кухни договаривалсч на определенную дату, так как не проживаю в Санкт - Петербурге и необходимо было расчитать отпуск. Задержка по поставке произошла на две недели. В процессе монтажа выяснилось, что комплектовщик не доложил мебельных стяжек и пришлось бегать за ними в магазин. Кроме того через некоторое время выяснилось что при комплектации недоложили светодиодною ленту и экрпны под нее и опять пришлось бегать в магазин. Также выяснилось что не по размерам выпилены полочки в шкафу для вытяжки и в уловом шкафу. Здесь поставку обещали еще через 2 или 3 недели. 3 звезды ставлю только из за довольно професиональных действий сборщика кухни (хотя может это наемный рабочий на аутсорсинге)

Show business's response

Light1977 К.

Level 3 Local Expert

Всё плохо. Одна видимость. Некомпетентные сотрудники от менеджеров до установщиков. Из того что я вижу положительные отзывы пишут явно не «счастливые» обладатели кухонь. Делала всё под ключ, чтоб не было потом что одни ссылаются на других, но: 1. Договора/документы составлены только чтоб максимально снять с себя ответственность 2. Некомпетентный менеджер под кухню подобрал технику которая не подошла по размерам, пришлось менять/перезаказывать 3. Некомпетентный установщик криво сделал соединение воды и она подтекала еле еле постоянно. Я сразу не увидела даже, поняла только когда стало ясно что разбухло всё изнутри. 4. Часть кухни не подошло и ещё полтора месяца мне довозили то полку то крепления к ней одно то другое, постоянно выясняя как им малой кровью закрыть мой вопрос, не сделать как надо, а попроще и подешевле, предлагая мне установить на кухне одну накладную ручку, хотя вся кухня со скрытыми ручками. Бегите от них и не дай бог вам попасться на красивую обложку - хлебнёте потом всех радостей выяснения, а как течёт, а что -вместо того чтобы приехать и закрыть свой косяк.

Show business's response

Level 3 Local Expert

У нас небольшая, но весьма достаточная кухня. Доверились компании и они честно отработали заказ. Тут только угловой вариант без всяких стоек и заморочек. Светлые фасады удачно дополнены контрастной столешницей, мебель не громоздкая, для небольшой кухни супер!

Show business's response

Ирина Пичугина

Level 3 Local Expert

Наконец мой глаз радует кухня, изготовленная в Лавелла! Сбылась моя мечта - белая, красивая, просторная кухня! Все выполнено с моими пожеланиями: цветовая палитра, эмалевые фасады, лаконичная фурнитура, подсветка. Всю технику подобрали здесь же с менеджером Ликой. После изготовления мебели на фабрике сборщик Вадим произвел установку кухни, подключил всю технику. Все этапы (от планирования до монтажа ) всегда на связи был сервисный менеджер Максим. Хочу поблагодарить всех, кто участвовал в осуществлении моей кухни-мечты!

Show business's response

Елена Гришуткина

Level 5 Local Expert

В целом хорошая компания, опытный дизайнер и отличный сборщик, кухня получилась как на картинке в журнале. Замер правильный, все детали соответствовали друг другу. Но только ждать ее пришлось около 2,5 месяцев.

Show business's response

Ото Мстоян

Level 3 Local Expert

Моя красотка кухня от Лавеллы! Восторг🔥 Дизайн, проект, сопровождение сделки - Андрей Меньшинин 👏👏👏 за помощь в составлении проекта, выборе начинки, подборе цветовой гаммы, оптимизации под бюджет, внимание к деталям. Маг сборки 99 level - Андрей Зубачёв, ну просто без комментариев, работа высшего уровня 👏👏👏. Огромная благодарность всей дружной команде Лавеллы - технологу Анне, сервис-менеджеру Ивану, рабочим и сотрудникам фабрики. Всё получилось как задумывалось - компактно, стильно, современно! Успехов и процветания вам! Рекомендую‼💯

Show business's response

Елена Магер

Level 4 Local Expert

Понравилось всё: начиная от уютно оформленной студии на Московском проспекте в « галерее дизайна», милая девушка, грамотный дизайнер Ольга, которая создала дизайн-проект и постоянно была на связи, бесплатное хранение, так как изготовили кухню раньше, чем я сделала ремонт, доставка, сборка без нареканий. В Реале кухня получилась лучше, чем я могла себе представить, радуюсь уже 3 месяца! От души рекомендую фирму «Лавелла» и еще раз огромное всем спасибо!!

Show business's response

Svyatoslav Beschastnov

Level 4 Local Expert

Заказывали здесь кухню, все супер. Валерия, наш менеджер, помогла нарисовать проект и подобрать цвета, советовала и слышала наши пожелания. Если возникали какие-то вопросы или трудности со сборкой, то Иван(руководитель сервисной службы) был на связи и все решал.

Show business's response

Александр Орлов

Level 2 Local Expert

Хороший салон мебели. Грамотные дизайнеры и сбощики мебели.Большое спасибо сборщику Вадиму.Помогли подобрать кухню по бюджету для дачи. При Радует что работает доставка и сборка на расстоянии 140 км от СПб. При сборке все вопросы решались оперативно.

Show business's response

павел козловскии

Level 6 Local Expert

Отличная компания .Заказанные шкафы и Кухонные гарнитуры за отличный ценик,который надо поискать.Сервис на твёрдую 4 .Но стремяться на 5.Сборщики профессионалы. Собирут с отличным качеством!Рекомендую всем

Show business's response

Софья Штакина

Level 5 Local Expert

История моей кухни началась 28 ноября 2022 года, именно тогда я заключила договор в студии на Парнасе. Первый раз мне собрали кухню 6 января 2023 и пользоваться ей я смогла только а мае 2023 года. Т.е вся сборка кухни заняла пол года !!! Отвратительное качество деталей, отношения сборщиков ( а за пол года у нас их было 3!) . Привозили не те детали , и так по 3-4 раза. Изначально вся кухня была не верно спроектирована! То не открывался один шкаф, то другой , то там не тот размер гола профиля и тд! 2 звезды, только за то, что все таки исправили все и не игнорили меня . Не буду многословной , прикреплю фото сборки . 10000 раз подумайте , прежде чем тут заказывать !

Show business's response

Елена Булакчибаши

Level 5 Local Expert

Качество оставляет желать лучшего. Сроки не соблюдаются. От обещанных 45 рабочих дней, ждали исполнения некоторых позиций намного дольше. В итоге самим пришлось докупать не достающие направляющие. Сервис постоянно не договаривает информацию.

Show business's response

Виктория Ц.

Level 3 Local Expert

Не нарадуюсь на свою кухню, которую заказала в студии Лавелла .В салоне к моим требованиям дизайнер Кристина отнеслась со всем участием и пониманием, было предусмотрено абсолютно все. Это было не легко , учитывая небольшие размеры кухни.Спасибо ей большое ! Хочу выразить отдельную благодарность великолепным сборщикам мебели Вадиму и Александру Тимошиновым !Сборщики молодцы, работают на совесть. Приехали ребята в обговоренное время, со своим инструментами . Кухню собрали быстро и качественно . Учли все нюансы в т.ч. неровность стен на кухне . Работали аккуратно, после себя всё убрали . В общем я осталась довольна .Спасибо!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻☺️

Show business's response

Яна Гордина

Level 8 Local Expert

Спустя полтора года могу оценить качество кухни «Лавелла». Превзошла мои ожидания. Честно говоря, выбирая довольно бюджетный вариант материалов, не надеялась на такой результат. Безупречное качество. Ни одной царапины, ничего не испортилось от влаги и перепада температур. Отлично работают доводчики. Спасибо! Отдельное спасибо дизайнеру Глебу, который сумел за несколько минут придумать кухню крошечных габаритов так, что всё необходимое у меня есть.

Show business's response

Anonymous review

Заказывала кухню в этом салоне. Удивила работа дизайнера Максима. Меня даже муж не понимает так легко и быстро! Буквально через пару часов мне предоставили дизайн проект на кухню моей мечты. Светлая, просторная, функциональная! Приятно удивило соотношение цены и качества. До этого объехали не один салон, либо дорого, либо качество материалов ужасное. Через 4 недели моя идеальная кухня уже радует глаз. Спасибо всей команде и отдельное спасибо дизайнеру Максиму и сборщику. (кажется, Вадиму. Надеюсь не ошиблась) Сборку осуществили быстро, чисто и качественно. Очень рекомендую данный салон для воплощения ваших дизайнерских идей!)

Show business's response

Marsel Shakirov

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить за мою новую кухню компанию Лавелла! Изготовление и доставка были в срок. Сборка и установка аккуратная. Я очень доволенвй кухней! Идеально вписалась в стиль квартиры!

Show business's response

Александр К.

Level 7 Local Expert

Мы в восторге от качества материалов и сборки, а также от индивидуального подхода к каждому клиенту. Теперь у нас есть место для всей одежды и аксессуаров, и все находится под рукой

Show business's response

Adam.022

Level 3 Local Expert

Вариантов для стиля и материала много. Это большой плюс Лавеллы. Ну и еще обслуживание. Менеджер всегда на связи

Show business's response

Кирилл П.

Level 4 Local Expert

С опаской заказывал кухню по интернету, впервые для себя и совершенно не жалею, приятно удивлен, то ли скоростью рассчета, то ли персоналом, который быстро отвечает на телефонные звонки, очень дружелюбный консультант и дизайнер. Отличное соотношение цены и качества, я рекомендую 100%, благодаря им моя кухня великолепна.

Show business's response

марина широкая

Level 15 Local Expert

Нашли эту фирму благодаря яндекс-отзывам. Очень хорошая фирма, спасибо Максиму за нашу кухню)он всегда на связи и отвечает на любые вопросы) всё сделано быстро, качественно,в срок. Очень понравились сборщики кухни, спасибо отдельное! Рекомендую эту фирму, не пожалеете!

Show business's response

Елена И.

Level 5 Local Expert

Впечатление неоднозначное . Положительно могу отметить дизайнера и сборщика . Качество самих материалов и постклиентское сопровождение отвратительны. Заказывала кухню МДФ, не бюджетную . Поставили самую дешевую китайскую плёнку , которая за 8 месяцев использования уже показала себя не с лучшей стороны . Один из шкафов отличается по цвету от всей остальной кухни , либо он выгорел либо др партия .Ну и вишенкой на торте идёт клиентский сервис , а точнее его отсутствие как и клиентоориентированность .Я дважды по итогу установки связывалась с компаний , где меня выслушали и обещали связаться , по итогу тишина . Извините , заплатив за кухню более 250-ти тысяч хотелось бы другого отношения и качества . Разочарована , конечно никогда никому не порекомендую . Заказ март 2022 .

Show business's response

Татьяна И.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное за воплощение мечты! Кухню сделали быстро (за 25 рабочих дней), установили за один день. Все большие профессионалы. Отдельное спасибо Ольге (моему дизайнеру) - клиент я очень требовательный. Она с понимаем относилась ко всем моим капризам!

Show business's response

Виталий Тания

Level 3 Local Expert

Вашими силами осуществлена наша мечта. Кухню которую Вы нам предоставили, отличного качества, доставлена в срок, сотрудники не просто приветливые, но и профессионалы своего дела. Хочу отдельно поблагодарить менеджера по продажам Глеба. Одним словом большое Вам спасибо.

Show business's response

Аннушка

Level 6 Local Expert

Наткнулась на эту компанию в Инстаграмме, когда подыскивали компанию, чтобы заказать кухню. Очень понравились фото уже готовых проектов, поэтому решили и себе заказать кухню именно здесь. Тем более, что цена более чем устроила. Самое главное, что изготовили ее точно в срок, без задержек.

Show business's response

Дарина Аркадьевна

Level 9 Local Expert

Получилось красивая и удобная кухня. Ждали недолго, где-то месяц и две недели, работают приятные отзывчивые люди. Четыре звезды, потому что при сборке оказалось, что чего-то из фурнитуры не довезли по случайности, но буквально через пару дней довезли и собрали.

Show business's response

Умка Муртаева

Level 10 Local Expert

Знаете, что меня подкупило в «Лавелле»? То что за все время изготовления моего заказа я ни разу не почувствовала (как это часто бывает), что мне делают одолжение. Наоборот, все время было чувство, как хорошо, что я сюда обратилась. Вот за это моё искреннее спасибо.

Show business's response

Павел Шалима

Level 19 Local Expert

Большой плюс, что дешевле, чем в других местах. Но, дизайнер ничего не понимает в эргономике. Технолог бездарь, 3 раза переделывал размеры двери. Несколько бригад сборщиков - тихий ужас. Делают так, как им удобно, а не как нужно заказчику. Но, есть и хорошие моменты. Менеджер Иван - самый ответственный человек, после всех косяков, реально старается, чтобы все исправили, даже если на это уходит несколько месяцев

Show business's response

Anonymous review

Хочу так же оставить свой отзыв. Заказали кухню у ребят, быстро приехали, замеряли и показали макет. Ждали кухню почти месяц. Собрали ее быстро, качественно! Кухня очень уж понравилась! Как дизайном так и качеством! Уже вас всем советую, спасибо!

Show business's response

Елена Г.

Level 6 Local Expert

Очень довольна нашей новой кухней, приобретенной в Лавелла. Что выделю из плюсов : большой ассортимент, от эконом до премиум, на любой вкус и кошелёк. С цветами тоже ограничений не было. Сборщикам отдельная благодарность за их аккуратность

Show business's response

Юлия Иванова

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо за кухею! Очень красивая и качкственная ! Всей команде Лавелла процветания и успехов! Персонально спасибо Вадиму, Максиму сборщику, Анечке консультанту, Максиму… и всем , кто принимал участие .

Show business's response

Оксана Луц

Level 9 Local Expert

У Лавелла большой выбор. Взяла кухню в стиле кантри. Сооружали полтора месяца. Увиденное не разочаровало. Выглядит на 95 % точь в точь как в каталоге. Собирали 2 дня.

Show business's response

Оксана Пушкина

Level 3 Local Expert

Квартира у меня небольшая. Хотелось простой гарнитур без всякой карусели, стеллажа, барной стойки. Дизайнер справился за сутки. Мне понравился образец, дала добро на изготовление. Уложились в срок, за сборку взяли 10% от цены мебели

Show business's response

_FENI

Level 4 Local Expert

Замерщик не ошибся с габаритами. При распаковке забыли положить одну деталь. Извинились несколько раз. К вечеру привезли, докончили сборку

Show business's response

Александр Помазкин

Level 3 Local Expert

Хочу передать самые тёплые слова благодарности. С вашей помощью у нас теперь абсолютно новая, стильная кухня.

Show business's response

Али Шеров

Level 4 Local Expert

Я очень рекомендую, грамотная консультация, замер и очень внимательный коллектив. После трех месяцев поисков кухни на заказ, проблема была решена менее чем за неделю по более чем доступной цене.

Show business's response

Александра Акулова

Level 8 Local Expert

Очень приятная девушка Яна помогала нам с проектом нашей кухни. Цены доступные. Выбор материалов большой. Рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Пока сделали только проект кухни. Вместили всё, что планировала расположить. Надеюсь, что реализация будет настолько же профессиональна, как работа дизайнера Георгия.

Show business's response

Lavella

77 reviews