История была такова. На Новый год приходил за букетом цветов для мамы. 11 белых роз. Флорист собрала и запаковала букет в бумажную обертку. По приходу домой, вручив букет маме. Было большое разочарование. Поскольку цветов оказалось 10. Ладно то что обсчитали. Но вот настроение праздника…
Я понимаю, всякое бывает, поэтому отзыв оставлять не стал. Но позвонил директору магазина Ольге Алексеевне. На что по началу был рад что Ольга понимающе выслушала претензию, поговорить с флористом. А так же в виде компенсации обещала собрать бесплатный букет, когда мне это будет нужно. Что было справедливо и меня устроило. Но когда сегодня, на праздник влюблённых я позвонил Ольге для получение обещанного букета. Ольга мило предложила 20% скидку на букет) объяснив своё решение тем что в праздник букеты слишком дорогие. А 20% это тоже хорошая скидка. В целом мне нечего добавить. Ситуация говорит сама за себя.
Анастасия Фёдорова
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Красивые букеты. Большой выбор качественных цветов. Приятное доброжелвтельное обслуживание. Покупали цветы в подарок маме. Помогли подобрать отличный букет. Простоял долго. Большое спасибо. Мама была довольна
Show business's response
Роман Денисенко
Level 6 Local Expert
July 25
Собрали отличный букет из Роз Пинкфлойд! Остались очень довольны!