ЛайфСтрим

4.3

1274 ratings

Rate this place

игорь е.

Level 5 Local Expert

Super

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

Ужасно! Без нашего ведома , произошла чудо подписка и списали с карты 10 000! Своего согласия мы не давали!!! дозвонится не возможно , если позвонили то постоянно просят подождать , после чего звонок вообще сбрасывается. Настоятельно не рекомендуем данное приложение , если не хотите остаться без денег !

Show business's response

Евгения Болотина

Level 2 Local Expert

Списали 4тыс без предупреждения. Никаких подписок мы не оформляли. Отключить подписку нереально. На связь не выходят.

Show business's response

Алиса Котляренко

Level 3 Local Expert

Это скам-сервис. Хотела сериал посмотреть, написано доступен только по подписке, и предложение оформить подписку за 0р. на месяц, далее 2т.р. Зарегился, оформил. В итоге пишут сериал по вашей подписке не доступен. Т.е. обманули. Поискал ещё что можно посмотреть, то же самое - всё не доступно. Т.е. в эту подписку вообще мало что входит, а стоит 2т.р. в месяц. Отключить автопродление подписки невозможно первые 2-е суток. Расчёт на то, что люди забудут отключить автопродление и будет списываться 2тр. ежемесячно не за что. Чтобы найти пункт управления подпиской надо сильно постараться - запрятали его максимально. Не в коем случае не оформляйте подписку у них, даже бесплатную на 30 дней. Потом не отвяжетесь. Положительные отзывы явно заказные.

Show business's response

"Доктор Глазов"

Level 4 Local Expert

Не видел ничего подобного. Без моего ведома оформили подписку и автоплатеж. Попытки связаться с оператором абсолютно безуспешны. Отвечает робот и просто морочит голову. В личном кабинете управление подписками неактивно. Уже полдня потрачено на попытки отключить подписку или связаться с оператором. Это, мягко говоря, нарушение законодательства. Судя по отзывам, это политика компании по незаконному удержанию средств потребителя. Надо обращаться в прокуратуру.

Георгий Андреевич

Level 17 Local Expert

Отличный сервис с большим выбором контента. Больше всего радует, что есть онлайн кинотеатры. Легко установил приложение на телевизор и бед не знаю. Больше всего меня забавляют отзывы про то что нельзя отвязать карту или как так, после пробного периода списались деньги, вау, оказывается за сервис нужно платить. Сначала взял на 30 дней попользоваться, сам в личном кабинете на сайте отвязал карту, без каких либо проблем, чтобы подписка случайно не продлилась. Когда подписка закончилась, перепривязал карту и продлил. Каких-то сбоев или зависаний замечено не было. Нужно понимать, что это интерактивное телевидение работает через интернет и если у Вас проблема с интернетом или роутером, то нужно решать её. А не пытаться починить телевидение.

Алексей

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис, отключить подписку просто нереально, все сделано для того, чтобы как можно дольше пользователь не мог отписаться, система ниппель

Show business's response

Иванова Татьяна

Level 4 Local Expert

Худший сервис и личный кабинет, никаких функций толком нет,не понимаю зачем вообще он нужен. Поддержка нулевая, не отвечает на сайте в принципе, в ВК отвечает, но только сожалеет и обещает передать вопрос ответственным.Подключилась когда-то,вроде привыкла, но сейчас думаю менять, потому что на клиентов им по фигу,удивительно, как с таким сервисом ещё остаются на рынке

Show business's response

Ильдар Каримов

Level 10 Local Expert

Как набор каналов и интерфейс управление удобней многих. Но поддержка и управление подписками хуже всех. Ничего невозможно: ни с приложения, ни с браузера, ни со СмартТВ - максимум тупой Бот отвечает, а через электронную почту сухарь программист, который также тупо не хочет просто заморачиваться. Поэтому пишу здесь: 1. Смена подписки- проблема, неочевидный алгоритм для большинства. 2. Вход и особенно форма логина - крайне неудобно для СмартТВ. 3. Фильтрование по пакету - отсутствует опция, куча времени тратится на ненужную информацию и действия. 4. Пин-код по сути для большинства -лишние клики на СмартТв, невозможно отключить. 5. Нет возможности дать обратную связь, что-то отправить, пробиться через Бот. Плэтому пишу здесь.

Show business's response

Евгения Ш.

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, списались деньги за 2 непонятные подписки. Подключила пробный период(02.11.2024)с дуру ввела свою карту, потом поняла, что совершенно не удобное приложение к просмотру и навигации, куча не понятных каналов, по факту не понятно что там смотреть, сервисом почти не пользовалась. В итоге 02.12.2024 списалась сумма 898 рублей, ни один сервис столько в месяц не стоит, подписка была отключена. В итоге 31.01.25 опять списывается 898 р, в службе поддержки отвечает только бестолковый бот, который на все твои сообщения пишет только как отменить подписку. Во всех нормальных организациях в таких случаях деньги возвращают, но тут видно на это и расчет, что люди подключат пробный период, а потом с них не понятно за какие подписки спишут почти тысячу.

Show business's response

Максим Старостин

Level 11 Local Expert

Такая оценка связана с отсутствием клиентоориентированности данного сервиса. У меня был простой вопрос почему раньше я мог перематывать тв передачу на канале тнт, а сейчас не могу. В итоге мне так ни кто и не ответил подписку отключил толку не вижу за услугу которую оказывают не в полном обьеме. В тарифе Сильвер указана возможность перемотки тв каналов.

Show business's response

🥛

Level 9 Local Expert

Одно из самых худших приложений-кинотеатров, которые я когда-либо видел!!! Очень сильно разочаровал плеер "Смотрёшки" — он просто отвратительный: в нём можно сделать громкость на максимум (в прямом смысле слова) одним нечаянным свайпом вправо — я чуть не оглох в наушниках; также нельзя выбрать качество видео, что есть во всех других плеерах кинотеатров; про озвучку и субтитры вообще молчу (их нет): единственное, что есть, — это возможность обрезать видео на экране. Очень многофункциональный плеер, не правда ли?! Ещё больше не понравилась их навигация и интерфейс: я просто не нашёл отдельной вкладки, меню или хотя бы чего-то для выбора подходящей подписки. Суть в том, что активировать нужную подписку нужно, найдя в контенте (фильм или сериал), входящий в эту подписку, — и только тогда можно будет активировать её, причём только через сайт. В приложении же ничего сделать нельзя: там нельзя подобрать, активировать или отменить подписку. У "Смотрёшки" есть свои плюсы — большой выбор фильмов и сериалов из разных подписок, — и это, к сожалению, единственный плюс. Наверное, я пропустил самую худшую особенность: вам могут пообещать подписку за выполнение условий, но после выполнения этого всё просто игнорируют. И, конечно, самое главное — поддержка: она вообще не работает и игнорит меня уже несколько дней по довольно простому вопросу для их решения. Всё это — лишь "вершина айсберга", что ещё больше подтолкнуло меня к выводу, что это худшее приложение для просмотра кино.

Show business's response

Руслан

Level 9 Local Expert

Плохой сервис, плохая техподдержка, проблемы с возвратом денег за некачественную услугу.

Show business's response

Виталий В.

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис, оператор отвечает полтора часа стандартными фразами не решая проблему, само телевидение работает только на низком качестве картинки, ставишь выше начинает виснуть, при этом в других сервисах все отлично, не советую к подключению!

Show business's response

Мария

Level 6 Local Expert

Неудобный и дорогой онлайн сервис. Не устанавливайте, потом не отделаетесь от этих хапуг. Автоматическое продление подписки работает исправно при этом, конечно же, но если деньги спишут, даже при неиспользовании сервиса вам их не вернут. И самое важное - отключить продление в приложении нельзя, это возможно только в полной версии сайта в браузере ))))) ну все с заботой о пользователе. Да, чтобы это все выяснить, ещё и время потратить надо или на общение с поддержкой, или на поиски инфы в разделе "Помощь". В общем, понимаете, да, для чего даются пробные периоды?!

Show business's response

Екатерина Телятникова

Level 6 Local Expert

Если бы можно поставить -1000 , я бы поставила , у меня списались деньги за подписку без моего ведома , подпиской я не пользовалась и забыла вообще про ее существование, на просьбу вернуть средства - не хотят возвращать

Show business's response

Ольга В. Рудакова

Level 6 Local Expert

Жуткий сервис! Вас будут переключать по типо отделам, но по факту никто-ничего не сделает. Прошу переоформить договор с WIFIRE никто на этот вопрос не может ответить 1,5 недели. Прошу дать ЛС никто не знает как. Прошу вызвать технического специалиста, создали две заявки, но они изчезли. Круговая порука с бесконечными переключениями. В результате не один вопрос не решен. Тариф оплачен, каналы не доступны.

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Сервис работает отвратительно, каждый день происходят сбои , неполадки , два раза в день звоним в сервис уговариваем робота соединить с оператором 10 минут потом ещё 10 подключают к оператору , далее переключают на другого специалиста который в свою очередь переключает на ещё одного с которым уже идёт разговор , он спрашивает что за проблема и т.д потом ставит на удержание( все это время с меня списываются за звонок) идёт перезагружает приставку удаленно , но ничего не помогает, а проблема заключается в том что звук не воспроизводится а видео воспроизводится, все сваливают на нас то что у нас проблемная с приставкой и что мы делаем что то не так ,вообщем пользуемся полгода и впечатление отвратительное ,одна звезда полностью оправдывает данный сервис.

Show business's response

Денис Р.

Level 6 Local Expert

интересный ребята . подписку оформили , а отменить её нету возможности , в приложении пишет попробуйте позже((

Show business's response

Вася В.

Level 4 Local Expert

Совсем не клиентоориентированный сервис. Списали деньги за год, в тот же день написал с просьбой отменить - отказали. Отвечают долго, через несколько дней и после напоминания. Не буду пользоваться и другим не советую.

Show business's response

Людмила

Level 3 Local Expert

Единицы и то много. Залезть к ним в приложение легко, а вот выйти..... не дают. Пожизненно предлагают там оставаться, пишешь удалить подписку - не дают, удалить аккаунт- не дают , приходит лишь "что то пошло не так". Ноль и не более им цена.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Это полный беспредел ,предложили пробную подписку за 1рубль в месяц ,дальше я не продлевал .Приложение очень неудобное ,все в темном цвете ,меню неудобное ,при этом и дороже чем у других .Давно удалил его ,они продолжали списывать деньги с карты да еще снимали плату за два тарифа сразу или даже за три помоему ,хотя самый дорогой включает в себя два остальные то есть списывали деньги просто так .Связаться с поддержкой невозможно .Удаляйте это тухлое приложение

Show business's response

Вера Лав

Level 4 Local Expert

Ужасная компания и приложение. Нет нигде тел техподдержки. Выяснить какой то вопрос- это еще тот квест.Это просто ужас!!!!!!! Постоянный сбой и зависалово. Терпение закончилось, буду искать что то другое.

Show business's response

Аля Ш.

Level 3 Local Expert

***! Никому не советую! Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут сами сотрудники этой лжекомпании! Невозможно отменить подписку самостоятельно! Ни на Эппл, ни с помощью технической поддержки! Ни в аккаунте невозможно отменить подписку!

Show business's response

Андрей Васильев

Level 10 Local Expert

Сложная и ненадёжная конструкция. Такое впечатление, что разработчики начинали с большого перекура...🤔 ТВ, в наше время, смотрит в основном старшее поколение, а здесь постоянно надо куда-то входить, выходить, выбирать, переключать... а оно, как на зло, ещё и глючит постоянно! Необоснованно наворочено и старикам вообще недоступно!

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Отвратительный сервис. Списали деньги за 2 подписки, хотя сервисом не пользуюсь вообще. Сразу после списания денег написала обращение в тех поддержку с просьбой осуществить возврат, так как подписка оформлена ошибочно, услугами пользоваться не планирую. Но получила отказ! Основание отказа-услуга оказана. Только вот как она оказана, если оплата идет за месяц вперед и я обратилась в течении 15 минут а тех поддержку. Никакого лояльного отношения. А как же закон о защите прав потребителя? Написала официальное заявление на возврат, в случае отказа или отсутвия ответа в течении 10 дней напишу обращение в роспотребнадзор и подам исковое в суд.

Show business's response

Ирина Лобанова

Level 3 Local Expert

постоянные сбои интернета 20 .12 24, изменился интерфейс , непонятно, как включать фильмы

Show business's response

viacheslav P.

Level 5 Local Expert

Списывают деньги за самый дорогой тариф, а то есть 2000 в месяц Отключить этот платеж практически невозможно. Час сидели и пытались отключить, естественно, после списания. На самый дорогой тариф мы не подключались. Списания идут автоматически. Даже не покупайтесь на пробный тариф,это ***!!!

Show business's response

Александр Хачко

Level 9 Local Expert

Хороший сервис для простмотра ТВ каналов. Не очень удобная навигация. Но большие возможности. Также можно смотреть фильмы и передачи, которые когда-либо выходили на ТВ, то есть, почти все бесплатно.

Show business's response

Анастасия З.

Level 4 Local Expert

Нагло обманывают людей, предлагают бесплатный период, но в приложении его отключить невозможно. Я заблаговременно отключала подписку на сайте, но с меня всё равно списались деньги. Поддержка никак не помогает, пишет однотипный текст. Ни в коем в случае не связываетесь с этим сервисом и не вводите свою банковскую карту.

Алина

Level 4 Local Expert

Никогда не писал отзывов, но столкнувшись с данным сервисом не смог сдержаться, когда с вашей карты списывают без вашего согласия 4068руб. Это приводит в бешенство!!! Контактов для связи нет, вопрос решить оперативно или вообще как то до сегодня не получилось!!! Никому не рекомендую данный сервис.

Show business's response

Елена Мурина

Level 5 Local Expert

Дали пробный период, после подключилась платная подписка. Списали незаконно деньги с карты 599 рублей, без всякого предупреждения. Возвращать отказываются. Подала на них жалобу в Роспотребнадзор на основании поправок в закон ст. 16 ,, о защите прав потребителей,, ,которые вступили в законную силу с 1 сентября 2025 г. , где указано, что списание денежных средств за платные подписки без предупреждения и официального разрешения владельца карты, запрещены. Пусть теперь органы государственной власти с ними разбираются. Сейчас ещё в прокуратуру напишу заявление о мошенничестве. И таких как я , очень много. Такие сервисы и хапают деньги, за счёт других людей живут, и наживаются. Пусть теперь их привлекают к штрафам. Советую всем людям , кто стал жертвой таких ***, подавать онлайн, либо лично , в Роспотребнадзор, и прокуратуру. Никому не советую пользоваться вообще этим сайтом.

Show business's response

Яна Калинина

Level 6 Local Expert

Отвратительное хамское обслуживание! В случае ошибки не помогут. Ребёнок нажал на рекламу, постоянно выскакивающую в телефоне и купил премиум, написала тут же, конечно же ничего не вернули! Хотя все нормальные приложения идут на встречу клиентам. Напоминают украинских мошенников, наверное руководство в этом и завязано!

Show business's response

Екатерина М.

Level 7 Local Expert

Это ужас!!! Хуже интернета у нас не было. Выключают на 3 дня легко, без предупреждения и объяснения причин. Постоянно зависает, не тянет даже элементарные каналы. Кошмар, если есть возможность выбрать другой интернет, то бегите от них.

Алиса

Level 6 Local Expert

Хуже приложения и поддержки не видели. Пришлось им пользоваться, так как ранее был установлен у пожилой родственницы в Белгороде вайфайер. После его выкупа Мегафоном, стало просто невозможно пользоваться. Постоянно какие-то проблемы, как с приложением, так и с самой поддержкой. Вчера в очередной раз у бабушки перестало работать, видимо из-за очередного обновления, которое не подгружается автоматически, а требует ручной загрузки, что для 80 летнего человека малореально. Попытки дозвониться в поддержку это отдельная тема, вчера и сегодня, провисев час!!!! в очереди ожидания, просто автоматом сбрасывают звонок. По приезде в город будем менять это недоразумение на другой сервис.

Татьяна Савостьянова

Level 7 Local Expert

Очень нравится Смотрешка Давно подписана и на сегодняшний день это лучший сервис Легко устанавливается приложение, понятное и удобное управление Просто супер!!!!

Show business's response

Павел Л.

Level 6 Local Expert

Ужасный сервис. Точнее полное его отсутствие. Ровно на новый год пропало вещание более чем на три часа. И архивы каналов на ещё больший срок. Техподдержка не отвечала. Постоянно уходят онлайн кинотеатры из подписок. Правда добавляют новые но не равнозначные. Приставки глючат. Качество не приемлемо. Вообщем КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую. Существует много других операторов онлайн ТВ

Show business's response

Роман Хаус

Level 15 Local Expert

Это просто позор! Сервис Мегафона Смотрешка… оплачен тариф Матч Премьер. На мобильном интернете ( тариф безлимитный, оператор мегафон сказал скорость не ограничена) не загружается оплаченный канал. В поддержке Смотрешки сказали что скорость интернета не позволяет ))) в Окко все спортивные трансляции без проблем, у Смотрешки не позвляет. Живу в Москве, и проблем с интернетом нет у меня. Вот подумайте 100 раз чтобы скачать и оплать сервис Смотрешки!

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Пользуюсь лет 7 смотрёшкой. Основное преимущество для меня это возможность просмотра каналов в записи. Спешить не надо когда например начинается футбольный матч. Спокойно пришёл, помылся и сидя за ужином смотришь свою передачу. К работе претензий нет.

Show business's response

Светлана Караханян

Level 3 Local Expert

Уже два дня каналы зависают, на сайте нет контактов и нет обратной связи, им от нас только деньги нужны, если я не заплачу своевременно меня сразу отключат , а когда качество услуги хромает я даже не могу с ними связаться и спросить в чем дело?? Как так можно работать?? Аууу, почему нет телефонов для связи????

Сергей71

Level 3 Local Expert

Не хватает функции запомнить что смотрел, включаешь другой телевизор или решил завтра досмотреть фильм или передачу и приходится искать канал, искать день искать передачу и потом еще перематывать.

Bender Ostap

Level 6 Local Expert

Отличное интерактивное телевидение и онлайн-кинотеатр. Через один аккаунт смотрю я на телевизоре, планшете, подключил маме мой аккаунт. Если у вас современный телевизор или TV-Box то все будет отлично работать даже через мобильный интернет. А кто жалуется это в 99% проблемы с вашими древними устройствами. Считаю за Смотрёшкой будущее, на данный момент уже 6 мес пользуюсь и не одной проблемы.

Наталья Т.

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис! Был Мегафон-ТВ, переподключили к Смотрешке. Работает, когда хочет, т.е. НИКОГДА! Самостоятельно переподключает сеть и пишет, что нет сети. При наличии интернета не работает. Безобразие!

Show business's response

Арина Ф.

Level 3 Local Expert

Отключить автопррдление не представляется возможным и нельзя написать в поддержку как в других сервисах, вижу не первый такой комментарий, попала в такую же ситуацию.

Show business's response

Юленька

Level 8 Local Expert

Интересное приложение, понравилось, что есть пробный период и многообразие фильмов, рекомендую 👍

Алена

Level 3 Local Expert

Списали деньги без уведомления, на тариф не подписывалаь

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Простое, но хорошее приложение для просмотра каналов. Есть список бесплатных, есть платные и они разделены на разные категории. Каналы крайне разнообразные. Проблем при просмотре не возникало.

Angela Krukova

Level 8 Local Expert

Полный отстой. В личном кабинете невозможно отписаться от подписки ни в ТВ ни в приложении телефонов. В добавок всё платное кроме основных каналов ТВ . На официальном сайте висит объявление, что на неопределённый срок функция отписки не работает, отлично.

Show business's response

Елена Цуканова

Level 7 Local Expert

Не нравится! Сплошная реклама, по 10 раз один ролик, прерывается программа и потом уже начинается не с того места как прервалась.... , на телефоне использовать тоже неудобно, окошко не складывается, мегафон тв был в 100 раз круче

Level 9 Local Expert

Самое ужасное тв.Постоянно вылетает,виснет,пропадает интернет.Сегодня совсем офигели,пропали тв каналы,а Смотрешка предлагает купить просмотр тв каналов, которые уже есть в пакете.

ЛайфСтрим

523 reviews