Высокий уровень обслуживания на ресепшене в самой клинике Lazer.
Клиника очень удобно расположена в центре города .
Девочки при входе , всегда компетентно отвечают на все вопросы.
Руслан Эдуардович Галуев , грамотный врач ,
всегда выслушает , всегда подскажет как правильно решить ту или иную проблему .
Рекомендую Руслана Эдуардовича , так как через его руки ежедневно проходит огромное множество людей .
Сама обращалась к нему, осталась очень довольна результатам его работы.
Более того слышала отзывы сидящих в очереди пациентов , которые также как и я - были довольны его работой .
2
Show business's response
Zalina T.
Level 3 Local Expert
August 3
Обратились в клинику для удаления папиллом у мамы к доктору Галуеву. Во первых, нет предварительной записи, что очень неудобно, т.е. приди и сиди жди своей очереди. Администратор или есть или его нет, не понятно. Всё нужно уточнять самим. Сначала просидели в холле, потом когда-то нам сказали подняться к кабинету, ни номера не сказала, ни когда можно зайти к врачу. Я пошла уточнить, нас позовут или ждать. Ответ был следующий: «если врач зашел в кабинет, значит можно заходить». Но оказывается, нужно ждать, пока врач сам не позовёт, заходить нельзя!
Я уже в процедурный кабинет с мамой не зашла, но перед ней вышла женщина и сразу мама с врачом зашли. На кушетке кроме клеенки не было разовой салфетки для стерильности, как в других частных клиниках сейчас. Можно было хотя бы протереть кушетку, а в лучшем случае продезинфицировать.
После прижигания папиллом, врач их ничем не обработал, не знаю, может так и должно быть. После процедуры я зашла к нему в кабинет, он выписал чек и единственное что сказал, протирать ранки спиртом.
4
Кармишина Елена
Level 3 Local Expert
September 19
Такая оценка по несколькими причинам: 1) врач Галуев Руслан Эдуардович сегодня мне лазером удалял подошвенную бородавку и простую бородавку, вколол обезболивающее (ледокаин) и в ту же секунду начал удалять, я кричала, плакала, говорила, что больно, просила подождать когда подействует обезболивающее, но он уверял что оно моментально начинает действовать и типо мне кажется, на самом деле не больно. Но к концу процедуры укол подействовал и только последние пару минут уже не на живую удаляли, а под анестезией.
2) мед сестра стала делать перевязку, сначала забинтовала очень слабо, я попросила потуже, дальше она стала бинтовать туже и вошла во вкус и накрутила вокруг ноги не знаю какой раз, я попросила остановиться, так как нога не влезет в обувь, просьбу проигнорировала. Из за большого слоя бинта нога не влезла в обувь, попросила отмотать бинт, она отмотала и расслабила перевязку, на замечание что плохо перебинтованно она мне отдала бинт и сказала сами бинтуйте. В итоге я в платной клинике сама себе после операции делала перевязку.