Сегодня получила от данной фирмы кеды, нет не так, КЕДЫ!!! Красивущие, кожанные кеды! Очень крутые, если бы жила недалеко, то завтра пришлв бы за сумкой пешком!
3
Альбина Лебедева
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Купила кеды, так сели по ноге , что снимать не хочется. Удобней ещё ничего не носила. Качество на высоте. Буду однозначно заказывать ещё и ещё.
3
татьяна шевченко
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Большое спасибо фирме LazurAnna. За быструю и качественную работу. Мама было вполном восторге.
3
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Кто хочет отличное настроение и красоту, то смело обращайтесь к Анне, с их сумками не может быть по другому!👍🏻 У меня пока две, но это не придел 😍😁
3
Римма С.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Получила уже второй свой заказ! Вчера целый рабочий день в этих кедиках пробегала, ногам комфортно и мягко. Сумочка подходит ко многим моим вещам и обуви👍
3
Sofya Khunderyakova
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Изготавливают качественные и красивые сумки и туфли. В процессе оформления заказа помогают подобрать цвета и аппликации. Благодарю команду Бренда! Рекомендую
2
Николай А.
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Прекрасная сумка гуляет теперь по прекрасному городу. Супруга просто счастлива! Спасибо, что прислали точно в срок ко дню рождения.
1
2
Анна Анохина
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Прекрасное качество и обуви и сумок! Спасибо, Вам, огромное! Успехов и процветания!🌺
3
460597 Б.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваш труд и за качество с любовью. Всё замечательно, со вкусом
3
Anastasia Butorova
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Заказывала туфли «пуанты» из замши. Это просто супер! Легкие, мягкие и очень красивые. Спасибо)
2
Надежда Н.
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Кеды получила, просто супер, буду заказывать у вас теперь всю обувь! Огромное спасибо
1
3
Татианита Захарова
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
За красивыми картинками, которыми шикарный маркетолог закидывает ежедневно все чаты, стоит абсолютно непрофессиональная и безответственная команда!!!! Карета маркетинга превратилась в тыкву при первом же общении с менеджером. Он/она в процессе подбора путал и цвета, и форму подошвы и цвет шнурков. В первый раз я хотела восспользоваться акцией-10%, попросила мне написать стоимость ботинок вместе с доставкой до моего города, написали, сумма меня устроила. Я потратила кучу времени для выбора подходящих цветов, когда дошла до оплаты, оказалось, что стоимость мне написали БЕЗ доставки, на мой вопрос почему, я ведь даже указала город, мне просто ответили-"но Вам указали сумму без доставки". Ни извините мы ошиблись, ни предложений как решить ситуацию. Я отказалась от заказа. Но опять красивый маркетинг, решила к дню рождения сделать себе подарок, в итоге месяц нервов с горе-командой и разочарование результатом. 1. Замерила ступню по всем их рекомендациям, 24,5, по данным компании это 38 размер, я его в жизни не носила, решила все-таки заказать 37, в итоге ботинки велики, очень даже. 2. После оплаты менеджер мне ответила, что пришлет чек в день оплаты. Так продолжалось 3 дня!!!!! Каждый день менеджер говорил, что чек будет сегодня. Чек не присылали. Пока я не написала в инстаграм, чек не поступил. Когда я написала в инстаграм мне сразу ответили: "ЕСЛИ ВЫ ТАК ПЕРЕЖИВАЕТЕ, МЫ МОЖЕМ ВЕРНУТЬ ВАМ ДЕНЬГИ"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Моему возмущению не было предела, надо было возвращать сразу, но мне было очень жаль потраченного времени на подбор идеальных ботинок. 3. Мне озвучили 17 рабочих дней на изготовление. На 17 рабочий день, не получив никакой информации от компании, я сама написала готов ли мой заказ, мне ответили:"как только будет готов, мы сообщим". Занавес!!!!! Я попросила сообщить фактический срок готовности, на что вновь получила ответ под копирку (это, видимо, их скрипт):"ЕСЛИ ВЫ ТАК ПЕРЕЖИВАЕТЕ, МЫ МОЖЕМ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ". На секундочку на тот момент я внесла предоплату и месяц ждала заказ. И да, я волнуюсь, так как менеджер вообще не сообщает что с моим заказом и когда он будет готов!!!!! Мне кинули бланк на возврат суммы. Я его заполнила и отправила им. Тут же написали, что заказ будет готов завтра. Решила идти до конца. 4. Повторюсь, при примерке ботинки очень велики, при 24,5 по ступне 37 размер очень велик, нога болтается внутри ботинка. При этом я обоим родителям заказывала под заказ ботинки в другой компании и обоим по меркам сделали идеальный размер! . Сейчас столько красивой обуви в рознице, которую можно примерить и выбрать вживую, что нет смысла мотать себе нервы и получать отписки от горе-команды, которая стоит за спиной и позорит человека, который придумал такую красивую идею!
13
1
Евгения П.
Level 3 Local Expert
February 12
Спасибо за такую красоту! Портфель просто не реальной красоты.
2
Паньтюшева Р.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Не советую, отвратительное качество кожи, если это кожа конечно, после месяца носки облупилось покрытие кожи, как у кожзама. После моего отзыва на кеды, его быстренько удалили и меня заблокировали. Продавец не хочет нести ответственность за свой товар.
15
4
Инкогнито 5903
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Шикарная обувь! Мягкая и качественная! Я в восторге❤️
3
Zinaida
Level 17 Local Expert
April 17, 2021
Откровенное "Динамо"
Не советую этот магазин.
Заказала кеды из наличия, через интернет магазин. Консультант вежливо помогала выбирать, подобрала размер
Оплатила предоплатой.
Отправили мне только через неделю после оплаты
Размер не подошёл, кеды малы.
4 дня прошу обмен на размер больше, согласно на другую пару из наличия.
В обмене и возврате отказали.
Обвинили меня, что носила на улице. Хотя я отправляла фото обуви и обратилась в день получения с СДЕКЕ.
Кожей обувь не пахнет, пахнет клеем
Если не хотите покупать "кота в мешке" , не советую заказывать у @lazuranna.official
22
2
Анастасия Бондаренко
Level 2 Local Expert
December 11, 2020
Заказала индивидуальный пошив зимних кед в магазине Lazuranna.
Осталась недовольна покупкой по следующим причинам:
- со стороны производителя не были соблюдены сроки пошива, уведомления о задержке не поступало;
- по факту обувь оказалась не по размеру. Изначально на 41 размер была заявлена длина стельки 26,5 см, по факту получилась 27,2 см. На мои замечания производителю, был дан не аргументированный ответ со ссылкой на то, что я не правильно делаю замеры стельки. По заявлению производителя стельку нужно мерить "не от края до края, а с отступами спереди и сзади". Данное утверждение противоречит логике.
- на странице производителя в инстаграмм представлены модели из наличия, так как мой заказ мне не подошел, я попросила производителя выставить мою пару для продажи и заказать себе эту же модель в меньшем размере. На свою просьбу получила немотивированный отказ.
Не советую обращаться в Lazuranna для заказа обуви.
Сервис "оставляет желать лучшего"!
30
Роман
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Найти невозможно. Никаких опознавательных знаков. На тел. Watsapp, instagram не отвечают.
11
1
Алексей Фролов
Level 7 Local Expert
March 19, 2019
Делают сумки и броши отличного качества на любой вкус, от кожзама до настоящей кожи.